考克斯通信公司（Cox全球第三大寬帶服務(wù)供應商）承認，來(lái)自OTT廠(chǎng)商的競爭迫使他們推出更高速的產(chǎn)品，從而成為更好的公司。
這家付費有線(xiàn)電視巨頭受到了來(lái)自Netflix等OTT廠(chǎng)商的巨大威脅，這些廠(chǎng)商都依賴(lài)于Cox提供的基礎設施。有評論家指出，運營(yíng)商正中OTT廠(chǎng)商的下懷，為其提供更高速的網(wǎng)絡(luò )。
在本周德克薩斯通信大會(huì )期間，Cox執行董事杰夫·芬克爾斯坦（Jeff Finkelstein）否認了運營(yíng)商已成為“啞管道”的說(shuō)法，他認為目前正面臨“權力的挑戰”。
基礎設施投資不一定有回報
“OTT廠(chǎng)商迫使我們不得不成為更好的公司，并且重新考慮如何利用自身資源優(yōu)勢，推出更好的服務(wù)。”此外，由于不少客戶(hù)已經(jīng)轉向OTT服務(wù)商，Cox也在考慮如何贏(yíng)回客戶(hù)，獲得他們的信任與支持。
即便如此，芬克爾斯坦坦誠，目前“沒(méi)有明確的業(yè)務(wù)案例”表明千兆高速網(wǎng)絡(luò )時(shí)剛需，目前只有極少數客戶(hù)的個(gè)別需求需要該網(wǎng)絡(luò )。
沒(méi)有跡象表明運營(yíng)商將受益于該服務(wù)，可能需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
云服務(wù)提供商Adtran集團銷(xiāo)售總監凱文·摩根（Kevin Morgan）表示，由于技術(shù)與規定限制，OTT服務(wù)商只能使用運營(yíng)商提供的千兆網(wǎng)絡(luò )，并通過(guò)規模效益獲利。
運營(yíng)商促進(jìn)OTT改進(jìn)服務(wù)
目前，運營(yíng)商越來(lái)越被當成網(wǎng)絡(luò )“云”化和移動(dòng)化的構建者，與此同時(shí)，開(kāi)放的API與微服務(wù)也需要運營(yíng)商。而這一切，都使得運營(yíng)商成為了該環(huán)節中最頂級的一環(huán)。
即使運營(yíng)商無(wú)法從OTT廠(chǎng)商中奪回客戶(hù)，千兆網(wǎng)絡(luò )也將迫使他們提供更好的服務(wù)來(lái)保證服務(wù)質(zhì)量。
VeEX公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)以及測試董事里卡多·托雷斯（Ricardo Torres）認為，運營(yíng)商的千兆光纖把壓力推向了OTT服務(wù)商，迫使他們改進(jìn)技術(shù)以保證服務(wù)。托雷斯認為，“目前正處于轉型期，精明的客戶(hù)與運營(yíng)商正在看我們的行動(dòng)。”
OTT能否提供對應寬帶速度的服務(wù)也是一大挑戰。
