據國外媒體報道，對亞馬遜而言，業(yè)績(jì)前景晦暗不明并非是一件壞事。
亞馬遜云計算服務(wù)部門(mén)（Amazon Web Services，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“AWS”），目前已成為亞馬遜擴張速度最快的業(yè)務(wù)之一。亞馬遜并沒(méi)有透露過(guò)AWS的業(yè)績(jì)情況，不過(guò)麥格理銀行預計，該部門(mén)去年的營(yíng)收已經(jīng)達到21億美元，今年的營(yíng)收有望達到38億美元，較去年增長(cháng)81%。與之形成對比的是，亞馬遜零售業(yè)務(wù)營(yíng)收預計將只增長(cháng)25%，達到736億美元。
無(wú)可否認，AWS的快速增長(cháng)源自于其基數較小。不過(guò)該項業(yè)務(wù)也擁有著(zhù)巨大的潛力：麥格理證券預計，到2015年，AWS業(yè)務(wù)面向的市場(chǎng)規模將達到380億美元之巨。
AWS的用戶(hù)包括了Netflix、Airbnb、Spotify和Pinterest等等。對于缺少資源來(lái)打造自有設施，或是希望無(wú)需前期巨資投入來(lái)測試和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的公司而言，AWS確實(shí)非常有用。類(lèi)似于藥品制造產(chǎn)業(yè)，它們也需要處理大量的數據，也將會(huì )成為AWS的客戶(hù)來(lái)源。此外，政府機構也將會(huì )成為AWS的客戶(hù)。
亞馬遜AWS業(yè)務(wù)預計收入（騰訊科技配圖）
根據Sanford C. Bernstein的預測，到2020年年底，AWS業(yè)務(wù)的規模將達到150億美元至200億美元。不過(guò)想要實(shí)現這一目標，亞馬遜仍需要對AWS進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的投資。盡管AWS營(yíng)收所占亞馬遜總營(yíng)收的比例依然很低，但是Sanford C. Bernstein預計，在亞馬遜2012年的27億美元資本支出當中，AWS占據了39%。亞馬遜2011年的資本回報率從上年的17.7%滑落至7.6%，這主要是因為亞馬遜把很大一部分資金投入到了AWS項目當中。
經(jīng)驗表明，當AWS達到一定的規模之后，該業(yè)務(wù)的高速成長(cháng)將隨之放緩。屆時(shí)，亞馬遜的資本支出將出現下滑，而運營(yíng)利潤率將開(kāi)始上升。當前的問(wèn)題在于，AWS將會(huì )達到什么樣的規模。
亞馬遜表示，云計算依然處于發(fā)展初期，它的采用將需要10年之久。亞馬遜首席執行官杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）也表示，AWS的業(yè)務(wù)規模至少將比肩亞馬遜零售業(yè)務(wù)。雖然亞馬遜提到的時(shí)間非常含糊，不過(guò)有理由確信這一點(diǎn)，因為亞馬遜當前每20美元營(yíng)收當中已經(jīng)有1美元來(lái)自于A(yíng)WS業(yè)務(wù)。
為實(shí)現自己的抱負，亞馬遜計劃借鑒其來(lái)自零售戰略的經(jīng)驗，并抵御谷歌(微博)和Rackspace Hosting的挑戰。自2006年亞馬遜推出AWS以來(lái)，該公司已經(jīng)23次下調了AWS的收費標準。亞馬遜預計，隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)化，AWS服務(wù)的價(jià)格仍將會(huì )下滑。不過(guò)亞馬遜能夠承受削價(jià)了打壓競爭對手。也正是因為這樣，亞馬遜的運營(yíng)利潤率已經(jīng)非常微薄。亞馬遜2011年的運營(yíng)利潤率僅為1.8%，遠不及谷歌的32.2%，以及Rackspace的12%。
Sanford C. Bernstein預計，從長(cháng)期來(lái)看，AWS的運營(yíng)利潤率可能會(huì )超過(guò)25%。因此，擴展AWS業(yè)務(wù)能夠提升亞馬遜的整體利潤率。從這一點(diǎn)出發(fā)，投資人應當對亞馬遜的做法感到歡迎。
不過(guò)隨著(zhù)時(shí)間的推移，AWS業(yè)務(wù)的高利潤率可能會(huì )面臨不小的壓力。不過(guò)很明顯，亞馬遜依然有巨大的空間來(lái)下調收費標準，并提升使用AWS服務(wù)的企業(yè)數量。就未來(lái)在云計算領(lǐng)域發(fā)起的價(jià)格戰而言，沒(méi)有幾家企業(yè)能夠像亞馬遜這樣有經(jīng)驗。
