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電信運營商沃達豐在火災過后恢復呼叫中心服務

2012-09-19 10:03:17   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)9月19日消息(編譯/鄧旭): 9月10日——沃達豐(加納)公司表示,公司正在與合作伙伴和相關(guān)機構(gòu)合作盡快恢復它的呼叫中心服務。

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   9月10日晚,該公司的呼叫中心所在的加納大廈發(fā)生了火災。
 
  這家電信運營商在一份正式新聞稿中承認該呼叫中心因為火災原因暫停了客戶服務。
 
  公司稱,客戶因此可以在此期間發(fā)送短信給他們或者發(fā)送電子郵件請求處理需要緊急處理的任何問題。
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