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    云穹統一通信助力供應鏈企業(yè)間實(shí)時(shí)協(xié)作

    2016-08-09 10:52:25   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊cti:


      優(yōu)化供應體系     提升協(xié)作能力   降本增效
      當前,中國企業(yè)步入深度調整期,受科技革命與工業(yè)革命雙重刺激,轉型升級迫在眉捷。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,單憑企業(yè)自身力量的創(chuàng )新已不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。供應鏈企業(yè)間需要攜手合作協(xié)同創(chuàng )新,從而增強抵御風(fēng)險的能力,提升企業(yè)競爭力乃至整個(gè)供應鏈的市場(chǎng)競爭力
      1供應鏈管理面臨的相關(guān)挑戰
      當前的商業(yè)環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)了巨大的壓力,為了贏(yíng)得客戶(hù),供應鏈企業(yè)需能夠快速、敏捷、靈活、協(xié)作地響應客戶(hù)需求。若要其使協(xié)調一致,還將面臨諸如以下的挑戰
      區域分散:
      供應鏈運行中相互合作的企業(yè)在地域上分布于世界各地
      環(huán)境異構:
      各個(gè)企業(yè)間不同的系統應用,不同的技術(shù)平臺,使信息陷在難以全面流動(dòng)的“孤島”之間。
      長(cháng)鞭效應:
      關(guān)鍵原因是需求信息在沿供應鏈向上傳遞的過(guò)程中被不斷放大及曲解,缺乏信息共享難以主動(dòng)準確地了解市場(chǎng)致使決策失據。
      供應鏈網(wǎng)絡(luò )動(dòng)態(tài)性:
      受動(dòng)態(tài)的外部環(huán)境影響,供應鏈成員企業(yè)可以通過(guò)組建虛擬聯(lián)盟完成某一階段性項目,企業(yè)間的關(guān)系隨著(zhù)時(shí)間、空間、資源約束等因素而不斷變化,供應鏈核心企業(yè)將會(huì )隨時(shí)調整面向節點(diǎn)企業(yè)的信息流的內容及方向,因此,供應鏈的網(wǎng)絡(luò )結構需具備動(dòng)態(tài)的快速組建、加入及退出的管理能力;
      需求不確定性:
      受客戶(hù)需求復雜多變、生產(chǎn)過(guò)程多變、需求預測不精確、信息傳導夸大等因素的影響;
      應對風(fēng)險能力弱:
      當前仍有不少的傳統企業(yè)仍在使用落后的通信技術(shù),上下級之間、同級部門(mén)之間、上下游企業(yè)之間的溝通不夠通暢、響應遲緩,總體來(lái)看,建立在傳統企業(yè)通訊模式上的供應鏈應對風(fēng)險的能力較弱,無(wú)法適應市場(chǎng)竟爭的需求。
      溝通成本高效率低:例如,在物資采購過(guò)程的信息溝通中,與公司內其他部門(mén)人員較少進(jìn)行即時(shí)有效的溝通,無(wú)人對采購流程動(dòng)作進(jìn)行整體協(xié)調。采購人員只是在生產(chǎn)和供應商兩者之間傳遞信息,一旦某個(gè)環(huán)節對信息的理解出現失誤,將致使信息傳遞過(guò)程經(jīng)歷反復的修改,極大的浪費所涉及人員的時(shí)間和精力,導致采購過(guò)程中采購人員與其他部門(mén)及供應商的溝通成本高、效率低。
      2向管理要效益、向成本要利潤
      時(shí)下企業(yè)面臨的最大約束就是“成本”。企業(yè)間由于技術(shù)因素導致的成本差異已經(jīng)越來(lái)越小,更多是企業(yè)組織的管理差異導致的成本變化。
      供應鏈的運作機制在于各實(shí)體成員利益的協(xié)同一致,當企業(yè)間實(shí)體各自獨享信息而缺少共贏(yíng)的利益協(xié)同管理時(shí),不確定性最大,各目標也會(huì )背離總體目標。只有建立有效溝通機制、信息交換與共享協(xié)作機制,才能夠有效解決信息不對稱(chēng)導致的:對需求應變遲緩、產(chǎn)品供給水平和贏(yíng)利能力降低,溝通成本高、獲取信息成本高、流程成本高、以及成本浪費問(wèn)題(如,相關(guān)成本的增加:采購成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、補給供貨期、運輸成本、送貨進(jìn)貨成本等)。
      3供應鏈企業(yè)間實(shí)時(shí)協(xié)作,降本增效
      云穹科技作為統一通信產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商,專(zhuān)注統一通信技術(shù)、1080P高清視頻會(huì )議解決方案、IP融合通信與即時(shí)通訊平臺的研發(fā)和推廣。云穹統一通信是目前集成度最高的統一通信產(chǎn)品之一,可為企業(yè)組織構筑安全可管理的實(shí)時(shí)通信&協(xié)作平臺,以成熟的企業(yè)即時(shí)通訊作為企業(yè)內部和企業(yè)外部協(xié)同的“工作入口”,將原本分散、昂貴的視頻電話(huà)、高清視頻會(huì )議、電話(huà)會(huì )議、軟交換、VoIP、短信、郵件等功能聚合到統一的用戶(hù)界面。
