隨著(zhù)科技的發(fā)展，人工智能技術(shù)和機器人在社會(huì )各領(lǐng)域的運用越來(lái)越廣泛，這也引發(fā)人們關(guān)注未來(lái)可能發(fā)生的職業(yè)變化。日本一家調查諮詢(xún)企業(yè)的研究結果顯示，未來(lái)10至20年間，日本近半數的人可能會(huì )因為人工智能的普及而丟掉現有的工作。
日本野村綜合研究所聯(lián)合英國學(xué)者共同實(shí)施了一項主題為“為2030年的日本作準備”的系列研究，本次的職業(yè)變化相關(guān)研究是系列研究的一環(huán)。在日本社會(huì )勞動(dòng)力的減少背景下，人工智能和機器人的運用或許能夠緩解部分壓力，本次的研究意在探究人工智能和機器人的普及對于社會(huì )的影響。
研究對日本勞動(dòng)政策研究研修機構2012年公布的《職務(wù)構造相關(guān)研究》中分類(lèi)的601種職業(yè)進(jìn)行了數據分析。野村綜合研究所近日公布結果顯示，未來(lái)10至20年被人工智能和機器人取代的概率超過(guò)66%的職業(yè)達多235種。日本約49%的勞動(dòng)人口（約2500萬(wàn)人）當前從事的職業(yè)，可能因為人工智能和機器人的普及等科技進(jìn)步相關(guān)原因而消失。
最可能被人工智能和機器人取代的100種職業(yè)中包括列車(chē)駕駛員、電子產(chǎn)品制造工、捆包工、汽車(chē)組裝工和涂裝工、道路巡視員、大樓清掃員、送報工、銀行柜臺人員、出租車(chē)司機、警衛員、質(zhì)檢員、數據輸入員、倉庫管理員等常見(jiàn)工種。
研究分析稱(chēng)，不需要特別知識和技能的行業(yè)，以及數據分析、歸類(lèi)整理、監測等相關(guān)的職業(yè)相對容易被人工智能和機器人取代。而藝術(shù)、歷史學(xué)、考古學(xué)、哲學(xué)、神學(xué)等涉及抽象概念相關(guān)的職業(yè)，以及需要與他人配合、說(shuō)服他人等注重交流和服務(wù)的職業(yè)較難被人工智能和機器人取代。
NHK的報導稱(chēng)，人工智能和機器人的影響力在一些人手不足的行業(yè)已經(jīng)展示出了明顯的影響力。日本福岡市一家大型商業(yè)中心配備了3臺機器人，白天用于為客人介紹設施內店鋪分布情況等，夜間沒(méi)有客人的時(shí)候則可以自動(dòng)在設施內巡視，承擔保安工作。
與此同時(shí)，隨著(zhù)自動(dòng)運行汽車(chē)技術(shù)的成熟，無(wú)人駕駛的出租車(chē)相關(guān)的商機已經(jīng)顯現。日本大型IT企業(yè)DeNA今年5月份與一家從事自動(dòng)運行汽車(chē)技術(shù)研發(fā)的企業(yè)聯(lián)合成立了一家“機器人出租車(chē)”公司，新公司將從明年1月開(kāi)始在日本神奈川縣進(jìn)行無(wú)人駕駛出租車(chē)試運營(yíng)，計劃5年后正式提供相關(guān)服務(wù)。
報導稱(chēng)，從歷史經(jīng)驗來(lái)看，技術(shù)的進(jìn)步使得部分職業(yè)消失，但也創(chuàng )造了很多新的職業(yè)。例如早期電話(huà)普及的時(shí)候需要大量電話(huà)接線(xiàn)員，1965年前后，日本有16萬(wàn)以上的人同時(shí)從事電話(huà)接線(xiàn)員工作，而且大部分是女性。但是隨著(zhù)自動(dòng)交換機的普及，電話(huà)接線(xiàn)員這一職業(yè)漸漸淡出歷史舞臺。
在有職業(yè)消失的同時(shí)，也不斷有新的職業(yè)產(chǎn)生。日本政府2010年進(jìn)行人口統計時(shí)發(fā)現有超過(guò)340萬(wàn)的人從事“無(wú)法分類(lèi)的職業(yè)”，這其中就包括很多此前沒(méi)有的職業(yè)。
報導稱(chēng)，一些研究顯示隨著(zhù)程式化的工作和偏重體力的工作領(lǐng)域不斷引入機械，最終人類(lèi)可能只需要從事一些變化性大、主要依靠腦力的工作。報導認為現代社會(huì )正在進(jìn)入人類(lèi)和人工智能競爭的時(shí)代，應當提前完善相關(guān)機制，以應對可能出現的社會(huì )問(wèn)題。
