6月16日消息，據網(wǎng)友爆料，中國移動(dòng)近日在其官方客戶(hù)端推出了10086視頻直播服務(wù)，通過(guò)該服務(wù)用戶(hù)可直接與10086客服進(jìn)行溝通。
中國移動(dòng)推10086視頻直播 客服面對面回答問(wèn)題
中國移動(dòng)官方今日在轉發(fā)網(wǎng)友微博時(shí)也確認了該服務(wù)的存在，中國移動(dòng)表示：“既能聞其聲，又能見(jiàn)其人。這么人任性的10086等你來(lái)體驗。”
據網(wǎng)友體驗，利用中國移動(dòng)的這個(gè)手機遠程10086視頻客服軟件，在移動(dòng)手機上登陸自己的賬號之后，就能直接和10086客服溝通了，此前一些電話(huà)里說(shuō)不清楚的問(wèn)題可以當面演示。
移動(dòng)的這項服務(wù)與目前流行的直播軟件類(lèi)似，在Wi-Fi、4G網(wǎng)絡(luò )都可以進(jìn)行溝通，不過(guò)目前僅限于在安卓客戶(hù)端使用，iOS端暫未推出。
