
薩科姆銀行和CMC電信剛剛在CMC數據中心新順成功驗收了新的數據中心基礎設施項目。這是一個(gè)重點(diǎn)項目,為Sacombank的數字轉型活動(dòng)奠定了核心基礎,以確保在數字化轉型過(guò)程中為數據提供安全可靠的環(huán)境。
薩科姆銀行和CMC電信代表在CMCDC新順。
自1991年成立以來(lái),薩科姆銀行是胡志明市最早的商業(yè)銀行之一。HCM目前在越南566個(gè)省市和老撾和柬埔寨兩個(gè)國家建立了52個(gè)交易點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )。在31年的經(jīng)營(yíng)中,薩科姆銀行一直是數字化轉型的先驅。
到目前為止,Sacombank的客戶(hù)規模已超過(guò)15萬(wàn),其中約50%是使用數字銀行服務(wù)的“數字客戶(hù)”。數字渠道支付交易占總交易量的97%,這是金融界和銀行界夢(mèng)寐以求的數字。
堅實(shí)的數字基礎設施,數字化轉型的第一個(gè)重要基礎
這些成果來(lái)自薩科姆銀行20年前種植的數字化“種子”。薩科姆銀行很快形成了四個(gè)核心要素的數字轉型戰略:技術(shù)基礎設施;全面的數字化解決方案;產(chǎn)品-數字服務(wù);人和數字思維。
其中,Sacombank將技術(shù)基礎設施確定為數字化轉型的第一個(gè)重要平臺,大力投資建設數據中心,為數字化轉型奠定基礎。2008年,Sacombank是平度第一家建設并投入使用數據中心的商業(yè)銀行,投資規模達3萬(wàn)美元。
“以客戶(hù)為中心,我們發(fā)現,擴大和升級信息技術(shù)基礎設施是服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng )新和創(chuàng )新的最重要支柱之一,旨在為征服數千萬(wàn)客戶(hù)的旅程帶來(lái)真正不同的”觸點(diǎn)“,“薩科姆銀行信息技術(shù)部副主任黎德輝說(shuō)。
薩科姆銀行信息技術(shù)部副主任黎德輝先生。
為了在Sacombank和第三方現有的多渠道應用程序之間建立無(wú)縫體驗,為客戶(hù)提供操作便利,Sacombank決定推出渠道合作銀行平臺(Omnichannel)。這是為客戶(hù)提供卓越體驗、增強數字化能力和促進(jìn)Sacombank全面數字化目標的重要一步。
渠道數字銀行平臺的實(shí)施被Sacombank視為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)系統、提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的必要因素,同時(shí)幫助Sacombank跟上全球技術(shù)趨勢的步伐并融入其中。
Sacombank的管理層和數字化轉型中心都清楚地認識到,當前基礎設施需要在技術(shù)和規模方面進(jìn)一步改進(jìn),以滿(mǎn)足不斷增長(cháng)的“數字客戶(hù)”數量。銀行需要一個(gè)新的現代化,安全的基礎設施,允許快速部署任何功能,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。然而,升級、擴建或新建DC是復雜的、昂貴的成本和時(shí)間,而Sacombank需要立即開(kāi)始實(shí)施新項目。
為關(guān)鍵技術(shù)基礎設施項目選擇越南領(lǐng)先的數據中心
鑒于銀行業(yè)的特殊性,技術(shù)基礎設施必須具有穩定性、安全性和專(zhuān)業(yè)操作性。Sacombank優(yōu)先選擇符合國際標準的供應商,以滿(mǎn)足金融和銀行業(yè)的特殊性。
