巴基斯坦的系統(tǒng)集成商為客戶(hù)提供統(tǒng)一的服務(wù)方式，提高服務(wù)靈活性和最終用戶(hù)滿(mǎn)意度

　　Network Fuel品牌所有者 Dialogic 公司今日宣布ZRG 公司安裝了Dialogic 公司開(kāi)發(fā)的媒體服務(wù)器PowerMedia HMP， 為整個(gè)巴基斯坦、孟加拉國(guó)、非洲和海灣地區(qū)的客戶(hù)提供前所未有的、靈活的聯(lián)絡(luò)中心和計(jì)算機(jī)電話(huà)集成 服務(wù)。 Dialogic公司的方案統(tǒng)一了電話(huà)、會(huì)議和其他增值服務(wù)， 為客戶(hù)提供簡(jiǎn)化、成熟、可收縮的業(yè)務(wù)應(yīng)用， 推動(dòng)ZRG 公司朝著市場(chǎng)新的高度邁進(jìn)。

　　巴基斯坦工商商會(huì)聯(lián)合會(huì)（ FPCCI）最近因ZRG公司的信息技術(shù)、客戶(hù)關(guān)系管理方案 授予其金牌。其成功的關(guān)鍵就在于由Dialogic公司的媒體服務(wù)器支持的、ZRG 統(tǒng)一的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心和計(jì)算機(jī)電話(huà)集成方案。PowerMedia HMP為開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商開(kāi)啟多媒體通信， 使服務(wù)提供商能夠搬離中央辦公室，走近數(shù)據(jù)中心。對(duì)ZRG 公司而言，這意味著在統(tǒng)一TDM 、IP、語(yǔ)音和傳真接口、應(yīng)用程序接口（API ）和系統(tǒng)庫(kù)的同時(shí)能夠提供SS7的互聯(lián)互通。

　　“市場(chǎng)要求定制的最終用戶(hù)業(yè)務(wù)應(yīng)用能夠配備最靈活的計(jì)算機(jī)電話(huà)集成和聯(lián)絡(luò)中心技術(shù) ，Dialogic公司保證了ZRG 公司具備這種能力。”ZRG執(zhí)行董事 Arif Butt表示，“ 在開(kāi)發(fā)、部署和啟動(dòng)后階段，Dialogic 公司和ZRG公司團(tuán)隊(duì)緊密合作， 以確保PowerMedia HMP為客戶(hù)項(xiàng)目的成功奠定基礎(chǔ)。因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)對(duì)他們開(kāi)發(fā)的應(yīng)用交付能力反應(yīng)如此熱烈 ，Dialogic公司對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展確實(shí)功不可沒(méi)。 ”

　　Dialogic營(yíng)銷(xiāo)及戰(zhàn)略部高級(jí)副總裁Andrew Goldberg表示 ：“全世界的通信模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化。有了Dialogic 公司的媒體服務(wù)器PowerMedia HMP，提供商正準(zhǔn)備抓住多媒體通信的契機(jī)從而實(shí)現(xiàn)財(cái)富的增長(zhǎng)。 ZRG公司將立足于最終用戶(hù)對(duì)通信會(huì)話(huà)的需求，繼續(xù)尋求可以為客戶(hù)創(chuàng)造更多服務(wù)的開(kāi)發(fā)商。 ”

　　關(guān)于Dialogic 公司

　　Network Fue的品牌所有者Dialogic 公司（納斯達(dá)克證券代碼：DLGC ）鼓勵(lì)全球領(lǐng)先服務(wù)提供商和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商提升最先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中富媒體通信的性能。我們旨在加強(qiáng)任意互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接的可靠性，增強(qiáng)應(yīng)用程序的影響力，擴(kuò)大受阻網(wǎng)絡(luò)的容量。世界50大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中的48 家及全球約3,000家應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商都選擇通過(guò)Dialogic 公司來(lái)提升全球最先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的性能，使用戶(hù)能夠體驗(yàn)超出預(yù)期的服務(wù)。