2017年中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)交流峰會(huì )在北京人民大會(huì )堂盛大開(kāi)幕，平安聯(lián)絡(luò )云作為云通信服務(wù)中最具創(chuàng )新力企業(yè)亮相本次年會(huì )。其中，平安聯(lián)絡(luò )云自主研發(fā)的號碼盾牌產(chǎn)品受到了主辦方及評委會(huì )高度認可，為表彰平安聯(lián)絡(luò )云在通信科技創(chuàng )新方面的貢獻，特授予其"2017年度新一代呼叫中心科技創(chuàng )新獎"。 同時(shí)，平安聯(lián)絡(luò )云CTO蔣輝先生以"云聯(lián)絡(luò )中心創(chuàng )新實(shí)踐"為主題向參會(huì )嘉賓分享了聯(lián)絡(luò )云新科技的應用。
平安聯(lián)絡(luò )云斬獲2017年度新一代呼叫中心科技創(chuàng )新獎
獲獎產(chǎn)品：號碼盾牌
平安聯(lián)絡(luò )云創(chuàng )新研發(fā)的號碼盾牌產(chǎn)品，旨在解決客戶(hù)電話(huà)號碼等隱私信息泄露的痛點(diǎn)問(wèn)題，為企業(yè)提供聯(lián)系客戶(hù)號碼的隱藏技術(shù)。該產(chǎn)品獨立模塊開(kāi)發(fā)，多地部署，容納數萬(wàn)席位，加解密輕量開(kāi)發(fā)，剝離號碼屬性，兼容多個(gè)未來(lái)入口，與業(yè)務(wù)數據后臺高安全性交互，有效降低前線(xiàn)風(fēng)險。目前，該產(chǎn)品已成熟應用于電銷(xiāo)等呼叫中心、快遞、打車(chē)、房產(chǎn)中介等行業(yè)的多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
蔣輝先生分享平安聯(lián)絡(luò )云的科技創(chuàng )新成果
作為通信領(lǐng)域實(shí)力派服務(wù)商，平安聯(lián)絡(luò )云致力于為企業(yè)量身定制呼叫中心解決方案，為企業(yè)提供安全、智能、專(zhuān)業(yè)的通信基礎服務(wù)及增值服務(wù)，為中國客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心發(fā)展貢獻自己的力量。
關(guān)于2017年中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)交流峰會(huì )
本次峰會(huì )由工信部指導中國電子商會(huì )呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主辦，是國內最具權威、最高規格的呼叫中心行業(yè)盛會(huì )。會(huì )議邀請來(lái)自銀行、保險、家電、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)等各個(gè)行業(yè)不同領(lǐng)域的高端運營(yíng)者或權威專(zhuān)家，共同探討智慧時(shí)代下呼叫中心發(fā)展新生態(tài)。
關(guān)于平安聯(lián)絡(luò )云
平安聯(lián)絡(luò )云是平安科技（平安集團旗下全資子公司）推出的基于云平臺的企業(yè)云聯(lián)絡(luò )通信產(chǎn)品。17年來(lái)一直致力于建設及運營(yíng)平安集團客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心，服務(wù)對象包括保險、銀行、證券等傳統金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商、零售以及互聯(lián)網(wǎng)+等新興行業(yè)，助力企業(yè)和客戶(hù)之間構建多觸點(diǎn)、全方位的聯(lián)絡(luò )溝通渠道。
聯(lián)系方式：4001-660088
