云趣智能外呼機器人

　　云趣智能外呼機器人同時(shí)支持機器人外呼和人工外呼、交易觸發(fā)外呼和自動(dòng)預設模板式外呼。通過(guò)外呼任務(wù)管理模塊、名單管理模塊、持續跟進(jìn)模塊等實(shí)現整個(gè)環(huán)節的閉環(huán)管理。

　　具有移動(dòng)座席，提供客戶(hù)經(jīng)理遠程移動(dòng)座席功能;

　　通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行外呼，支持預覽式、預測式和預占式服務(wù);

　　支持任務(wù)獲取、話(huà)后小結和移動(dòng)工單功能，提供全程錄音功能，后臺存儲，方便查詢(xún)。

　　應用場(chǎng)景包括金融催收、銀行貸款、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)、電器報裝、企業(yè)招聘、活動(dòng)邀約、個(gè)性定制等，智能化程度高，減少人工工作量，為各行業(yè)通訊系統實(shí)現智能服務(wù)提供良好解決方案。