寵物小精靈游戲從7月6日正式發(fā)布開(kāi)始,受到海量注冊的粉絲和玩家空前的回應。到7月12日為止,已經(jīng)有超過(guò)2100萬(wàn)的活躍用戶(hù)在手機上下載了此游戲,想要跟皮卡丘和小火龍一樣捕捉寵物小精靈。
當然,大量游戲玩家的涌入肯定會(huì )帶來(lái)連接問(wèn)題。先是潛在玩家無(wú)法創(chuàng )建新賬戶(hù),之后是玩家只能間歇性地登錄到游戲中。這很可能是因為游戲設計者沒(méi)有正確預測出想玩游戲的人數,也沒(méi)有正確擴展注冊服務(wù)器、認證服務(wù)器和應用服務(wù)器等基礎設施所致。

第二次發(fā)布遭遇同樣的結果
7月16日,星期六,寵物小精靈游戲在26個(gè)國家再次發(fā)布,大多數是歐洲國家。第二波下載和玩游戲的人再次拖垮了游戲認證服務(wù)器和應用服務(wù)器。這一次,在游戲于歐洲發(fā)布后不久,一些黑客團體就聲稱(chēng)是他們發(fā)起了針對游戲基礎設施的DDoS攻擊,才引發(fā)了游戲宕機。OurMine和PoodleCorp都在媒體上公開(kāi)表示,是他們發(fā)起的攻擊讓寵物小精靈游戲暫時(shí)不可用。

事實(shí)上,幾乎沒(méi)有證據可以證明是他們引發(fā)的宕機,甚至他們曾經(jīng)發(fā)起過(guò)DDoS攻擊。更讓人覺(jué)得相信的是,他們在事后發(fā)表聲明的目的是為了將媒體對游戲的關(guān)注轉移到了自己身上。宕機的真正原因更可能是因為游戲在26個(gè)國家的發(fā)布吸引了大量新注冊和玩家的涌入,因此才引發(fā)了這次游戲中斷。這跟恐怖組織在災難后聲稱(chēng)是由他們造成的沒(méi)有什么不同,這些災難通常是由自然災害、機械故障、認為錯誤等其它原因造成,而非恐怖組織的影響。
話(huà)雖如此,但針對已經(jīng)備受壓力的基礎設施而言,DDoS攻擊成功的可能性比平常更高。實(shí)際上,玩家的注冊和登錄已形成了一個(gè)合法的DDoS攻擊,因此系統受到影響的門(mén)檻已經(jīng)變得低了許多。
從中得到的教訓
企業(yè)必須做好準備,并制定應對此類(lèi)場(chǎng)景的應急計劃。盡管可以理解其中的困難,但是遺憾的是,寵物小精靈游戲的開(kāi)發(fā)商在游戲發(fā)布之初就對很多方面缺失關(guān)注。
一個(gè)方面是游戲開(kāi)發(fā)商在10天后的擴大發(fā)布仍出現同樣的糟糕情況,人們對這種事情是無(wú)法接受的。這會(huì )損害游戲的可信度、玩家的體驗,同時(shí),許多玩家因為無(wú)法下載游戲或因為游戲存在問(wèn)題而放棄游戲,這將會(huì )直接影響潛在的收入。
另一方面,他們還將自身暴露給了想要吸引媒體關(guān)注的惡意團體,這些團體聲稱(chēng)發(fā)起了可能并未發(fā)生的攻擊。這表明其基礎設施易受攻擊,在未來(lái)很可能轉變?yōu)檎嬲耐{,進(jìn)而為這個(gè)廣受歡迎的游戲造成了另外的不必要的負面關(guān)注。
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