當前,以5G為基礎的大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等創(chuàng )新技術(shù)正加速全球第四次工業(yè)革命的進(jìn)程,中國企業(yè)及中國經(jīng)濟將迎來(lái)重大的發(fā)展機遇。聯(lián)想集團執行副總裁、中國區總裁劉軍表示,改革開(kāi)放以來(lái)的四十多年里,中國以超越發(fā)達國家的速度,在信息化、數字化和智能化的道路上快速奔跑。數字生產(chǎn)力的飛速發(fā)展,不僅讓社會(huì )效率指數級提升,也助力企業(yè)和行業(yè)的業(yè)務(wù)模式不斷升級,這使得中國企業(yè)“彎道超車(chē)”成為可能。
作為一家擁有38年歷史的企業(yè),聯(lián)想一路伴隨中國信息化、數字化和智能化的發(fā)展之路。最近五年,聯(lián)想提出“端-邊-云-網(wǎng)-智”的新IT技術(shù)框架推動(dòng)自身智能化轉型,同時(shí)聯(lián)想還通過(guò)輸出智能化轉型實(shí)踐與經(jīng)驗,助力超過(guò)500家的中國大中型企業(yè)快速走上轉型之路。如今,聯(lián)想已蛻變成一家新IT全棧產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商。
劉軍表示,2017年開(kāi)始,聯(lián)想著(zhù)手打造數字底座,升級邊云網(wǎng)基礎設施,建設支撐數據智能的敏捷柔性的技術(shù)中臺,打造了包含智能供應鏈、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能銷(xiāo)售、智慧客服等能力的業(yè)務(wù)中臺。目前,聯(lián)想下屬的PC制造商聯(lián)寶科技,每天處理的近萬(wàn)張訂單中80%以上都是單筆小于5臺的定制化需求訂單,通過(guò)智能排產(chǎn)系統,可以實(shí)現90秒排產(chǎn),而在人工排產(chǎn)時(shí)代,則需要4-6個(gè)小時(shí)。
智能化轉型還不斷驅動(dòng)著(zhù)聯(lián)想的業(yè)務(wù)模式升級。以中國的消費業(yè)務(wù)為例,聯(lián)想通過(guò)智能IT引擎-擎天,實(shí)現了消費業(yè)務(wù)“直達客戶(hù)”模式的深刻變革。今天,聯(lián)想可以對超過(guò)1.8億的個(gè)人客戶(hù),直接提供千人千面個(gè)性化的服務(wù)。OMO融合零售更是通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下交叉引流助力渠道伙伴,為疫情期間的線(xiàn)下店面增加銷(xiāo)售收入超過(guò)20%。
“在智能化轉型這條路上,中國企業(yè)正在不斷超越過(guò)去的行業(yè)楷模和榜樣,甚至已經(jīng)在轉型中成為全球領(lǐng)跑者。”劉軍表示,智能化轉型將是未來(lái)十年中國企業(yè)穿越經(jīng)濟周期的利器,聯(lián)想愿與社會(huì )各界攜手推進(jìn)千行百業(yè)的數字化轉型,以智能為變革賦能,共創(chuàng )智慧中國!