CTI論壇(ctiforum)4月10消息(記者 李文杰):通過(guò)全托管的安全網(wǎng)絡(luò )解決方案與IT服務(wù)助力Aurecon(澳昱冠)改造全球通信基礎設施,從而提升其協(xié)作并提高工作效率和服務(wù)可用性。澳昱冠是為政府和私營(yíng)部門(mén)客戶(hù)提供工程、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的全球領(lǐng)先企業(yè)。
優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò )可對應用軟件進(jìn)行優(yōu)先級排序,并改善協(xié)作
作為五年期合約的一部分,Orange將重新設計、整合和管理澳昱冠的網(wǎng)絡(luò )基礎設施,并部署一個(gè)連接80個(gè)站點(diǎn)的高速全球廣域網(wǎng)。Orange解決方案包含一個(gè)強大的MPLS骨干網(wǎng),涉及互聯(lián)網(wǎng)的連接、基于云的安全網(wǎng)關(guān)和應用軟件的性能優(yōu)化,可將亞太、非洲和中東地區的7,500多名用戶(hù)連接起來(lái)。
此外,Orange還將提供一個(gè)全托管、集成及優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò )解決方案,可對重要的應用軟件進(jìn)行優(yōu)先級排序。這個(gè)強大的平臺使得最終用戶(hù)能夠通過(guò)現有的Web、語(yǔ)音和視頻服務(wù)體驗到更好的協(xié)作。
強大而靈活的服務(wù)管理模式可支持澳昱冠的全球運營(yíng)
通過(guò)采用Orange行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)管理模式,澳昱冠將對自己的基礎設施和資源擁有全面的可視性。該客戶(hù)化的服務(wù)管理解決方案專(zhuān)門(mén)針對澳昱冠的獨特環(huán)境和業(yè)務(wù)目標量身定制,可改善服務(wù)交付,并極大地提高工作效率。
澳昱冠IS負責人Sean Elwick表示:“調整我們的服務(wù)和網(wǎng)絡(luò ),使我們的客戶(hù)能夠贏(yíng)得和協(xié)作交付項目,這是我們IS戰略的重要基石。在全球范圍內隨時(shí)隨地獲取專(zhuān)業(yè)技能和本地技術(shù)知識對于澳昱冠提供世界級的工程技服務(wù)至關(guān)重要。我們不斷尋求更好的途徑來(lái)滿(mǎn)足發(fā)達國家和新興市場(chǎng)的客戶(hù)需求。Orange的網(wǎng)絡(luò )覆蓋、技術(shù)平臺以及行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)模式十分契合我們的目標。與Orange攜手合作,希望通過(guò)切實(shí)的網(wǎng)絡(luò )改善和服務(wù)效率進(jìn)一步提升我們的業(yè)務(wù)。”
負責澳洲業(yè)務(wù)(Australasia)的總經(jīng)理Gordon Makryllos表示:“我們讓客戶(hù)受益于全球協(xié)作,幫助他們提高員工、合作伙伴和客戶(hù)的工作效率。我們擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,了解澳昱冠面臨的獨特業(yè)務(wù)挑戰,并很榮幸能夠支持他們的改造工作。此次合作進(jìn)一步驗證了我們的協(xié)作式方法,并凸現了我們作為領(lǐng)先的全球通信整合商的市場(chǎng)地位。我們將致力于提供創(chuàng )新的服務(wù)成果,提升澳昱冠的業(yè)務(wù)價(jià)值。”