銀泰+百度，以智能商業(yè)的姿態(tài)開(kāi)啟合作。在9月3日北京舉行的“百度世界2014”大會(huì )上，銀泰商業(yè)集團與百度公司宣布：銀泰商業(yè)首家全面接入百度公司戰略級產(chǎn)品BaiduEye，并共同在智能商業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展合作和探索。雙方將結合各自?xún)?yōu)勢，計劃在提供顧客第一視角消費體驗、門(mén)店等泛渠道導購預判和公司大數據應用、科技服務(wù)商業(yè)文明和人性需求等方面加強合作，為顧客提供全新消費體驗和智能服務(wù)。
銀泰CEO陳曉東表示，很高興與百度開(kāi)展合作，BaiduEye很酷，會(huì )讓銀泰變得更“帥”。銀泰致力于消費解決方案提供商，熱情擁抱一切有助提升顧客體驗的新科技，用心為顧客之間、顧客與商品之間、顧客與商場(chǎng)之間的溝通做好連接，推進(jìn)智能商業(yè)發(fā)展，讓顧客更帥，讓購物更帥。
百度研究院副院長(cháng)、深度學(xué)習實(shí)驗室(IDL)主任余凱認為，為致力于技術(shù)和商業(yè)創(chuàng )新、營(yíng)造健康生態(tài)的先行者，將助力傳統企業(yè)抓住機遇，在移動(dòng)時(shí)代實(shí)現成功轉型。銀泰商業(yè)集團作為BaiduEye中國零售業(yè)首家合作伙伴，是因為銀泰具備廣泛的實(shí)體連鎖優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)思維。
此次大會(huì )，當天上午主論壇由百度董事長(cháng)李彥宏、高級副總裁王勁、首席科學(xué)家吳恩達等百度高管發(fā)表演講，下午舉行移動(dòng)?云論壇、大數據論壇等六大分論壇。銀泰CEO陳曉東出席大數據論壇并發(fā)表演講，與百度研究院副院長(cháng)、深度學(xué)習實(shí)驗室(IDL)主任余凱等現場(chǎng)嘉賓共同開(kāi)啟基于智能商業(yè)未來(lái)的BaiduEye合作。
BaiduEye，是一款引領(lǐng)線(xiàn)下消費變革的產(chǎn)品。結合了百度在深度學(xué)習、圖像識別、大數據分析等研究方面的最新成果，通過(guò)第一視角分享、個(gè)性化商品推薦以及室內導航等功能，幫助顧客做出更明智的消費決策，從而全面提高購物體驗。
全球經(jīng)濟面臨新挑戰，傳統行業(yè)求變，新型產(chǎn)業(yè)異軍突起，這是一個(gè)零售大變革時(shí)代。銀泰擁抱變化，2014年在旗下百貨升級、購物中心發(fā)展、O2O創(chuàng )新等全面發(fā)力，堅持以客為先、關(guān)愛(ài)員工、創(chuàng )新變革。
數字化銀泰就是在銀泰實(shí)體商業(yè)基礎上，結合互聯(lián)網(wǎng)思維，發(fā)展大數據驅動(dòng)的消費解決方案提供商。銀泰的實(shí)體店消費場(chǎng)景、單品管理和顧客基礎等傳統優(yōu)勢為BaiduEye的未來(lái)發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎和發(fā)展空間。
不久的將來(lái)，會(huì )有下面這些高效有趣的場(chǎng)景。顧客可以輕松自然地在銀泰門(mén)店使用BaiduEye，知道哪件衣服是章子怡同款，哪雙球鞋是自己偶像代言的、某品牌商品在附近商圈內其他商場(chǎng)的不同款式、一些商品背后的品牌故事、連接社交網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)評價(jià)。一目了然的官網(wǎng)和主流電商網(wǎng)站價(jià)格；怎樣最快到達商場(chǎng)的洗手間、收銀臺、某品牌專(zhuān)柜；迅速找到最近一家其他銀泰門(mén)店，去其他某商家的距離是多少；一件上衣的相關(guān)搭配建議……
商場(chǎng)導購員能預判商機，會(huì )極大改善服務(wù)質(zhì)量和商品成交率.a顧客常在新浪微博發(fā)親子照，在百度賬戶(hù)的頭像是兩個(gè)月前更新的；B顧客的微信朋友圈偶爾會(huì )點(diǎn)評旅游目的地、服飾；C顧客在淘寶、京東等電商網(wǎng)站購物頻率不低；D顧客是魔獸世界游戲中的高手，上次來(lái)店是26天前。
基于第一視覺(jué)和用戶(hù)互動(dòng)貢獻，銀泰在大數據驅動(dòng)下將更上層樓，與頗具用戶(hù)規模和運作經(jīng)驗的銀泰寶、私人定制、閨蜜圈一起，公司與品牌商、顧客之間的信息系統對接更加暢通，未來(lái)更好服務(wù)于商場(chǎng)招商、動(dòng)線(xiàn)規劃、活動(dòng)促銷(xiāo)、顧客凝聚及新發(fā)掘，同時(shí)開(kāi)放服務(wù)于同行企業(yè)。
科技是性感的，零售是溫柔的，BaiduEye在銀泰，就是看見(jiàn)未來(lái)的絕佳實(shí)踐。互聯(lián)網(wǎng)科技和實(shí)體零售融合發(fā)展，共同服務(wù)消費者，這才是零售未來(lái)。
