通過“云”，使辦公室或旅途中的企業(yè)員工感受到SAP的客戶關(guān)系管理快速部署解決方案的能量。
CTI論壇(ctiforum)3月18日消息（編譯/劉煜）：據(jù)國外媒體報道， Verizon公司和SAP美國公司的子公司AG星期三宣布，通過Verizon公司的旗艦“云”產(chǎn)品，他們將共同推出針對企業(yè)員工的SAP®客戶關(guān)系管理（以下簡稱SAP CRM）的快速部署解決方案， 目前企業(yè)的員工通過桌面或者他們的移動設(shè)備可以訪問SAP CRM。
SAP CRM 快速部署解決方案，由Verizon公司部署的“云”SAP解決方案的先進性有助于提高企業(yè)銷售、營銷和服務專業(yè)的生產(chǎn)力。通過訪問“云”SAP CRM和“云”的其他應用，企業(yè)可以受益于更容易和更快的部署。SAP 快速部署解決方案在一個預先確定的價格的基礎(chǔ)上，可以為企業(yè)提供了一個現(xiàn)成使用的軟件組合，提供預先定義的服務和預配置的內(nèi)容。該解決方案部署起來可以更迅速，有時只需短短的八周時間。
此外，企業(yè)現(xiàn)在可以通過利用Sybase® Unwired平臺將SAP應用程序與Verizon的移動管理平臺相集成，以便調(diào)用包括SAP CRM的移動銷售應用程序。作為結(jié)果，銷售代表將能夠獲得通過他們的手持設(shè)備訪問到實時注冊的客戶信息，使他們無論何時何地都能做出更明智地決策。
Verizon公司云戰(zhàn)略和服務集團總裁Kerry Bailey說：“企業(yè)真正改變了他們做生意的方式，通過提供已證明的企業(yè)應用，Verizon公司和SAP共同關(guān)注利用“云”的真正潛力。這使員工可以提高他們服務客戶的能力，獲得更好的業(yè)務成果�？傊�，允許客戶真正的無界線地工作將為我們打開一個全新的世界�！�
Bailey補充說：“這是另一個通向“一切皆為服務”的路徑，這個路徑為我們的企業(yè)和政府客戶提供了更大的靈活性和更好的經(jīng)濟性�！�
通過“云”計算交付SAP應用的優(yōu)勢
基于“云”的SAP應用交付能夠使企業(yè)以一個高度可擴展性和更經(jīng)濟的方式部署SAP應用的功能。它為全球用戶提供安全，可靠的關(guān)鍵業(yè)務應用的訪問，同時幫助企業(yè)控制與傳統(tǒng)軟件部署模式相關(guān)的硬件和管理成本。
SAP AG公司裝配和包裝解決方案高級副總裁Robert Viehmann說：“通過云提供SAP快速部署解決方案，這將有助于企業(yè)擴大其勞動力的戰(zhàn)略能力�！彼f：“今天宣布，與Verizon的合作將提高企業(yè)從我們的產(chǎn)品獲得的價值，同時控制一個直接的商業(yè)利益的成本。”
作為Verizon公司CaaS一部分的SAP CRM 快速部署解決方案，將能夠以用戶訂購許可證模式提供服務，通過它，每月每個用戶可以為應用程序、云托管服務，基礎(chǔ)設(shè)施和管理服務提供支付。
Verizon 公司CaaS為企業(yè)客戶提供了一種先進的應用交付系統(tǒng)，其中包括世界各地的綜合配送中心和Verizon的全球IP網(wǎng)絡(luò)，世界范圍內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)�？蛻暨�可以利用Verizon的專用網(wǎng)絡(luò)提供額外的保護。
按照國際公認的最佳做法設(shè)立了所謂的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫（ITIL），支持專門的桌面操作的一種服務，它提供了單點責任制和服務相關(guān)事宜的客戶結(jié)構(gòu)化的管理辦法。通過安全的Web門戶網(wǎng)站，客戶也已可以進入Verizon公司以CaaS-為基礎(chǔ)的SAP支付應用程序。
SAP公司和Verizon公司的拓展關(guān)系
在2010年年中，Verizon公司成為了SAP認證的基于云的服務的全球供應商-—第一個從SAP公司獲得這種認證的供應商。今年早些時候，Verizon作為一個SAP托管應用服務提供商獲得了SAP的認證。2010年1月Verizon公司還推出新的應用程序管理服務，它為企業(yè)提供端到端管理的SAP應用程序和定制的服務水平保證交付平臺，大大擴展服務器和應用程序的可用性，其中包括交易和業(yè)務流程度量。
Verizon IT 解決方案
從云計算到IT計算服務，Verizon公司更容易為客戶建立正確的基礎(chǔ)，以滿足往往是復雜的要求。
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