領(lǐng)先的區域性銀行選擇inContact云呼叫中心

　　inContact, Inc.是云聯(lián)絡(luò )中心軟件和代理優(yōu)化工具的領(lǐng)先供應商，今天公布一家領(lǐng)先的區域性銀行選擇inContact云組合來(lái)增強多個(gè)云聯(lián)絡(luò )中心和1,000多家代理機構的服務(wù)。在選擇inContact之前，該銀行擁有一個(gè)完全不同的業(yè)務(wù)環(huán)境，既包括基於本地的呼叫中心技術(shù)也包括多個(gè)過(guò)時(shí)的商家的服務(wù)。