隨著(zhù)4G時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的洪水式爆發(fā)面臨著(zhù)巨大的發(fā)展機遇和挑戰。在2014CES上，美國第二大移動(dòng)運營(yíng)商AT&T宣布推出讓保險公司等網(wǎng)站支付訪(fǎng)問(wèn)者流量費的Sponsored Data計劃，這相當于將“800免費電話(huà)”，延伸到了手機上網(wǎng)領(lǐng)域。
AT&T推出的“Sponsored Data”業(yè)務(wù)，意為“贊助數據”，該業(yè)務(wù)主要是借鑒互聯(lián)網(wǎng)模式，通過(guò)OTT類(lèi)服務(wù)企業(yè)支付用戶(hù)的流量費，吸引大量終端用戶(hù)的進(jìn)入，并以后向付費方式使企業(yè)從中獲取收益。
事實(shí)上，除了AT&T推出的“Sponsored Data”業(yè)務(wù)外，國內移動(dòng)互聯(lián)的市場(chǎng)上也有類(lèi)似的業(yè)務(wù)模式。諸如國內電信的易信享聊、阿里巴巴的來(lái)往等也在“贊助數據”模式上，有一定的嘗試。
工信部電信研究院研究員汪劍眉接受通信產(chǎn)業(yè)報（網(wǎng)）采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，“基礎運營(yíng)商和OTT類(lèi)服務(wù)商合作模式，這在一定程度上是在消除之前的競爭壁壘，優(yōu)化用戶(hù)的體驗，最后將是雙方將是共贏(yíng)的局面，這種合作模式也是未來(lái)的發(fā)展趨勢”。
贊助數據
早在幾年之前，美國運營(yíng)商就提供了不限量數據的業(yè)務(wù)套餐，用戶(hù)可以隨意上網(wǎng)，這使得用戶(hù)的數據消費量持續增長(cháng)，給運營(yíng)商帶了巨大的運營(yíng)壓力。而后運營(yíng)商取消了不限量的數據業(yè)務(wù)套餐，取而代之的是按數據流量收費的分檔套餐，每個(gè)套餐均設定了流量消費上限，超限即會(huì )加價(jià)。這將使網(wǎng)民們不得不面對“天價(jià)的流量賬單”，但AT&T推出的贊助數據，由網(wǎng)站包流量將使他們從“天價(jià)的流量賬單”中解放出來(lái)。
AT&T官方稱(chēng)，推出的“贊助數據”新業(yè)務(wù)將在第一季度推出，希望OTT服務(wù)商可以為用戶(hù)提供其OTT業(yè)務(wù)的數據流量，以避免占用用戶(hù)自己的移動(dòng)流量。
據AT&T透露，首批“網(wǎng)站包流量”業(yè)務(wù)包括一家醫療保險公司、一家廣告公司和一家軟件公司，未來(lái)將拓展到更多的行業(yè)和企業(yè)。而其中的醫療保險公司UnitedHealth被外界普遍看好，該公司的用戶(hù)群中有相當一部分是低收入群體，“贊助數據”就可以令低收入用戶(hù)更容易地獲取醫療信息。
事實(shí)上，為了搶占市場(chǎng)份額，AT&T早在兩年前就開(kāi)始考慮贊助數據業(yè)務(wù)，但是由于在尋找合作的企業(yè)和實(shí)現方式上無(wú)法敲定，使得該業(yè)務(wù)推遲至今。
AT&T移動(dòng)公司CEO Ralphdela Vega稱(chēng)，贊助數據將是一項雙贏(yíng)的業(yè)務(wù)模式。網(wǎng)站的應用和視頻，凡是帶有“贊助數據”的圖標，用戶(hù)就可以放心使用的，不用擔心流量費用。這種模式可以?xún)?yōu)化用戶(hù)體驗，加強用戶(hù)的主觀(guān)選擇性，對市場(chǎng)起到一種良性的引導。
據悉，AT&T的贊助數據模式，未來(lái)將在零售、新聞媒體、娛樂(lè )、財經(jīng)領(lǐng)域的網(wǎng)站也可以支付訪(fǎng)問(wèn)者流量費，部分大公司也可以承包員工在使用某些企業(yè)軟件時(shí)產(chǎn)生的流量費，而一些贊助企業(yè)還可能同AT&T涉及收入分成問(wèn)題。
走向后付費
以AT&T的市場(chǎng)影響力，贊助數據業(yè)務(wù)的推出勢必對市場(chǎng)造成一定的影響力。而AT&T的此舉也遭致不少反對的聲音，認為AT&T此舉打破了原由的市場(chǎng)平衡。
據AT&T介紹，贊助數據是應用經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)模式，這種模式通過(guò)后項付費，使運營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司得到雙贏(yíng)。“利用OTT服務(wù)商的特色分配好手里的數據流量，向運營(yíng)商付費的同時(shí)又滿(mǎn)足自身的發(fā)展需求，最終運營(yíng)商與OTT服務(wù)商合作將是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的必然，也是今后持續發(fā)展的良性機制。”汪劍眉說(shuō)到。
