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大數(shù)據(jù)融合將解鎖物聯(lián)網潛力

2015-02-06 10:20:16   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  隨著洛杉磯CES大會的落幕,局勢漸漸明朗:2015年將成為物聯(lián)網元年。從牙刷可以安排體檢到瑜伽墊可以實時分析你的動作,今年的CES大會上,3000多家企業(yè)推出了超過2000件新產品。

  對于物聯(lián)網這個概念我們顯然已經不陌生了。實際上,Gartner公司預測物聯(lián)網設備的數(shù)量在2020年將增長到250億。

  由于便捷性的驅動和對曾經無法實現(xiàn)技術的迷戀,消費者將持續(xù)補充他們的電子產品倉庫。隨著聯(lián)網設備增多,他們將會把目光轉向商業(yè),來提高互聯(lián)性和用戶體驗。超前的用戶體驗意味著為這些設備創(chuàng)造出一條新的路——無縫互聯(lián)。

  現(xiàn)在可以編程讓咖啡機在特定時間制作好咖啡?Х葯C可以和用戶的床墊相連,感知到她起床并發(fā)送消息到手機上詢問今天想要哪種口味的咖啡,未來還會在所用咖啡豆儲存量不足時自動從亞馬遜訂購。

  隨著智能設備帶來指數(shù)型增長的用戶數(shù)據(jù),企業(yè)必須重新思考儲存、整理、利用它們的方法。實時處理和分析將成為常態(tài),沒有到位的基礎去處理結構化和非結構化的數(shù)據(jù),將落后于人。那么,IT和市場精英們到底該不該在物聯(lián)網領域占領先機呢?

  聚焦數(shù)據(jù)融合

  同一性是解鎖物聯(lián)網真正潛力的關鍵

  通過嘗試將所有數(shù)據(jù)點的產生從設備回到從用戶身份上,企業(yè)將能夠為用戶個人創(chuàng)造出真正個性化定制的體驗。這種單個用戶身份數(shù)據(jù)的調和和屬性可以讓用戶的牙刷順利和她的手機“交流”。

  如果沒有一個明確的系統(tǒng)適當?shù)膩斫o用戶個人記錄附加信息,數(shù)據(jù)只能是碎片式的,本質上是沒用的。如果每個設備上獲取的數(shù)據(jù)點都封裝在一個獨立的庫里,用戶體驗將脫節(jié)得越來越嚴重。

  企業(yè)保持數(shù)據(jù)整潔、有序、從連接的第一點到用戶身份的附帶是最好的方法。這個過程從注冊開始。當用戶從注冊開始,即使是在傳統(tǒng)網站注冊或是通過社交賬戶登陸的,用戶記錄就必須開始。

  從這點來說,企業(yè)需要記錄用戶的任何行為。它與用戶身份相連接,使設備能夠知曉用戶偏好并和別的設備進行交流。

  例如,如果一個人買了三星手機,他就成了三星生態(tài)系統(tǒng)中的一環(huán)。如果用戶把手機當成智能控制中心來控制智能電視、遠程洗衣、通過第三方程序發(fā)送文件到無線打印機,用戶可以根據(jù)第一次登入信息用相同的登錄證書來做到這些。

  所有數(shù)據(jù)點都能夠聚合和轉回用戶記錄,企業(yè)用此來建立唯一的1:1的用戶體驗。

  維護統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫

  除了確保所有返回的數(shù)據(jù)點都歸于用戶記錄之外,企業(yè)必須確保他們有足夠安全的“房子”來存儲這些數(shù)據(jù)。利用動態(tài)數(shù)據(jù)庫,超越用戶基本屬性,使建立精確的客戶檔案和吸引人的用戶體驗成為現(xiàn)實,讓企業(yè)投入巨資創(chuàng)造連接的設備。

  一種先進的數(shù)據(jù)庫建立在一個動態(tài)模式上,可以很容易以優(yōu)化的方式地處理大量非結構化的用戶數(shù)據(jù)。當用戶確定需要此項業(yè)務時,客戶數(shù)據(jù)被自動索引。這些信息在一個有組織、易于瀏覽的方式中非常有用,使營銷人員能夠針對用戶量身定制,并針對他們行動。

  有了系統(tǒng)的整合,組織,安全存儲和訪問客戶數(shù)據(jù),品牌可以給生活帶來更多宏偉的愿景。 隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展,包括連接設備,它可以幫助工程師了解用戶身份的演變,包括支付信息,生物和社會圖形數(shù)據(jù)。通過其核心的身份,物聯(lián)網才能真正改變我們的日常生活。

  畢竟,如果不能共同工作,那數(shù)十億智能設備的目的是什么呢?沒有數(shù)據(jù)融合,物聯(lián)網只是紙上談兵。

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