日前，Mintigo公司推出了一款搜索引擎。它不是我們所熟知的類(lèi)似 Google、Bing 的搜索引擎。這款搜索引擎用來(lái)搜索潛在客戶(hù)，可以當作客戶(hù)關(guān)系管理系統。
公司首席執行官 Jacob Sharma 表示：“客戶(hù)搜索引擎的概念非常新，非常獨特，盡管你有 Data.com 和 Hoovers 等，但是他們僅僅是名字列表而已。”相反，Mintigo 是用網(wǎng)絡(luò )代替“老式的數據庫”。“網(wǎng)絡(luò )就可以成為你的客戶(hù)管理系統，成為你的數據庫。”
這款搜索引擎首先對客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)需求，目標行業(yè)以及客戶(hù)群人數進(jìn)行分析。在確認用戶(hù)的銷(xiāo)售類(lèi)型是屬于 B2B 還是 B2C 之后，在線(xiàn)系統就會(huì )要求提供優(yōu)秀客戶(hù)的例子（有列表可供選擇）。當系統擁有至少 150 個(gè)客戶(hù)選項的時(shí)候，軟件就會(huì )分析出共同點(diǎn)，為你創(chuàng )建獨一無(wú)二的 CustomerDNA（客戶(hù) DNA）。一旦軟件識別出你的要求之后，其他程序都將自動(dòng)運行的。
“我們的搜索會(huì )覆蓋所有的網(wǎng)絡(luò )，然后找出相似的公司，接著(zhù)根據 CustomerDNA ，找出最合適的目標公司。”針對每個(gè)項目和每個(gè)用戶(hù)，公司每次都會(huì )從基于云的服務(wù)器中抓取網(wǎng)站信息，以保證數據的新鮮度。Sharma 認為這種方式雖然耗時(shí)耗資源，但是結果是有質(zhì)量保證的。
結果列表中會(huì )顯示：目標公司，附有聯(lián)系人名字和信息；或者個(gè)體客戶(hù)名單，附有聯(lián)系方式。這意味著(zhù)，你的銷(xiāo)售人員一開(kāi)始就知道哪部分消費群更有需求，更有意愿付費使用產(chǎn)品或服務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)會(huì )更有針對性。
Sharma 表示：“據我所知，我們是目前為止唯一一家提供這種清楚，自動(dòng)搜索客戶(hù)方式的公司。”如果真是如此的話(huà)，那么 Mintigo 的前景可能會(huì )很好。英國通信公司 Orange 曾與 Mintigo 合作，獲得了 6 倍的投資回報。
