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瑞典投資銀行選擇中華網(wǎng)軟件CRM產(chǎn)品

2007-09-19 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



  Pivotal是一家全球性客戶關(guān)系管理解決方案提供商,同時也是中華網(wǎng)軟件的一家子公司。Ohman集團(tuán)之所以選擇Pivotal客戶關(guān)系管理軟件,主要是為了使用其針對金融服務(wù)行業(yè)設(shè)計(jì)的特定功能,同時也因?yàn)樵摴驹瓉淼慕鉀Q方案無法滿足需求。這些需求包括:將銷售和營銷活動的收益最大化、提高服務(wù)水平、以及提供一個完整的客戶信息視圖。通過使用Pivotal客戶關(guān)系管理軟件,Ohman集團(tuán)旗下員工可以對客戶需求、喜好和影響因子有更深入的了解,并通過特定工具提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶服務(wù)水平。
  Ohman集團(tuán)1906年進(jìn)入瑞典金融市場,自1911年以來一直在斯德哥爾摩股票交易所上市交易。

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