      4供應鏈企業(yè)間實(shí)時(shí)協(xié)作網(wǎng)絡(luò )
      面對快速變化的市場(chǎng)與客戶(hù)需求,企業(yè)之間的合作生產(chǎn)已成為基于全球價(jià)值鏈的生產(chǎn)方式的主流,跨組織大規模的協(xié)作已成為組織間合作的重要形式。為獲取跨組織協(xié)作的集體效率,供應鏈企業(yè)需要建立高度靈活的業(yè)務(wù)架構,有效重組和整合企業(yè)內部與外部的各種資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節、提升供應鏈服務(wù),為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
      云穹科技為供應鏈核心企業(yè)提供私有云部署的統一通信&協(xié)作系統。
      云穹統一通信可為貫穿于整個(gè)供應鏈的業(yè)務(wù)伙伴、虛擬團隊、客戶(hù)等協(xié)作對象,構筑多企業(yè)組織之間的實(shí)時(shí)通信&協(xié)作的橋梁。
      5以組織架構為中心的多元化通信&協(xié)作方式
      多元化通信協(xié)作
      讓企業(yè)內部人員、供應商、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等貫穿于整個(gè)供應鏈的業(yè)務(wù)伙伴、客戶(hù),依托互聯(lián)網(wǎng)與協(xié)作對象,根據協(xié)作對象的在線(xiàn)狀態(tài)一鍵發(fā)起可管可控、安全、可追溯的即時(shí)通訊、跨組織協(xié)作工作組、高清視頻協(xié)同、電話(huà)會(huì )議、短信等通訊功能;
      柔性組織結構模式:
      有效提升供應鏈合作關(guān)系質(zhì)量,為供應鏈企業(yè)塑造一種面向流程的分權化、扁平化和團隊化的柔性組織結構(如:跨組織群組及好友,上下游合作伙伴間可通過(guò)工作組形式、或相互加好友的形式、建立跨組織群組及討論組)
      可管理可控:
      對任何資源僅允許被授權的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),如:組織架構可管可控、信息共享和協(xié)作空間可管可控。
      6全面的通信融合,降低通信成本
      分布式內部分機、IP話(huà)機、IPPBX互通,保護已有投資;
      客戶(hù)端綁定企業(yè)分機,點(diǎn)擊呼叫,來(lái)電共振;
      手機客戶(hù)端綁定企業(yè)分機,移動(dòng)分機隨身攜帶,分機間免費通話(huà);
      7移動(dòng)互聯(lián)贏(yíng)得碎片化時(shí)間
      再也不用因為在出差途中、在地鐵上等原因而無(wú)法即時(shí)的處理工作而苦惱;
      實(shí)時(shí)反饋客戶(hù)信息,第一時(shí)間對客戶(hù)需求作出即時(shí)響應;
      碎片時(shí)間靈活運用,任何時(shí)間均可處理工作;
      8視頻互動(dòng)協(xié)作 突破時(shí)空、省時(shí)省錢(qián)
      場(chǎng)景1:
      供應商管理工作中,采購人員在供應商開(kāi)發(fā)或采購尋源過(guò)程的初期階段,可將遠程視頻協(xié)作應用于此業(yè)務(wù)流程中,預先對供應商有一個(gè)初步直觀(guān)的預判,篩選出符合條件的意向供應商。
      場(chǎng)景2:
      研發(fā)團隊、外部設計人員、虛擬團隊、外協(xié)加工廠(chǎng)和客戶(hù)等也可以通過(guò)視頻會(huì )議的形式進(jìn)行實(shí)時(shí)的可視化互動(dòng)交流及研討,有效縮短產(chǎn)品上市時(shí)間和故障停工期。
      實(shí)時(shí)的可視化互動(dòng)協(xié)作,可減少不必要的出差頻次,縮減差旅成本,從而有效降低時(shí)間成本、流程及決策成本、溝通成本等。
      9統一的信息交換與共享協(xié)作空間
      實(shí)現供應鏈中資源的優(yōu)化配置和互補的有效整合的前提條件是企業(yè)間的即時(shí)有效的溝通、信息交換和共享。
      利用統一的信息交換與共享協(xié)作空間,將供應鏈中企業(yè)的相關(guān)數據和應用(ERP、SCM、BPM、訂單等)集成到統一界面的信息系統門(mén)戶(hù)中,使得企業(yè)員工、客戶(hù)、供應商和合作伙伴能夠從統一的協(xié)作空間,一鍵登錄到與其權限相匹配的業(yè)務(wù)系統,有效解決信息不對稱(chēng)和成本浪費等現象。

    專(zhuān)題

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