康達核芯推出新品
2002/12/20
由新加坡康達和多位留美博士與碩士共同投資成立的康達核芯(北京)公司推出康達iCon-taQ1 ＋1系統(CallCenter＋CRM)，其使命是幫助不同公司及其合作伙伴，通過(guò)此系統與他們的客戶(hù)及目標客戶(hù)群作互動(dòng)聯(lián)系及溝通。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化、金融國際化趨勢的不斷顯現，以及日益激烈的市場(chǎng)競爭，客戶(hù)成為企業(yè)至關(guān)重要的商業(yè)資源，實(shí)行“以客戶(hù)為中心”的競爭和發(fā)展戰略，奉行營(yíng)銷(xiāo)推廣和服務(wù)吸引戰術(shù)“并舉”的策略，已成為企業(yè)保持客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的重要手段。iContaQCRM擁有多個(gè)優(yōu)越的功能模塊，不但完整實(shí)現了當前客戶(hù)關(guān)系管理系統的基礎功能，并且在設計和開(kāi)發(fā)中充分考慮其協(xié)議和功能實(shí)現的通用和可擴展，可以很方便地同呼叫中心系統整合，利用已有資源，以更全面的功能創(chuàng )造一流的客戶(hù)服務(wù)。| GrapeCity推出CRM高級培訓班 2002-12-19 |
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