數據中心是薩科姆銀行感興趣的名稱(chēng)。CMC電信-CMC技術(shù)集團的成員公司是電信基礎設施公司,多年來(lái)一直在為Sacombank的連接基礎設施提供WAN傳輸。作為一家年輕的市場(chǎng)運營(yíng)商,CMC電信決定專(zhuān)注于為具有嚴格要求和專(zhuān)業(yè)要求的高端客戶(hù)提供服務(wù)。薩科姆銀行對CMC電信的信任將兩家機構之間的合作提升到了戰略水平。
2022年6月,CMC電信在胡志明市第7區正式推出新一代數據中心,總投資為1.500萬(wàn)億越南盾。CMC電信的DC新順擁有1,200個(gè)機架,被上時(shí)代研究所評為越南最現代化的數據中心。DC新順由CMC電信按照“定制DC”的理念構建,致力于銀行金融部門(mén)的最高安全標準。這是越南迄今為止唯一符合TVRA安全標準的DC。
TVRA標準是新加坡國家銀行為新加坡DC制定的嚴格標準,并被世界高級DC參考和采用。同時(shí),CMC電信的DC新順也是越南第一個(gè)也是唯一一家擁有設計和施工的上一級三級證書(shū)的DC。CMC電信也是越南第一家獲得PCIDSS認證的單位,這是一個(gè)專(zhuān)門(mén)用于金融和銀行領(lǐng)域的支付安全證書(shū)。
薩科姆銀行選擇CMC電信的直流新順部署新的數據中心基礎設施。
“它被設計為亞洲地區的數字中心,可直接連接到AWS、谷歌、微軟、Oracle、DC新順等國際云,這將使Sacombank在數據中心設置時(shí)更輕松地實(shí)現數字化轉型。此外,新順DC至少可以保證未來(lái)三年內為Sacombank提供可擴展性和高質(zhì)量的獨立規劃空間。
為了滿(mǎn)足Sacombank在穩定性、數據完整性和安全方面的嚴格要求,參與該項目的數據中心專(zhuān)家團隊必須獲得DC設計、管理和運營(yíng)證書(shū):注冊操作特別人員、注冊設計師認證數據中心專(zhuān)業(yè),認證風(fēng)險評估證書(shū)數據中心里斯克專(zhuān)業(yè).特別是,CMC電信的專(zhuān)家團隊在100名越南人中擁有2名高級人員,擁有世界最高數據中心認證證書(shū)。
“評分”完成60個(gè)機架柜項目
作為一家融合服務(wù)提供商,CMC電信為Sacombank提供了一攬子解決方案,并實(shí)施了60個(gè)機架機柜的DC項目的整體部署。CMC電信的專(zhuān)家團隊已按照上一級三級標準為薩科姆銀行部署了DC基礎設施。特別是內部電纜系統-數據中心網(wǎng)絡(luò )基礎設施的骨干由CMC電信設計和安裝,內部數據傳輸帶寬高達100Gbps。
薩科姆銀行的DC、DC和新順新順DC之間的外圍連接也通過(guò)兩個(gè)獨立的電纜方向的點(diǎn)對點(diǎn)傳輸通道服務(wù)直接連接在一起。該傳輸通道采用帶寬高達2Gbps的DWDM傳輸技術(shù),可滿(mǎn)足Sacombank當前數字化轉型期間不斷增長(cháng)的數據傳輸需求,并為未來(lái)的擴展做好準備。
經(jīng)過(guò)10周的實(shí)施,在驗收中,輝先生說(shuō):“我們非常高興看到CMC電信在實(shí)施項目和驗收第一階段時(shí)的準備和積極承諾。在技術(shù)上,CMC電信很好地滿(mǎn)足了既定的技術(shù)標準,項目物資的數字也緊跟了藍圖。這表明我們對基礎設施、技術(shù)、服務(wù)思維,特別是CMC電信團隊的信任是完全正確的。憑借新順DC的新基礎設施,Sacombank完全放心地為客戶(hù)提供更現代、更智能的數字服務(wù)。
CMC電信銀行金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理鄭氏心如女士說(shuō):“Sacombank是一家擁有強大信息技術(shù)人才、高度專(zhuān)業(yè)化和數字化轉型方向的客戶(hù)。憑借為金融和銀行客戶(hù)提供15年的經(jīng)驗,CMC電信相信兩個(gè)單位之間的合作將繼續取得成功,支持Sacombank掌握數字化轉型戰略的技術(shù),為客戶(hù)提供卓越的服務(wù)體驗。