中興通訊與天安財險在上海簽署戰略合作,約定中興通訊與天安財險作為IT產(chǎn)業(yè)與金融保險業(yè)的緊密型業(yè)務(wù)合作伙伴,促進(jìn)雙方共同發(fā)展,實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補,未來(lái)在以數據為核心的基礎上,從安全、架構、創(chuàng )新和服務(wù)等多個(gè)層次和領(lǐng)域,展開(kāi)全面的戰略合作。
未來(lái)三年內,中興通訊將以一個(gè)中心(即大規模數據中心)、兩個(gè)平臺(即云計算平臺和大數據平臺)、多個(gè)應用(即云桌面、云視頻會(huì )議、聯(lián)絡(luò )中心等)的解決方案,為天安財險提供IT構架重建與改造的產(chǎn)品與服務(wù),運用智能化的手段提升客戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)決策、風(fēng)險管控能力,加強天安財險的市場(chǎng)競爭力。與此同時(shí),中興通訊還將與天安財險的科技部門(mén)緊密合作,為第三方金融保險客戶(hù)提供信息化咨詢(xún)與建設服務(wù),推進(jìn)金融保險行業(yè)與電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合、創(chuàng )新發(fā)展。
中興通訊將為天安財險構建業(yè)界領(lǐng)先的uSmartDC云數據中心,具有“架構領(lǐng)先,高效節能,靈活易拓展,端到端交付”等突出優(yōu)勢,引入業(yè)界最新的分布式數據庫,任意一臺設備發(fā)生故障不影響業(yè)務(wù);同時(shí)采用“搭積木”式的模塊化建設方式,存儲容量擴展可在分鐘級完成,可根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要輕松實(shí)現彈性擴展,與現有IT系統的無(wú)縫融合,是目前最全面的、集成度最高的開(kāi)放平臺。這一系統將助力于天安財險新一代核心業(yè)務(wù)系統上線(xiàn),打造IT競爭優(yōu)勢,建立高效的客服體系,實(shí)現資源的有效整合。
目前,雙方已在天安財險車(chē)險理賠手機軟件 “車(chē)易賠”APP3.0上展開(kāi)了合作,先后解決了APP功能單一、視頻連線(xiàn)不穩定、語(yǔ)音質(zhì)量差、移動(dòng)運營(yíng)商不兼容、手機兼容性差、無(wú)網(wǎng)絡(luò )、錄入繁瑣等問(wèn)題,讓“車(chē)易賠”APP的視頻連線(xiàn)達到電信通話(huà)級別的清晰、流暢,真正實(shí)現視頻連線(xiàn)過(guò)程中天安財險后臺專(zhuān)業(yè)人員與車(chē)主之間的實(shí)時(shí)答疑,保障天安財險能在最短時(shí)間內對客戶(hù)需求進(jìn)行統籌安排,從而有效提高工作效率、縮短車(chē)險理賠周期,真正實(shí)現車(chē)險理賠“零等待”。
天安財險常務(wù)副總裁程孫霖認為,天安財險與中興通訊的戰略合作,不僅僅是兩個(gè)企業(yè)的首次戰略合作,更是我國保險行業(yè)與具有自主產(chǎn)權的中國高科技產(chǎn)業(yè)之間的跨界深度融合,將有力地推動(dòng)金融信息安全及金融行業(yè)的轉型與發(fā)展。
中興通訊執行副總裁龐勝清表示,互聯(lián)網(wǎng)+為金融行業(yè)帶來(lái)跨越式發(fā)展的歷史機遇,作為金融IT架構變革的領(lǐng)先者與踐行者,中興通訊基于金融業(yè)務(wù)對快速部署、安全、成本的需求,通過(guò)軟件定義重構基礎設施、數據為核心的業(yè)務(wù)支撐系統、智能聯(lián)絡(luò )中心為核心的業(yè)務(wù)系統,為金融機構與企業(yè)提供安全可控、創(chuàng )新驅動(dòng)的定制化綜合解決方案。
中興通訊金融ICT綜合解決方案涉及基礎設施、業(yè)務(wù)支撐與智能業(yè)務(wù)平臺,是端到端的全渠道ICT解決方案,為行業(yè)服務(wù)創(chuàng )新與轉型升級注入新的力量。特別是分布式數據庫、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品視頻會(huì )議等智能業(yè)務(wù)平臺已經(jīng)在多個(gè)金融機構廣泛應用,覆蓋全球超過(guò)50多個(gè)國家和地區。