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Salesforce.com推出一種CRM新產(chǎn)品

2007-04-30 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  在這家位于舊金山的公司的平臺(tái)版本之下,企業(yè)能夠從AppExchange平臺(tái)運(yùn)行多個(gè)隨需應(yīng)變的應(yīng)用程序。這個(gè)平臺(tái)是Salesforce.com及其合作伙伴制作的一個(gè)隨許應(yīng)變的應(yīng)用程序庫(kù),不需要購(gòu)買相應(yīng)的CRM許可證。
  負(fù)責(zé)產(chǎn)品平臺(tái)營(yíng)銷的高級(jí)經(jīng)理Ariel Kelman說(shuō),企業(yè)能夠把它們與Salseforce.com取得成功擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè),F(xiàn)在,我們?cè)试S單獨(dú)購(gòu)買這個(gè)平臺(tái)。
  在這個(gè)平臺(tái)版本之下,用戶能夠以相同的安全模式、數(shù)據(jù)模式和用戶接口運(yùn)行有關(guān)一個(gè)Salesforce.com實(shí)例的應(yīng)用程序。此外,Apex DB允許用戶創(chuàng)建一個(gè)隨許應(yīng)變的數(shù)據(jù)庫(kù)并且使用Apex Web服務(wù)的應(yīng)用程序編程接口。
  據(jù)Kelman說(shuō),目前在AppExchange平臺(tái)中有大約575個(gè)應(yīng)用程序,其中大多數(shù)是以CRM為中心的。但是,有些用戶建立了與銷售、服務(wù)和營(yíng)銷等傳統(tǒng)的CRM功能不一致的應(yīng)用程序。例如,一家公司對(duì)這個(gè)應(yīng)用程序進(jìn)行了客戶化,創(chuàng)建了一個(gè)適用于毒品和酒精康復(fù)計(jì)劃的攝入系統(tǒng)。他們將來(lái)不需要CRM許可證。另一個(gè)客戶是總部設(shè)在路易斯安娜州的全國(guó)應(yīng)急部門管理公司Schumacher Group。這個(gè)客戶將擴(kuò)展這個(gè)平臺(tái),通過(guò)AppExchange合作伙伴支持合同簽訂、招募和工資管理。
  這個(gè)平臺(tái)版本將立即以企業(yè)版本和不限制的版本的形式提供。企業(yè)版本的價(jià)格是每個(gè)用戶每個(gè)月50美元,這包括能夠最多運(yùn)行10個(gè)AppExchange應(yīng)用程序、25個(gè)客戶標(biāo)簽和200個(gè)客戶對(duì)象。不限制版本的售價(jià)為每個(gè)用戶每個(gè)月100美元,這包括可以運(yùn)行不限制數(shù)量的應(yīng)用程序和客戶標(biāo)簽以及2000個(gè)客戶對(duì)象。

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