“我覺(jué)得參賽最大的樂(lè )趣就是不確定性，反正真挺刺激的。”
黃藝南是第四次參加“精英賽”了，一說(shuō)起華為生態(tài)伙伴精英賽他就一臉興奮，要不是他最近實(shí)在太忙，感覺(jué)他的故事一下午也聊不完。
作為杭州美圖機電的一名銷(xiāo)售，黃藝南只是華為合作伙伴的一個(gè)縮影，只是華為生態(tài)伙伴精英賽的一名參賽選手。但從他的故事，我們可以窺探到華為大家庭的魔力。
轉換賽道
“那一年是2014年。”黃藝南還記得他第一次參加精英賽是售后的比賽，初出茅廬，盡管復賽都沒(méi)進(jìn)，但他結識很多新朋友，也對華為有了初步了解。
對華為開(kāi)始有了解的，不僅是黃藝南個(gè)人，同樣還有黃藝南所在的杭州美圖機電設備有限公司。原本在UPS和整體機房領(lǐng)域做得不錯的杭州美圖機電，引起了華為的關(guān)注，雙方互補性很強，一拍即合，而且一起把千萬(wàn)級的政務(wù)云項目運作的很成功。
或許是那次的參賽經(jīng)歷，黃藝南開(kāi)始從售后轉向了售前，轉過(guò)年來(lái)的“華為中國合作伙伴大會(huì )”上，黃藝南也去了，整個(gè)大會(huì )很震撼，杭州美圖機電憑借著(zhù)那個(gè)政務(wù)云項目，還拿到華為的格局突破獎。
后來(lái)15年、18年黃藝南先后兩次參加了華為伙伴精英賽售前的比賽，一次三等獎，一次二等獎。到了今年，黃藝南又轉崗銷(xiāo)售，參加華為伙伴精英賽的地市銷(xiāo)售精英賽，一路過(guò)關(guān)斬將，進(jìn)入了將于本月底舉辦的精英賽決賽的大名單。
從售后到售前再到銷(xiāo)售，一步步離客戶(hù)越來(lái)越近，也更加體會(huì )到“以客戶(hù)為中心”的真正含義。對黃藝南來(lái)說(shuō)，這幾年他從一個(gè)默默無(wú)聞的售后，通過(guò)參加華為伙伴精英賽，不僅強化學(xué)習到了很多的專(zhuān)業(yè)知識，而且在自信心方面有了極大的提升。
“今天精英賽的規模已經(jīng)超過(guò)8000人了，你能進(jìn)入一個(gè)全國的決賽，那種感覺(jué)你知道嗎？”黃藝南說(shuō)，今天的他不再是個(gè)菜鳥(niǎo)，而是帶著(zhù)團隊，敢于去做一些新的嘗試，無(wú)論是打造新的解決方案，還是邁入新的行業(yè)。
有挑戰才刺激
我們知道，華為生態(tài)伙伴精英賽始于2013年，迄今已是第七屆——參賽人數從幾百人到如今8000多人，不僅參賽的選手越來(lái)越多，有來(lái)自華為合作伙伴的，也有在校學(xué)生和其他生態(tài)伙伴的ICT從業(yè)者；而且比賽的項目也越來(lái)越多，越來(lái)越側重于實(shí)戰。
“其實(shí)每年的精英賽都有創(chuàng )新，第一年講方案，后來(lái)是行業(yè)解決方案，現在是模擬真實(shí)場(chǎng)景。”黃藝南說(shuō)，“我們參賽時(shí)，從十余個(gè)場(chǎng)景中抽取任意一個(gè)場(chǎng)景，同時(shí)就要說(shuō)出那個(gè)場(chǎng)景你是怎么做的解決方案，真的是以客戶(hù)的維度去比賽。”
這種不確定因素，對黃藝南來(lái)說(shuō)是一種樂(lè )趣。“這種真刀真槍的大比武比的就是誰(shuí)的經(jīng)驗更豐富，而且還現場(chǎng)直播，你說(shuō)刺激不刺激。”黃藝南笑著(zhù)說(shuō)，“大比武其實(shí)對于售前、售后、銷(xiāo)售都有很重要的意義，因為每年的行業(yè)熱點(diǎn)都不一樣，華為也會(huì )提出很多新的解決方案，我們只有一直不斷地學(xué)習，才能持續進(jìn)步，才能抓住每年的熱點(diǎn)，從而完成更好的業(yè)績(jì)。”
