微軟寄希望于Win8能夠迅速推廣，搭建自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新生態(tài)系統，PC廠(chǎng)商也推出了品牌多樣種類(lèi)豐富的各種Win8設備，期盼能借助Windows 8的力量重振整個(gè)行業(yè)，同時(shí)應對向移動(dòng)產(chǎn)品轉型所帶來(lái)的挑戰。可惜市場(chǎng)反映并不如意，到現在Win8的全球市場(chǎng)占有率仍在10%徘徊。
告別XP？成本巨大
就算在XP退休的強勢宣傳攻勢下，有部分用戶(hù)和企業(yè)單位開(kāi)始考慮升級Windows系統和購買(mǎi)新設備，他們需要付出的成本也是巨大的。
微軟在其官方網(wǎng)站給出了告別XP的兩個(gè)途徑：
1、升級系統
微軟建議：“只有極少數的舊版計算機將能夠運行 Windows 8.1，它是最新版本的 Windows。建議你下載并運行 Windows 升級助手以查看你的電腦是否滿(mǎn)足 Windows 8.1 的系統要求，如果你的電腦滿(mǎn)足要求，則可以按照教程中的步驟升級你的電腦。”
2、購買(mǎi)新電腦
微軟建議：“如果你當前的電腦無(wú)法運行 Windows 8.1，則可能該考慮購買(mǎi)一臺新電腦了。瀏覽我們提供的全新精選電腦。 它們的功能比以往更強大、更輕盈、更時(shí)尚，并且價(jià)格適中，比 10 年前電腦的價(jià)格便宜很多。”這句“便宜很多”引發(fā)了不少網(wǎng)友的吐槽。
目前Windows 8操作系統的優(yōu)惠價(jià)格為888元（Windows 8推出時(shí)曾有優(yōu)惠價(jià)98元），搭載Windows 8系統的設備最低也在3000元左右，對于個(gè)人用戶(hù)而言這筆開(kāi)支是需要考慮和掂量的。而對于擁有大量WinXP電腦設備的的機構和企業(yè)單位來(lái)說(shuō)，這些WinXP電腦大多年代久遠，配置不高，滿(mǎn)足不了單純升級新版Windows系統的要求，想要升級系統就必須重新購買(mǎi)電腦設備。就算是電腦配置滿(mǎn)足新版Windows的需求，批量采購升級系統的費用也不低。所以，對于企事業(yè)單位而言，無(wú)論是升級Windows系統還是購買(mǎi)預裝新系統的電腦設備，都需要大筆的經(jīng)費支出。
延續XP服務(wù)？有償提供
對于少數暫時(shí)不想升級XP系統卻依然想要得到微軟官方支持的用戶(hù)，微軟也提供了一些有償服務(wù)。
愛(ài)爾蘭政府與微軟簽訂了一項費用為450萬(wàn)美元的Windows XP延長(cháng)支持協(xié)議。根據協(xié)議，微軟將在2014年4月8日之后繼續向愛(ài)爾蘭政府機構的計算機提供12個(gè)月的補丁。愛(ài)爾蘭政府發(fā)言人稱(chēng)：“我們與微軟簽署了一份備忘錄，他們會(huì )于今年4月至明年4月之間的12個(gè)月里優(yōu)先向我們提供安全補丁，”據悉，這份備忘錄覆蓋的愛(ài)爾蘭政府部門(mén)包括衛生部、司法部、環(huán)保部和教育部。據消息人士透露，最開(kāi)始微軟提出提供12個(gè)月的技術(shù)支持需要至少1940萬(wàn)美元資金支持，但經(jīng)過(guò)愛(ài)爾蘭政府的討價(jià)還價(jià)，最終價(jià)格定格在450萬(wàn)美元。
外媒消息稱(chēng)，ATM機制造商NCR聲稱(chēng)全球約有三分之二的ATM機目前仍在運行Windows XP，即150萬(wàn)臺左右的ATM機將無(wú)法在Windows XP退休前完成升級Win7、Win8或Win8.1。如果要選擇延長(cháng)支持Windows XP服務(wù)，費用非常昂貴，有分析人士透露“每家英國主要銀行延長(cháng)支持Windows XP并升級新平臺的費用在5000萬(wàn)到6000萬(wàn)英鎊（約合1億美元）之間。
綜上所述，雖然Windows XP停止官方服務(wù)其實(shí)原本就是微軟Windows產(chǎn)品正常的生命周期結束，但因為Windows XP系統的用戶(hù)量過(guò)大，如此巨大的市場(chǎng)契機自然引發(fā)了IT業(yè)界的廣泛關(guān)注。微軟急于在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速推廣自己的跨平臺新一代操作系統Windows 8，渴望搭建自己的全新生態(tài)系統，不斷大打“安全”這張牌想要吸引WinXP用戶(hù)轉向Win8。但對于Windows XP的忠實(shí)用戶(hù)而言，Windows XP已經(jīng)是使用多年的工作和生活伙伴，不僅習慣力量巨大，很多信息財務(wù)等專(zhuān)用系統也難以遷移，舊系統用起來(lái)順手，新系統換起來(lái)棘手，而且，無(wú)論是升級系統還是購買(mǎi)新設備，都需要花錢(qián)，而且這筆開(kāi)銷(xiāo)并不算小，綜合考慮，很多個(gè)人消費者和企業(yè)單位自然會(huì )有“能不換就不換”的想法。即使微軟和媒體都不停地在提醒Windows XP停止支持將帶來(lái)非常大的安全隱患，市場(chǎng)上也提供了琳瑯滿(mǎn)目的Windows 8設備，但是，想要讓W(xué)indows XP的死忠們心甘情愿地掏錢(qián)升級系統或者更換Windows設備，還需要更多從用戶(hù)角度出發(fā)的貼心服務(wù)和優(yōu)惠措施。商家追求利潤最大化，用戶(hù)更看重投入產(chǎn)出比。微軟說(shuō)服用戶(hù)離開(kāi)WinXP的推力不足，Win8本身對用戶(hù)的吸引力又不夠，想要WinXP用戶(hù)心甘情愿進(jìn)入Win8陣營(yíng)，這如意算盤(pán)遠非安全威脅和守舊譏諷就能奏效的。
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