見(jiàn)解將能讓 Airtel Africa 為客戶(hù)創(chuàng )造定制的出行和漫游體驗
業(yè)務(wù)遍及亞洲和非洲20個(gè)國家和地區的領(lǐng)先電信服務(wù)供應商巴帝電信（Bharti Airtel，簡(jiǎn)稱(chēng) Airtel） 和領(lǐng)先的電信大數據分析公司 Mobileum, Inc.（先前稱(chēng)為 Roamware）已經(jīng)宣布啟動(dòng)一個(gè)創(chuàng )新的分析計劃，旨在更深入地了解其客戶(hù)的出行目的、出行模式和出行過(guò)程中的服務(wù)使用習慣。這將幫助 Airtel 為其客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)更愉快的出行和漫游體驗。
巴帝電信和領(lǐng)先的電信大數據分析公司 Mobileum, Inc. 已經(jīng)宣布啟動(dòng)一個(gè)創(chuàng )新的分析計劃，旨在更深入地了解其客戶(hù)的出行目的、出行模式和出行過(guò)程中的服務(wù)使用習慣。
Mobileum 將分析 Airtel Africa 客戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )和商業(yè)數據，以生成對 Airtel Africa 出行客戶(hù)人口的創(chuàng )新見(jiàn)解，如出行預測、漫游者探測和漫游者市場(chǎng)細分等。這些見(jiàn)解將讓 Airtel Africa 能為其客戶(hù)創(chuàng )造定制的出行和漫游體驗。Airtel Africa 在非洲的17個(gè)國家和地區經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，在整個(gè)非洲擁有超過(guò)6800萬(wàn)的客戶(hù)群。Mobileum 是 Airtel 戰略合作伙伴，已經(jīng)在 Airtel 非洲和亞洲的業(yè)務(wù)中安裝了漫游解決方案。
Airtel Africa 首席營(yíng)銷(xiāo)官 Andre Beyers 表示：“Airtel 在利用技術(shù)力量來(lái)給予客戶(hù)更好漫游體驗方面投入了很多。此次分析將幫助我們運用關(guān)于我們客戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )和運營(yíng)的數據，就我們如何經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以及客戶(hù)如何使用我們的服務(wù)提供更深入的見(jiàn)解，從而幫助我們更好地為漫游客戶(hù)服務(wù)。”
Mobileum Inc. 董事長(cháng)兼首席執行官 Ori Sasson 說(shuō)：“Airtel 是全球知名的運營(yíng)商，也是創(chuàng )新技術(shù)和業(yè)務(wù)模式的早期采用者。很榮幸能與他們就電信大數據分析展開(kāi)合作。我們已經(jīng)為 Airtel 提供了多種創(chuàng )新的漫游解決方案，并且具備最優(yōu)秀的條件來(lái)幫助該集團在其網(wǎng)絡(luò )中利用數據的力量，結合我們創(chuàng )新的 Wisdom 生成分析組合。我們期待通過(guò)電信大數據分析在與 Airtel Africa 的合作中開(kāi)啟新的篇章。”
