互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，驗證碼應用隨處可見(jiàn)，幾乎是通往各項服務(wù)的必經(jīng)之路。從企業(yè)角度講，驗證碼通道的好壞往往影響推廣成本及市場(chǎng)擴張的效率，甚至會(huì )影響發(fā)展時(shí)機。從驗證碼行業(yè)近些年的發(fā)展變化來(lái)看，選擇驗證碼服務(wù)提供商并不是一件簡(jiǎn)單的事，而是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。
學(xué)問(wèn)一：重點(diǎn)考量服務(wù)商的資質(zhì)與成功案例
通常情況下，企業(yè)選擇合作伙伴應當先查看該公司的資質(zhì)與實(shí)力，選擇驗證碼服務(wù)商也不例外。首先，服務(wù)提供方必須是一家實(shí)體公司，需持有相關(guān)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的許可證書(shū)。其次，它必須具備大平臺規模和長(cháng)期合作的品牌案例。
容聯(lián)云通訊技術(shù)負責人在一次采訪(fǎng)時(shí)就提到，與陌陌、餓了么、滴滴打車(chē)這種千萬(wàn)級別用戶(hù)群體、使用頻率較高的APP的合作，對系統平臺考驗極大。經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)積累，容聯(lián)云通訊不斷優(yōu)化自己的技術(shù)與服務(wù)，平臺采用多機房部署方式，同時(shí)各服務(wù)模塊支持動(dòng)態(tài)擴展，可消除單點(diǎn)故障等問(wèn)題，使服務(wù)穩定性達到電信級的99.999%，并使全平臺可以滿(mǎn)足大容量并發(fā)，進(jìn)而充分滿(mǎn)足上述客戶(hù)的高級別需求。
學(xué)問(wèn)二：優(yōu)質(zhì)解決方案是關(guān)鍵
短信驗證碼在二十年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中一直占據主流。稍有經(jīng)驗的業(yè)內人士都知道，任何短信通道都沒(méi)有100%的到達率，因為會(huì )出現以下?tīng)顩r：號碼空號、停機、無(wú)信號、手機攔截、地區性屏蔽等。而語(yǔ)音驗證碼技術(shù)，卻可以克服單一使用短信驗證碼所帶來(lái)的弊端，與傳統短信驗證碼靈活組合后，可實(shí)現高到達、防刷單的驗證碼服務(wù)。在若干年的驗證碼行業(yè)同質(zhì)化競爭之后，語(yǔ)音驗證碼這一創(chuàng )新性驗證碼形式的推出使得一些驗證碼服務(wù)商脫穎而出。
以咻咻驗證碼舉例，咻咻的語(yǔ)音驗證碼支持標準播報、自定義播報、文本轉語(yǔ)音等多種方式，可以充分滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的需求；5秒內可呼通用戶(hù)手機，使用戶(hù)免受短信通道堵塞之苦，也不存在被手機軟件攔截的問(wèn)題。行業(yè)數據表明，短信到達率僅為93%左右，如果加上語(yǔ)音驗證碼的補充使用，將可達到99.99%的到達率。
所以，選擇驗證碼服務(wù)商的本質(zhì)是選擇一套優(yōu)質(zhì)的解決方案。
學(xué)問(wèn)三：技術(shù)與服務(wù)支持是合作保障
部分對行業(yè)認知較深的驗證碼服務(wù)商會(huì )洞悉行業(yè)現狀，并針對性地替客戶(hù)預防一些可能會(huì )遇到的風(fēng)險。目前針對O2O企業(yè)為吸引新用戶(hù)普遍提供的補貼政策，一些別有用心之人便會(huì )利用手中掌握的大量手機號碼和驗證設備，偽裝成“新用戶(hù)”將大量的補貼資金席卷走，從而給企業(yè)造成損失。
針對上述問(wèn)題，容聯(lián)云通訊的咻咻語(yǔ)音驗證碼可通過(guò)實(shí)時(shí)播報驗證碼，杜絕“刷客們”的刷單行為。同時(shí)，咻咻語(yǔ)音驗證碼還在播報驗證碼的背景音中加入混音，可以防止黑客將語(yǔ)音轉為文本進(jìn)行破解，解決了驗證碼常遭詬病的安全問(wèn)題。
具備優(yōu)秀的技術(shù)與服務(wù)支持的驗證碼服務(wù)商，會(huì )使企業(yè)在業(yè)務(wù)對接及日后合作過(guò)程中節約人力成本，提高工作效率。優(yōu)質(zhì)的驗證碼服務(wù)商會(huì )做到計費透明、提供狀態(tài)查詢(xún)、7*24小時(shí)熱線(xiàn)客服，及時(shí)響應客戶(hù)服務(wù)的需求；為保證用戶(hù)安全，會(huì )采用傳輸加密、IP白名單、信息存儲加密等機制。
驗證碼雖是小應用，但該如何選擇好服務(wù)商卻是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。只要把握上文提到的要點(diǎn)，筆者相信企業(yè)們都會(huì )選擇到優(yōu)質(zhì)的驗證碼服務(wù)商，為自己的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)及服務(wù)保障。
