取證一直是訴訟中關(guān)鍵的一環(huán)。證據形式多樣，取證手法也日新月異。錄音取證就是一個(gè)新興的證據形式。根據我國《民事訴訟法》第六十三條的規定，視聽(tīng)資料是證據形式之一。合法的錄音資料即屬于視聽(tīng)資料，可以作為證據呈現在法庭之上。
天津河東區人民法院，下轄12個(gè)街道辦事處，近幾年來(lái)每年收結案件均在萬(wàn)件左右。在司法公開(kāi)化的大背景下，河東法院弘揚“以誠崇法、以德為人”的治院理念，堅持司法為民，先后多次獲得市法院系統先進(jìn)集體、優(yōu)秀法院稱(chēng)號。
2018年6月，為進(jìn)一步實(shí)現辦公條件智能化、法院管理規范化，河東法院也引入了錄音取證。為此，河東法院取消了之前的電信Centrex虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)（不支持錄音），采用了新興的IP語(yǔ)音方案。
河東法院在本地機房部署了迅時(shí)1000門(mén)大型智能化IP電話(huà)設備和錄音管理系統，簡(jiǎn)化了辦公環(huán)境的繁冗布線(xiàn)，也為即時(shí)獲取錄音取證，提供了極其便利的工具。
“在與當事人電話(huà)溝通過(guò)程中，如果提到特別關(guān)鍵的信息或內容，我們只需在話(huà)機上按幾個(gè)按鍵就能對當前通話(huà)進(jìn)行錄音。事后在系統上查找錄音，也非常方便。” 河東法院的工作人員告訴我們。
據悉，河東法院并不需要對所有通話(huà)進(jìn)行錄音，只是針對特殊情況進(jìn)行即時(shí)錄音，既減少了無(wú)謂的錄音采集與存儲，也方便后期快速獲取錄音取證。所有的錄音文件存在法院內部機房服務(wù)器上，安全可靠。還可以按照不同行政級別來(lái)設置不同的錄音查看權限。
為了確保整套電話(huà)系統的高可靠運行，河東法院部署了兩套迅時(shí)1000門(mén)大型智能化IP電話(huà)設備，以實(shí)現雙機熱備。一旦主設備發(fā)生網(wǎng)絡(luò )故障、宕機，會(huì )自動(dòng)切換到備用設備，不影響后續電話(huà)業(yè)務(wù)正常運行。
“工欲善其事，必先利其器。”有了更智能的迅時(shí)IP電話(huà)設備和錄音管理系統，河東法院在前行的路上更加如虎添翼。
除了上述提到的高可靠語(yǔ)音通話(huà)和電話(huà)錄音功能以外，迅時(shí)還可以提供電話(huà)會(huì )議、話(huà)務(wù)臺、手機App等功能，為各類(lèi)大中型企業(yè)提供完整的融合通信解決方案。
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