6月30日，作為最新裁員計劃的一部分，諾基亞的三位高管黯然離職。7月1日調整后的新管理層開(kāi)始生效，諾基亞的管理結構將更加簡(jiǎn)化。在接下來(lái)的一年多時(shí)間里，還會(huì )有1萬(wàn)名員工跟這三位高管一樣，不得不離開(kāi)諾基亞，以達到在2013年底之前節省30億歐元開(kāi)支的目標。
2011年2月份，諾基亞CEO埃洛普為了拯救正在衰敗的諾基亞發(fā)布了全新戰略。15個(gè)月以來(lái)，諾基亞并沒(méi)有更多好消息傳出，仍然處于艱難的調整期。此次被迫再次戰略聚焦，希望通過(guò)專(zhuān)注實(shí)現最初的轉型戰略。
在一系列悲觀(guān)的消息之后，6月20日，微軟正式發(fā)布Windows Phone8(以下簡(jiǎn)稱(chēng)WP8)平臺。當天的消息令諾基亞雪上加霜：WP8將不支持現在WP7升級到WP8。但諾基亞內部并不悲觀(guān)，他們認為WP8對整個(gè)生態(tài)系統的拉動(dòng)，或許是諾基亞的轉機。
再聚焦三戰略
“我們去年2月11日發(fā)布了全新戰略。時(shí)隔15個(gè)月之后，這次裁員是戰略自然的演進(jìn)。” 諾基亞中國資訊總監高翔用的是“演進(jìn)”，而不是“深化”。一個(gè)詞的細微不同，是因為在諾基亞的戰略發(fā)布以來(lái)，智能手機市場(chǎng)依然發(fā)生著(zhù)巨變。諾基亞不可能用15個(gè)月前的戰略，完全應對今天更為激烈的競爭形式。“競爭環(huán)境變了，自身的發(fā)展也在變化，現階段需要更加集中的戰略。我們還是挑戰者，還處于轉型期，要注重優(yōu)勢資源。”
高翔力圖向記者闡述三個(gè)主要觀(guān)點(diǎn)：一、裁員是為了更加聚焦；二、收縮是主動(dòng)而為之；三、市場(chǎng)變化非常快，諾基亞也需要不斷變化。
另有諾基亞內部人士告訴《中國經(jīng)營(yíng)報》記者，“在接連的財務(wù)預警下，諾基亞必須要去止血，更快的決策過(guò)程，更有效的組織架構，才有可能走下去。”他告訴記者，此次裁員包括三位高管，以后決策環(huán)節可以減少一層，以便行動(dòng)更加敏捷。
按照高翔的解釋?zhuān)@一次行動(dòng)的目的是采取更集中化的戰略，將資源聚焦在優(yōu)勢領(lǐng)域。第一部分是繼續加大Lumia智能手機的投資，這是諾基亞所有戰略中最重要的一條。當然，這就意味著(zhù)諾基亞依然“固執”地選擇在智能手機領(lǐng)域與微軟的唯一捆綁，將生死依附在WP的生態(tài)系統上。“未來(lái)對微軟的依賴(lài)度會(huì )更高。”內部人士說(shuō)道。
第二部分是加大地圖和位置服務(wù)。相比谷歌地圖和蘋(píng)果剛剛發(fā)布的地圖，諾基亞地圖服務(wù)是全球公認的最好的。突出諾基亞這一與眾不同的優(yōu)勢資產(chǎn)，通過(guò)這個(gè)服務(wù)跳出紅海，換一個(gè)維度去競爭，實(shí)現差異化。據市場(chǎng)研究公司Opus Research測算，2012年的移動(dòng)廣告市場(chǎng)規模為25億美元，與地圖或地理定位信息相關(guān)的移動(dòng)廣告約占25%，2010年僅為10%。隨著(zhù)地理定位應用的普及，這一比例還有望繼續增加。
第三部分是加大功能手機的投資，提高功能手機的競爭力和利潤率。
更值得關(guān)注的一個(gè)信息是，諾基亞在裁員的同時(shí)調低了第二季度的利潤預期。“現在這個(gè)行業(yè)，變總比不變好。除了三星和蘋(píng)果以外，黑莓、HTC包括我們，日子都不好過(guò)。”上述諾基亞內部員工認為在不好的形勢下，努力做出變化總比不做任何變化更有機會(huì )。
寄望于WP8生態(tài)崛起
