2018年8月9日，在工業(yè)和信息化部信息通信管理局、網(wǎng)絡(luò )安全管理局大力支持和中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )直接指導下，中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )、虛擬運營(yíng)分會(huì )和眾視網(wǎng)AsiaOTT共同舉辦的“VAS2018中國增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇”在北京海航萬(wàn)豪酒店隆重召開(kāi)。
本屆大會(huì )聚焦物聯(lián)網(wǎng)、eSIM、智能語(yǔ)音通信產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展等熱點(diǎn)業(yè)務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、大數據等快速發(fā)展，并與各行業(yè)跨界融合，催生了萬(wàn)物智聯(lián)。新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，加速實(shí)現全球的萬(wàn)物網(wǎng)絡(luò )化連接、數據化描繪、智能化應用，逐步構建起有著(zhù)無(wú)限想象空間的智慧社會(huì )。本屆大會(huì )旨在為移動(dòng)通信融合、增值業(yè)務(wù)創(chuàng )新以及海內外合作伙伴構建多層次跨界融合合作，集中展示移動(dòng)科技創(chuàng )新產(chǎn)品、增值電信優(yōu)秀企業(yè)，展現豐富多樣的新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品。大會(huì )聚集了來(lái)自各個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈的500多名專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾，來(lái)自通信基礎運營(yíng)商、漫游運營(yíng)商、寬帶運營(yíng)商、增值電信企業(yè)聚集北京，分享各領(lǐng)域最新的關(guān)于移動(dòng)增值業(yè)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、eSIM、漫游、智能語(yǔ)音等業(yè)務(wù)。移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng )新精英、思想創(chuàng )新運營(yíng)商與行業(yè)頂尖專(zhuān)家、行業(yè)巨頭領(lǐng)袖共同探討移動(dòng)應用發(fā)展新風(fēng)向。
中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)趙中新先生在會(huì )上指出，中國特色社會(huì )主義進(jìn)入新時(shí)代，信息通信行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展好時(shí)代。在新一輪新技術(shù)新業(yè)務(wù)跨界變革時(shí)期，無(wú)論是基礎電信運營(yíng)企業(yè)，還是增值電信企業(yè)，要做時(shí)代的弄潮兒，牢牢掌握時(shí)代的風(fēng)向標，緊緊抓住歷史發(fā)展機遇。
工信部信息通信管理局領(lǐng)導對我國增值電信業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀進(jìn)行了總結和分析，在鼓勵增值電信企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的同時(shí)，也對行業(yè)提出了要求。要求企業(yè)誠實(shí)守信合法經(jīng)營(yíng)、不斷創(chuàng )新優(yōu)化服務(wù)、互惠互利合作共贏(yíng)、積極承擔社會(huì )責任。希望增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )等行業(yè)組織充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，團結組織會(huì )員單位，聯(lián)合社會(huì )各界力量不斷順應行業(yè)發(fā)展趨勢，積極探索新思路、新方法、新途徑，更好的服務(wù)會(huì )員、行業(yè)、政府，增強法制意識，促進(jìn)誠信建設，共同促進(jìn)中國增值電信業(yè)務(wù)發(fā)展，共同維護行業(yè)健康有序發(fā)展環(huán)境。
除了工信部、中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )領(lǐng)導的發(fā)言外，幾十位企業(yè)代表和業(yè)內專(zhuān)家也紛紛發(fā)表精彩演講，演講嘉賓來(lái)自中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國信息通信研究院、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )、容聯(lián)、小米、HTC、紅茶移動(dòng)、中天網(wǎng)景、移遠通信、美國瑞衛士公司、果通科技、科訊嘉聯(lián)、凡普金科、九五智駕、Avaya、天潤融通、六律新浪、太平洋、空中網(wǎng)、用友等企業(yè)，他們從多種視角觀(guān)察行業(yè)、多種觀(guān)點(diǎn)相互碰撞，幫助企業(yè)開(kāi)拓發(fā)展思路，開(kāi)發(fā)多種合作模式。
會(huì )上，還舉辦了“智能語(yǔ)音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟自律委員會(huì )”揭牌儀式。聯(lián)盟理事長(cháng)于生多表示，呼叫中心自律委員會(huì )將開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)標準規范研究，推動(dòng)相關(guān)自律評估工作，接受企業(yè)、消費者投訴，建立信譽(yù)管理制度，引導行業(yè)自律，打造行業(yè)良好生態(tài)，不斷探索多方參與的協(xié)同治理模式，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，自律委員會(huì )也會(huì )做好行業(yè)和政府的橋梁，及時(shí)準確的反映行業(yè)情況，做好政策宣貫和培訓。
在高峰論壇上，智能語(yǔ)音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布了我國第一個(gè)《語(yǔ)音融合通信業(yè)務(wù)發(fā)展白皮書(shū)》，中國信息通信研究院專(zhuān)家馬思宇對白皮書(shū)作了深度解讀，白皮書(shū)的主要內容包括：業(yè)務(wù)概念界定，語(yǔ)音融合通信業(yè)務(wù)通用架構，音融合通信業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)，中國典型音融合通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析，音融合通信業(yè)務(wù)發(fā)展建議，以及典型企業(yè)應用案例等，白皮書(shū)受到了與會(huì )代表的一致好評。會(huì )上中國信息通信研究院專(zhuān)家、產(chǎn)業(yè)與規劃研究所副主任胡海波博士介紹了智能語(yǔ)音企業(yè)信譽(yù)評價(jià)及標準推進(jìn)計劃，近期將加緊開(kāi)展企業(yè)信譽(yù)評價(jià)及標準推進(jìn)工作。
中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )和虛擬運營(yíng)分會(huì )將繼續關(guān)注信息通信行業(yè)的融合、創(chuàng )新、發(fā)展，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平，發(fā)揮橋梁紐帶作用，為政府、企業(yè)提供高效、實(shí)用的服務(wù)！
