CTI論壇(ctiforum)9月5日消息(記者 凡易):對于“看電視”這件事,消費者如今形成了鮮明的新態(tài)度——愛(ài)立信發(fā)布的第四版電視消費趨勢年度報告揭示了什么是這些“新態(tài)度”。
最新調查顯示,72%的受訪(fǎng)者至少每周使用移動(dòng)設備觀(guān)看視頻,而其中42%即使不在家里,也會(huì )觀(guān)看視頻。75%的受訪(fǎng)者喜歡同時(shí)進(jìn)行多項任務(wù),比如一邊使用移動(dòng)設備一邊觀(guān)看電視。
一個(gè)新趨勢是,人們開(kāi)始跨地域、跨時(shí)間觀(guān)看同一個(gè)內容。愛(ài)立信消費者研究室稱(chēng)之為“位移觀(guān)看”(place-shifted viewing)。
由于許多視頻點(diǎn)播服務(wù)推出了“斷點(diǎn)續看”功能,即播放器能夠記憶觀(guān)眾上一次看到幾分幾秒,當觀(guān)眾下一次打開(kāi)播放器的時(shí)候,就能夠自動(dòng)跳到上次觀(guān)看的位置,方便繼續觀(guān)看。于是,“位移觀(guān)看”的新現象應運而生。觀(guān)眾將一集電視劇或一部電影分成好幾小段,可能在公交車(chē)上看了開(kāi)頭5分鐘,到了茶館等朋友的時(shí)候,再把剩下的看完。
愛(ài)立信消費者研究室高級研究員Anders Erlandsson表示:“當電視業(yè)開(kāi)始談?wù)撘苿?dòng)電視時(shí),大家普遍認為,專(zhuān)業(yè)制作的視頻短片會(huì )成為未來(lái)發(fā)展趨勢。現在,我們看到了一些真正有趣的轉變。人們確實(shí)喜歡觀(guān)看視頻短片,但表現形式卻是他們在看一個(gè)長(cháng)節目的時(shí)候,遇到不想看的內容,就直接快進(jìn)到想看的部分。
事實(shí)上,一大半的受訪(fǎng)者表示,計算機和互聯(lián)網(wǎng)連接已成為其電視和視頻消費習慣不可分割的一部分。這些工具可以使觀(guān)看者自行挑選和組合他們觀(guān)看的內容、方式和時(shí)間——聽(tīng)起來(lái),越來(lái)越像是在餐廳點(diǎn)菜。
Erlandsson還表示:“這種需求意味著(zhù)電視內容運營(yíng)商應當提供菜譜式的套餐方案,而且要簡(jiǎn)單易用。在調查中我們發(fā)現,消費者已將菜單式視頻點(diǎn)播列為影響觀(guān)看體驗的第五大因素。”
這些現象的出現,是否意味著(zhù)要跟傳統電視說(shuō)再見(jiàn)了?愛(ài)立信調查顯示,時(shí)候未到。Erlandsson表示:“線(xiàn)性電視觀(guān)看仍然對消費者很重要,我們沒(méi)有看到傳統觀(guān)看模式的使用頻率有任何下降趨勢。高達36%的受訪(fǎng)者認為,觀(guān)看現場(chǎng)直播的體育節目依然是其非常重要的看電視習慣之一。”
愛(ài)立信消費者研究室本次調研覆蓋巴西、加拿大、智利、中國、法國、德國、意大利、墨西哥、俄羅斯、韓國、西班牙、瑞典、中國臺灣、英國和美國等國的和15000名在線(xiàn)寬帶用戶(hù),并對圣保羅、首爾、斯德哥爾摩、紐約四大城市的30個(gè)家庭進(jìn)行了深入訪(fǎng)談。
愛(ài)立信消費者研究室主要研究人們的價(jià)值觀(guān)和消費行為,包括對信息通信技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的認知和反饋。愛(ài)立信采用這些調查結果制定網(wǎng)絡(luò )解決方案和服務(wù),幫助運營(yíng)商為消費者提供更優(yōu)秀的服務(wù)。