中國社會(huì )科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(cháng)姜奇平也指出，運營(yíng)商與OTT服務(wù)商的合作是大方向，要不然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì )更加擠壓電信運營(yíng)商空間。他還表示，運營(yíng)商為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供流量?jì)?yōu)惠，及電信級服務(wù)通道，OTT服務(wù)商向運營(yíng)商支付費用，是市場(chǎng)經(jīng)濟下順應時(shí)代的合作方式。
對于A(yíng)T&T的贊助數據模式而言，針對的主要對象就是OTT服務(wù)商，OTT服務(wù)商對運營(yíng)商花巨資建成的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )坐享其成，令運營(yíng)商心懷不滿(mǎn)已是不爭的事實(shí)。AT&T希望OTT服務(wù)商能成為主要的“贊助方”，以便手機用戶(hù)可放心使用流量。
通過(guò)贊助數據模式，“互聯(lián)網(wǎng)公司”先為用戶(hù)流量買(mǎi)單，在網(wǎng)站推出多樣化的體驗形式吸引網(wǎng)民后，“互聯(lián)網(wǎng)公司”以后項付費的方式獲取利潤，也是未來(lái)的趨勢。
AT&T表示，網(wǎng)站包流量的贊助數據模式和“800”電話(huà)一樣，讓廠(chǎng)商網(wǎng)站支付網(wǎng)民的流量費，這將能給這些網(wǎng)站帶來(lái)更多訪(fǎng)客。而這對于提供“流量贊助”的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，免流量將吸引來(lái)的人流，可以轉化為客戶(hù)流，增加成本的同時(shí)盈利點(diǎn)也將隨之而來(lái)。
國內市場(chǎng)更具執行性
近年來(lái)，國內移動(dòng)資費市場(chǎng)上的OTT模式服務(wù)商對運營(yíng)商的沖擊越來(lái)越大，OTT服務(wù)商利用電信運營(yíng)商花費巨資建好并維護的寬帶網(wǎng)絡(luò )，向用戶(hù)提供各種網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，消耗電信大量的寬帶資源，可卻不用支付任何費用。
2013年10月份，由中國電信和網(wǎng)易合資成立的浙江翼信科技有限公司宣布了一項“三網(wǎng)流量免費計劃”，即從11月8日起，不管是中國電信、中國移動(dòng)或是中國聯(lián)通的用戶(hù)，使用易信聊天所產(chǎn)生的流量費，將全部由翼信公司來(lái)買(mǎi)單。
隨后，阿里巴巴集團宣布將與聯(lián)通、移動(dòng)兩大運營(yíng)商聯(lián)手推出手機上網(wǎng)流量免費計劃，在手機上使用來(lái)往、手機淘寶、聚劃算、天貓、支付寶等阿里集團相關(guān)客戶(hù)端的用戶(hù)將可以獲得阿里巴巴贈送的每月2G免費流量包。
不管是易信，還是阿里的免流量計劃，這都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與基礎運營(yíng)商的合作創(chuàng )新，如果這種合作方式得以推廣，運營(yíng)商、OTT服務(wù)商、消費者在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的關(guān)系和位置就會(huì )發(fā)生變化，消費者可以得到更多更優(yōu)質(zhì)的免費服務(wù)。
相比AT&T的贊助數據模式而言，汪劍眉認為國內的基礎運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司的流量經(jīng)營(yíng)模式更具有可操作性，模式落地的進(jìn)程也將更快。
而國內基礎運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作，推出不同形式的“數據贊助”業(yè)務(wù)更符合網(wǎng)民的消費習慣，這也是順應發(fā)展的潮流。互聯(lián)網(wǎng)公司的OTT模式，在不用付出相應代價(jià)就獲取利益，這在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下無(wú)法長(cháng)存。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，運營(yíng)商遭到OTT服務(wù)商的強力沖擊，已是不爭的事實(shí)。運營(yíng)商和OTT服務(wù)商合作將發(fā)揮雙方各自的優(yōu)勢，也將開(kāi)啟信息消費的新時(shí)代。
