你每個(gè)月月末是不是很害怕收到話(huà)費單，擔心你又要付多少錢(qián)？一個(gè)新的短信提醒系統將讓你不再那么心痛。一些小的澳洲電信運營(yíng)商也將開(kāi)始為客戶(hù)提供澳訊（Telstra）、澳都斯（Optus）和沃達豐（Vodafone）所提供的使用警告提醒。
據《每日電訊報》報道，從周一開(kāi)始，當客戶(hù)的數據流量、電話(huà)時(shí)長(cháng)和短信條數的使用量超過(guò)許可的50%、85%和100%時(shí)，所有的電信運營(yíng)商必須在48小時(shí)內通知客戶(hù)。3家大運營(yíng)商澳訊、澳都斯和沃達豐已推出了這種提醒，通常是通過(guò)短信，而很多小的運營(yíng)商此前并未提供這種服務(wù)。
這一廣泛推行的做法是為了幫助客戶(hù)避免被賬單嚇蒙（bill shock），那些超出月消費量的收費常常會(huì )讓用戶(hù)大吃一驚。這是《電訊消費者保護法則》（Telecommunications Consumer Protection Code）對用戶(hù)提供的最后的保護。這一法則于2年前正式提出，以回應用戶(hù)擔心被電訊公司搶劫的想法。
除了使用通知外，該法則還加強了廣告監管，包括限制使用諸如最高（cap）、免費（free）、無(wú)限（unlimited）之類(lèi)的字眼。它還將計費方式標準化，簡(jiǎn)化了投訴處理過(guò)程，要求緊急投訴得在2天之內處理完。
提出并執行此法則的澳洲通訊及媒體局（Australian Communications and Media Authority）稱(chēng)，這些措施起到了作用。今年的頭三個(gè)月，行業(yè)申訴署每天平均收到402封投訴，低于2012年同期的573封，當時(shí)法則還未提出。 <span style=“display: none；” id=“1409737055646E”>你每個(gè)月月末是不是很害怕收到話(huà)費單，擔心你又要付多少錢(qián)？一個(gè)新的短信提醒系統將讓你不再那么心痛。一些小的澳洲電信運營(yíng)商也將開(kāi)始為客戶(hù)提供澳訊（Telstra）、澳都斯（Optus）和沃達豐（Vodafone）所提供的使用警告提醒。
據《每日電訊報》報道，從周一開(kāi)始，當客戶(hù)的數據流量、電話(huà)時(shí)長(cháng)和短信條數的使用量超過(guò)許可的50%、85%和100%時(shí)，所有的電信運營(yíng)商必須在48小時(shí)內通知客戶(hù)。3家大運營(yíng)商澳訊、澳都斯和沃達豐已推出了這種提醒，通常是通過(guò)短信，而很多小的運營(yíng)商此前并未提供這種服務(wù)。
這一廣泛推行的做法是為了幫助客戶(hù)避免被賬單嚇蒙（bill shock），那些超出月消費量的收費常常會(huì )讓用戶(hù)大吃一驚。這是《電訊消費者保護法則》（Telecommunications Consumer Protection Code）對用戶(hù)提供的最后的保護。這一法則于2年前正式提出，以回應用戶(hù)擔心被電訊公司搶劫的想法。
除了使用通知外，該法則還加強了廣告監管，包括限制使用諸如最高（cap）、免費（free）、無(wú)限（unlimited）之類(lèi)的字眼。它還將計費方式標準化，簡(jiǎn)化了投訴處理過(guò)程，要求緊急投訴得在2天之內處理完。
提出并執行此法則的澳洲通訊及媒體局（Australian Communications and Media Authority）稱(chēng)，這些措施起到了作用。今年的頭三個(gè)月，行業(yè)申訴署每天平均收到402封投訴，低于2012年同期的573封，當時(shí)法則還未提。
