FriendCaller是一個(gè)與Skype類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)，它可以讓用戶(hù)在該服務(wù)的各種平臺的應用之間免費進(jìn)行語(yǔ)音或視頻通話(huà)，也可以付費與通信網(wǎng)絡(luò )中的座機或手機直接通話(huà)。在過(guò)去不到一年的時(shí)間里，FriendCaller用戶(hù)數增加了一倍，達到1000萬(wàn)。
如果只是簡(jiǎn)單的Skype替代服務(wù)，FriendCaller可能不會(huì )在這么短的時(shí)間內獲得加倍的用戶(hù)數，而事實(shí)上其用戶(hù)數量的增長(cháng)主要得益于堅持WebPhone的定位。這也是FriendCaller與其最大的競爭對手Skype相比最大的特色。
目前FriendCaller支持FireFox、IE、Chrome、Safari及Opera等幾乎所有流行的瀏覽器，使用瀏覽器打開(kāi)FriendCaller官方頁(yè)面并登陸便可以直接使用。因為Web版應用直接調用的是JVM（Java Virtual Machine），所以用戶(hù)使用前并不需要安裝Flash或其它瀏覽器插件，當然前提是你使用的操作系統已經(jīng)安裝了JVM。
Web版提供了該服務(wù)的主要功能，包括語(yǔ)音和視頻通話(huà)、發(fā)送短信與帶附件的富媒體信息等。今年4月推出的新版本后，可以同時(shí)支持7路視頻聊天，以及20路語(yǔ)音通話(huà)。這也使其在不到半年的時(shí)間里獲得了350萬(wàn)新用戶(hù)。
因為FriendCaller的桌面版也是基于Java開(kāi)發(fā)，雖然無(wú)需安裝，但是運行時(shí)速度確實(shí)比較緩慢，反而直接在瀏覽器中直接使用速度更快。當然，這也可能是他們的策略，不想與強大的Skype正面競爭，引導用戶(hù)使用自己的Web版或移動(dòng)版本。
FriendCaller的其它特性還包括支持Facebook帳號直接登陸，設置自己的真實(shí)號碼并在接聽(tīng)方電話(huà)上顯示等。
值得一提的是，Skype去年被微軟收購時(shí)就已經(jīng)擁有6.63億全球用戶(hù)，目前僅有1000萬(wàn)用戶(hù)FriendCaller還不足以對其構成威脅。不過(guò)對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，支持直接在瀏覽器中使用的FriendCaller也不失為一個(gè)不錯的替代選擇。
