為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，其中《黨的建設(shè)經(jīng)驗和方法選段》--習(xí)近平《之江新語》調(diào)研工作務(wù)求“深、實、細、準(zhǔn)、效”中提出：“深”，就是要深入群眾，深入基層，善于與工人、農(nóng)民、知識分子和社會各界人士交朋友，到田間、廠礦、群眾和社會各層面中去解決問題。“實”，就是作風(fēng)要實，做到輕車簡從，簡化公務(wù)接待，真正做到聽實話、摸實情、辦實事。“細”，就是要認真聽取各方面的意見，深入分析問題，掌握全面情況。“準(zhǔn)”，就是不僅要全面深入細致地了解實際情況，更要善于分析矛盾、發(fā)現(xiàn)問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握規(guī)律性的東西。“效”，就是提出解決問題的辦法要切實可行，制定的政策措施要有較強操作性，做到出實招、見實效。深刻踐行“黨建業(yè)務(wù)相結(jié)合”，中移在線廣東分公司廣州中心開展與黨與近期重點工作相結(jié)合--走基層，聽心聲，控流失，提效能主題活動，通過領(lǐng)導(dǎo)層面、跨支部層面、管理團隊三大方面走基層、流程穿越，做好眾包運營管理工作。
　　7月，中心管理層帶隊與運營骨干開展“走基層、聽心聲”調(diào)研。對支撐方場地現(xiàn)狀進行實地考察，并針對改造與遷移的整體規(guī)劃進行溝通交流；同時通過話務(wù)現(xiàn)場業(yè)務(wù)旁聽與培訓(xùn)課程指導(dǎo)，及與離職、偏差員工面談，走近員工傾聽員工真實需求。同時召開眾包溝通會，管理人員針對眾包人員招聘維穩(wěn)、培訓(xùn)課程完善、效能提升分析、管理流程優(yōu)改等多個角度結(jié)合眾包運營數(shù)據(jù)進行詳細分析，并對后續(xù)工作開展提出執(zhí)行建議；針對現(xiàn)場討論情況對培訓(xùn)流程優(yōu)化、班組長職能工作梳理、效能提升困難定位與實時監(jiān)控、督導(dǎo)培養(yǎng)計劃等方面提出指導(dǎo)意見，并鼓勵眾包管理人員保持積極心態(tài)，轉(zhuǎn)壓力為動力不斷提升，做好眾包運營管理工作。