如今人們拿著(zhù)手機每到一個(gè)地方都會(huì )少不了問(wèn)一句:有沒(méi)有WiFi?雖然我國一直走在提速降費的大路上,但是對于3G/4G流量資費較貴來(lái)說(shuō),人們對于WiFi的熱情一直在增加。有機構預測:到2020年,商業(yè)WiFi設備和運營(yíng)市場(chǎng)規模有望超1000億。
如此有市場(chǎng)前景的商業(yè)WiFi在走過(guò)野蠻生長(cháng)期后,開(kāi)始變得理性起來(lái)。那么退去虛火后的商業(yè)WiFi該如何走?業(yè)內人士表示需要跨過(guò)四片荊棘地。
商業(yè)WiFi逐漸退去虛火
2012年-2014年是商業(yè)WiFi的野蠻生長(cháng)期,但這場(chǎng)以互聯(lián)網(wǎng)模式的商業(yè)WiFi幾乎很難獲取盈利。首先,免費的WiFi已經(jīng)斷了前向收費的路,而目前在后向模式上,也基本上是流量的變現,例如移動(dòng)廣告、又或者與商家的O2O合作變現,很可惜,除開(kāi)一些人流密集的場(chǎng)景或許能產(chǎn)生收益外,絕大部分是無(wú)法盈利的。
因此,從2015年下半年以來(lái),商業(yè)WiFi已經(jīng)走出野蠻生長(cháng)的虛火,各運營(yíng)企業(yè)開(kāi)始扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展規模化運營(yíng)。
例如:去年Google啟動(dòng)紐約全城免費WiFi和WiFi熱氣球項目、香港建設首條免費WiFi街、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )基地的烏鎮WiFi以及一些無(wú)線(xiàn)城市項目的興起,讓商業(yè)WiFi繼續跑馬圈地。
但是WiFi就像是一條路,連接著(zhù)使用者和提供者,兩者之間產(chǎn)生的數據才是商業(yè)價(jià)值所在。
因此今年以來(lái),國內一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍線(xiàn)下商用WiFi市場(chǎng),來(lái)爭奪免費WiFi流量入口。例如:小米收購國內最大的WiFi廣告運營(yíng)商邁外迪,推出2萬(wàn)個(gè)免費WiFi熱點(diǎn)供小米手機用戶(hù)使用;阿里支付寶聯(lián)合杭州樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò )在支付寶錢(qián)包上嵌入免費WiFi認證服務(wù);騰訊則通過(guò)旗下高鵬團購打造通過(guò)微信認證上網(wǎng)的YeahWiFi項目。
實(shí)現“流量圈地”的美好前景需跨過(guò)四片荊棘地
然則這場(chǎng)“流量圈地”的熱情持續高漲后面仍舊是一片看得到前景的荊棘地。
首先,目前在線(xiàn)下鋪設免費WiFi熱點(diǎn)的數量并沒(méi)有形成規模,全國熱點(diǎn)數量最多的邁外迪也只有2萬(wàn)多個(gè)。與中國龐大的手機用戶(hù)相比,免費WiFi熱點(diǎn)數量還是少之又少。
而且這場(chǎng)WiFi運營(yíng)市場(chǎng)-移動(dòng)互聯(lián)入口爭奪之戰,商業(yè)WiFi運營(yíng)商仍舊面臨著(zhù)機會(huì )窗口期與快速的資金投入、設備成本與用戶(hù)體驗以及商業(yè)模式與經(jīng)營(yíng)現金流的挑戰。具體來(lái)說(shuō)商業(yè)WiFi遇到了成本、標準、市場(chǎng)和產(chǎn)品四大問(wèn)題:
從成本方面來(lái)說(shuō),硬件投入與運維成本高,為擴大熱點(diǎn)數量,WiFi運營(yíng)商以極低的價(jià)格提供給渠道商,或者免費提供給商戶(hù),并且提供免費運維服務(wù),導致成本居高不下。
從標準方面來(lái)說(shuō),硬件標準不一,網(wǎng)絡(luò )接入服務(wù)拍照問(wèn)題是隱患,商業(yè)WiFi的硬件區別與普通家庭路由器,在帶機量和網(wǎng)絡(luò )穩定性上具有特殊要求,但目前行業(yè)內并無(wú)相關(guān)標準;且以WIFI形式接入網(wǎng)絡(luò )是否需要拍照資質(zhì),具有潛在政策問(wèn)題。
從市場(chǎng)方面來(lái)說(shuō),盲目進(jìn)入市場(chǎng)居多,存在一定市場(chǎng)泡沫2012年國內WiFi運營(yíng)商只有幾家,短短2年時(shí)間相關(guān)企業(yè)已達到近千家,大量新入局者盲目進(jìn)入市場(chǎng),存在一定市場(chǎng)泡沫。
從產(chǎn)品方面來(lái)說(shuō),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,可替代性高。WiFi運營(yíng)商所提供的產(chǎn)品服務(wù)大同小異,均為免費網(wǎng)絡(luò )+增值服務(wù)形式,可替代性較高。
因此,業(yè)內人士分析稱(chēng):“目前還處在商業(yè)模式的早期階段,大力推動(dòng)WiFi應用的快速發(fā)展是主流。”
具體來(lái)看,它的商業(yè)模式有三種,分別是硬件銷(xiāo)售、流量變現和本地O2O服務(wù)。硬件方面,主要是提供傳統的設備硬件和免費的商家管理軟件;在流量變現上,主要則是通過(guò)控制獲取流量入口,實(shí)現廣告和應用分發(fā)來(lái)獲得最終收入;本地O2O生活方面,可以實(shí)現掃描二維碼關(guān)注或者線(xiàn)下消費線(xiàn)上支付等。