據記者了解，諾基亞計劃的裁員將會(huì )涉及各個(gè)業(yè)務(wù)版塊以及全球不同區域市場(chǎng)，包括高端奢侈手機品牌Vertu出售，關(guān)閉芬蘭工廠(chǎng)，關(guān)閉德國和加拿大等地區的辦公室，Qt研發(fā)團隊(主要是Meego操作系統)，此外還有三位高管離職。
埃洛普開(kāi)始其拯救計劃以來(lái)，諾基亞并沒(méi)有更多的好消息傳出，市場(chǎng)的信心受到嚴重打擊。諾基亞裁員當日的6月20日，其在美國上市的股價(jià)大跌16%至每股2.35美元，創(chuàng )造了自1996年以來(lái)的新低。市值縮水至93億美元，相比2007年蘋(píng)果發(fā)布第一代iPhone時(shí)，諾基亞的市值蒸發(fā)超過(guò)了90%。
但埃洛普積極求變的努力還是得到一些機構和業(yè)界人士的看好。Oppenheimer分析師認為，諾基亞將從低谷邁向良性循環(huán)，裁員后將為諾基亞帶來(lái)一個(gè)緩沖期。花旗則將諾基亞的股票從“賣(mài)出”上調至了“持平”，認為諾基亞重組有必要經(jīng)歷“劇痛”。依靠一系列開(kāi)源節流的手段，相信今年三季度諾基亞能回到“保本”的水平線(xiàn)上。
諾基亞復蘇的標志，就是要看Lumia手機的市場(chǎng)表現。Lumia系列手機發(fā)布后，在專(zhuān)業(yè)人士群體獲得不少好評，也獲得多項大獎，但市場(chǎng)銷(xiāo)售的情況并非一帆風(fēng)順。據記者了解，諾基亞在美國的銷(xiāo)售最為理想，在運營(yíng)商AT&T的排行榜上僅次于iPhone4S排在第二位。在亞馬遜這一權威網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道上，Lumia900黑色款排名第一，藍色排名第二，同時(shí)占居前兩名。但在歐洲市場(chǎng)，原本是諾基亞的優(yōu)勢市場(chǎng)，也是Lumia最早發(fā)布的地區，Lumia一直不慍不火，沒(méi)有受到市場(chǎng)的熱捧。對于中國市場(chǎng)的情況，因為進(jìn)入時(shí)間還短，到目前為止還難有定論。
項立剛認為，諾基亞需要時(shí)間讓Lumia這樣的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有發(fā)展的機會(huì )。Lumia現在最大的問(wèn)題就是“應用”不夠，也就必須有時(shí)間，才能有更多的“應用”軟件出現，所以也就是說(shuō)在未來(lái)的格局中間能夠挺得住，它才有機會(huì )。
諾基亞內部員工認為，Lumia進(jìn)展緩慢是系統性問(wèn)題。“這是一個(gè)生態(tài)鏈，我們需教育各個(gè)環(huán)節，這確實(shí)需要時(shí)間。”
好消息是微軟今年在Windwos Phone上不斷發(fā)力。6月20日，WP8平臺正式發(fā)布，此前兩天，微軟首次推出自己的硬件產(chǎn)品Surface平板電腦。而業(yè)界所有的硬件廠(chǎng)商也都在為Windows8的發(fā)布搖旗吶喊，特別是超極本正在市場(chǎng)中快速升溫。
WP7時(shí)代似乎只有諾基亞在全力以赴，而到WP8時(shí)代將會(huì )有更多的廠(chǎng)商、更多的產(chǎn)品形態(tài)一起來(lái)打造WP生態(tài)。WP8是跨平臺的系統，未來(lái)在平板電腦、筆記本、超極本、臺式機和手機上，用戶(hù)都可以有相同的體驗。
跨平臺的優(yōu)勢或許將會(huì )幫助WP的生態(tài)提速。比起止血收縮，WP生態(tài)系統的發(fā)展對諾基亞更為關(guān)鍵。華爾街分析師甚至認為，WP8將會(huì )最終決定諾基亞是否能夠生存下去。