據了解，杭州美圖機電今年共有20多人參加華為生態(tài)伙伴精英賽，從售前到售后到銷(xiāo)售，幾乎除了行政全員參與。
對于黃藝南自己來(lái)說(shuō)，他還記得14年剛剛參賽時(shí)的青澀樣子，而今，他的年薪已經(jīng)翻了4倍，帶著(zhù)一個(gè)團隊，在面對客戶(hù)時(shí)，按他自己的話(huà)說(shuō)，氣場(chǎng)都不一樣了。
“面對客戶(hù)你敢于去做一些新的嘗試，敢于通過(guò)自我學(xué)習，敢于去講，真的是這種氣場(chǎng)，完全不一樣的，你知道嗎？”黃藝南說(shuō)。
人才生態(tài)戰略升級
我們知道，華為的戰略是“平臺+AI+生態(tài)”。這是因為今天一方面是客戶(hù)數字化轉型在加速，另一方面AI等創(chuàng )新技術(shù)的發(fā)展，豐富了行業(yè)解決方案的應用場(chǎng)景。
換句話(huà)說(shuō)，ICT行業(yè)必須從傳統的單一產(chǎn)品朝著(zhù)場(chǎng)景化銷(xiāo)售進(jìn)行轉變，從追求規模化的產(chǎn)品銷(xiāo)售向數字化、場(chǎng)景化的解決方案轉變，在新的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在數字化時(shí)代才有機會(huì )。也正因為此，傳統的、固定的生態(tài)合作模式在今天需要轉變?yōu)槎嘣纳鷳B(tài)協(xié)同合作，才能面對客戶(hù)越來(lái)越細分和越來(lái)越復雜的應用場(chǎng)景的需求。
基于這樣的背景，華為如今對合作伙伴重新進(jìn)行了劃分：銷(xiāo)售、服務(wù)、解決方案、投融資和人才生態(tài)形成了華為生態(tài)中的五大類(lèi)合作伙伴。
很明顯，華為作為生態(tài)平臺的構建者，要搭建一個(gè)平臺，耕耘“黑土地”，首先要滿(mǎn)足生態(tài)圈協(xié)同合作的需要，要支撐銷(xiāo)售、服務(wù)、解決方案、投融資和人才生態(tài)在平臺上的無(wú)縫溝通與協(xié)作。
這里面相比以往更進(jìn)一步的是，生態(tài)伙伴服務(wù)客戶(hù)的能力變得更為重要。
“從初賽到復賽一直到?jīng)Q賽的話(huà)，一般都會(huì )經(jīng)歷兩個(gè)月左右的時(shí)間。這期間我們要好好準備PPT，也會(huì )逼著(zhù)我們努力刷新自己的知識庫。而且從方案到行業(yè)，意味著(zhù)你只懂一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)是不夠的，你要懂多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)之間的配合，然后逼著(zhù)自己學(xué)習越來(lái)越多新的東西，在新的領(lǐng)域去嘗試。”黃藝南說(shuō)，“有了這樣的參賽經(jīng)驗，能力提升是一方面，另一方面我們也會(huì )在項目上更用心地去推出新的解決方案。”
實(shí)際上，杭州美圖機電如今已經(jīng)有將近一半的營(yíng)收來(lái)自于與華為的合作。
“從現在起，我開(kāi)始謹慎地選擇我的生活，我不再輕易讓自己迷失在各種誘惑里。我心中已經(jīng)聽(tīng)到來(lái)自遠方的呼喚，再不需要回過(guò)頭去關(guān)心身后的種種是非與議論。我已無(wú)暇顧及過(guò)去，我要向前走。”黃藝南如是說(shuō)。
