在剛剛結束的中國電信“天翼智能終端交易博覽會(huì )”上，中國電信公布的三個(gè)目標受到了業(yè)內關(guān)注，未來(lái)也很可能影響中國通信業(yè)的格局。
在媒體報道中，我們看到，中國電信公布了嶄新的公司發(fā)展戰略，還宣布將在年內取消國內漫游費，此外，讓人耳目一新的是農村合伙人計劃。
換將如換刀，新老“三者”消失，新三化戰略漸成
在這次的會(huì )議上，中國電信提出來(lái)新的轉型戰略。論述是這樣的：中國電信將持續推進(jìn)企業(yè)轉型升級（轉型3.0），著(zhù)重推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運營(yíng)智慧化，做領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運營(yíng)商。
面對上面的文字，如果沒(méi)有更清晰的描述，估計專(zhuān)業(yè)人士也解讀不出來(lái)。我們先看看中國電信戰略的走勢，在2004年，那還是中國電信專(zhuān)心做固定網(wǎng)絡(luò )的時(shí)候，企業(yè)定位為“電信全業(yè)務(wù)提供者、互聯(lián)網(wǎng)應用聚合者、企業(yè)ICT服務(wù)領(lǐng)先者”，我們姑且將此定義為“老三者”，因為在2010年，中國電信提出了“智能管道主導者、綜合平臺提供者、內容應用參與者”，這個(gè)被稱(chēng)為“新三者”。
在這次的在不長(cháng)的時(shí)間內就更換了兩次董事長(cháng)，也注定會(huì )導致戰略上的變動(dòng)。
不過(guò)，“網(wǎng)絡(luò )智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運營(yíng)智慧化”對比新老三者并沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的變動(dòng)，涵義仍不清晰，雖然抓住了現在流行的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò )詞匯“智能”“生態(tài)”，可對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，導致這些代表什么，還需要探索。從目前的表述來(lái)看，中國電信的新經(jīng)營(yíng)戰略和方針依然在磨合中，并沒(méi)有完全的進(jìn)入新時(shí)代。
農村合伙人計劃開(kāi)啟，選淘寶還是斗移動(dòng)，反正都會(huì )很難
在會(huì )議上，中國電信共同啟動(dòng)了“天翼農村合伙人計劃”，天翼農村合伙人計劃提出2-3年發(fā)展5萬(wàn)名合伙人的目標。
按照公開(kāi)的報道，“天翼農村合伙人計劃”是中國電信為從事非通信行業(yè)的農村銷(xiāo)售人員，提供的快速參與電信業(yè)務(wù)推廣的機會(huì )，目的是借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段，聚合線(xiàn)上、線(xiàn)下農村資源，推動(dòng)跨行業(yè)渠道共享，構建農村零售業(yè)新生態(tài)。
在這段文字里，我們看到，核心詞匯是“非從事非通信行業(yè)的農村銷(xiāo)售人員”，也就是說(shuō)，在農村里從事種子農藥銷(xiāo)售的、電冰箱銷(xiāo)售的、小賣(mài)部等等將有機會(huì )和中國電信合作，從本質(zhì)上依然是搶奪優(yōu)質(zhì)農村合作渠道，但從“合伙人”說(shuō)法來(lái)看，運營(yíng)模式和操作應該是與這兩年投入巨大的“農村淘寶合伙人”類(lèi)似。
“農村淘寶合伙人”集網(wǎng)上代買(mǎi)代賣(mài)、快遞收發(fā)、物流倉儲、費用收繳、創(chuàng )業(yè)培育、農村金融等功能的農村淘寶服務(wù)站點(diǎn)，實(shí)現“網(wǎng)貨下鄉”和“農產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通，如果中國電信想建設真正的合伙人制度，就必須徹底的拋棄原來(lái)的合作渠道方式，可電信運營(yíng)業(yè)務(wù)有限，與淘寶這種大集成差異明顯，未來(lái)如何發(fā)展還待觀(guān)察。
不管怎樣，“天翼農村合伙人計劃”肯定將掀起新一輪的農村渠道爭奪戰，這次的混戰將曠日持久，也不僅僅是三家運營(yíng)商之間的戰斗，也會(huì )將電商、電器商、農資商甚至中國郵政等都攪和進(jìn)來(lái)，中國電信的勝算不大。
取消漫游費應該行業(yè)共識，不應該作為競爭性營(yíng)銷(xiāo)口號
據報道，按照規劃，2016年中國電信4G用戶(hù)占比將超80%，年內將率先取消漫游費。前面這個(gè)4G用戶(hù)占比是運營(yíng)商的自?shī)首詷?lè )的指標，可能對一些手機廠(chǎng)商有點(diǎn)意義，并不會(huì )被社會(huì )關(guān)注，但后面這個(gè)率先取消漫游費就非常惹媒體注意。
從2013年發(fā)放4G牌照，三家電信運營(yíng)商就展開(kāi)了4G業(yè)務(wù)爭奪，中國移動(dòng)準備充分發(fā)力狠，迅速絕塵而去，而中國電信和中國聯(lián)通苦等FDD牌照而貽誤戰機，但相比中國聯(lián)通，中國電信的4G用戶(hù)增長(cháng)還是比較快。當FDD牌照發(fā)了以后，現在市場(chǎng)上的智能手機幾乎已經(jīng)全部是4G，只要運營(yíng)商推動(dòng)換季潮，發(fā)展成4G用戶(hù)不成問(wèn)題。
但是，這次會(huì )議的公開(kāi)報道中，“全網(wǎng)通”這個(gè)中國電信此前最為高調宣傳的名詞刻意被弱化了，值得關(guān)注，而此前與中國聯(lián)通的多層面的共建共享也消失于文案，應該是一種新的動(dòng)向。
當4G普及之后，電信運營(yíng)商就逐漸具備了取消漫游費的基礎，但這種取消應該還是和當年雙向收費一樣，通過(guò)資費的設計改變來(lái)實(shí)現，而不應該是單個(gè)運營(yíng)商作為營(yíng)銷(xiāo)口號來(lái)進(jìn)行。“綠色環(huán)保”的口號讓基站越來(lái)越不好建設，“取消漫游費”也將再次稱(chēng)為媒體公眾討伐運營(yíng)商的著(zhù)力點(diǎn)，運營(yíng)商總是給對手制造麻煩，最后，自己也不能幸免。此外，只要不是已經(jīng)宣布，就很難說(shuō)誰(shuí)是“率先”，中國電信在年中就聲稱(chēng)年底將率先取消，誰(shuí)能保證中國聯(lián)通不會(huì )搶先發(fā)布？
總而言之，我們看到，“三者”變成了“三化”，全網(wǎng)通不再是熱點(diǎn)，與中國聯(lián)通共建共享的戰略也不再高調，中國電信正走在與此前十年完全不同的道路起點(diǎn)上。至于具體的戰略實(shí)施，不管是智能網(wǎng)絡(luò )、還是生態(tài)建設，或者是合伙人計劃，都不會(huì )向網(wǎng)絡(luò )熱詞一樣輕松普及，還需要付出艱苦的努力！
