源于厚積薄發(fā)
——看NCR Teradata中標中國銀行銀行卡項目
2003/07/21
。。作為信息化步伐走得比較快的一個(gè)行業(yè)，銀行在業(yè)務(wù)系統不斷完善的同時(shí)，數據大集中的趨勢也展示了數據對于銀行的核心地位，同時(shí)各大銀行之間日趨激烈的競爭態(tài)勢也使得銀行迫切需要通過(guò)數據倉庫技術(shù)利用起多年積累的數據，借此分析、挖掘出能為客戶(hù)提供更好服務(wù)的項目,提升銀行的競爭力。NCR
Teradata日前宣布中國銀行銀行卡中心將引進(jìn)Teradata CRM解決方案，中國銀行這一數據倉庫項目能在業(yè)內幾大強手中選中Teradata，緣由何在呢？
。。雖然Teradata的名字遠不如其他大牌IT廠(chǎng)商響亮，但在專(zhuān)門(mén)針對數據倉庫性能的TPC-H最新測試結果中，3TB
和10TB的結果都是Teradata名列榜首。
。。過(guò)硬的性能指標僅是展示了NCR Teradata強勁有力的一個(gè)方面。了解數據倉庫的人一般都知道沃爾瑪超市的“啤酒與尿布”的故事，而這個(gè)故事的主角就是NCR
Teradata。
。。NCR Teradata數據倉庫事業(yè)部中國區總經(jīng)理王振霖日前在接受記者采訪(fǎng)時(shí)強調的是，Teradata銀行業(yè)數據倉庫解決方案已被全球15大銀行中的8家所成功采用。
。。NCR Teradata中國區副總經(jīng)理王小梅表示，銀行經(jīng)過(guò)近幾年在信息化方面的發(fā)展，業(yè)務(wù)系統已經(jīng)比較完善，應用已經(jīng)逐漸拓展到如何利用這些業(yè)務(wù)數據更好地分析不同用戶(hù)的需求，搭建分析型CRM的階段，而數據倉庫就成了下一步必行之路。而中國客戶(hù)在數據倉庫方面積累的經(jīng)驗相對于業(yè)務(wù)系統較少，因此廠(chǎng)商所提供的咨詢(xún)服務(wù)能力就相當重要。Teradata在數據倉庫建設與實(shí)施方面的成功例證以及強大的本地實(shí)施能力吸引了中國銀行的眼球。
。。Teradata 企業(yè)級數據倉庫的觀(guān)點(diǎn)其實(shí)與銀行業(yè)數據大集中的趨勢不謀而合，NCR
Teradata部門(mén)在中國不僅有數據倉庫方面的技術(shù)專(zhuān)家，還有熟悉銀行業(yè)務(wù)運作流程的業(yè)務(wù)專(zhuān)家。像從信用卡領(lǐng)域入手開(kāi)展數據倉庫的美洲銀行是NCR Teradata建樹(shù)所在。同時(shí)匯集了眾多實(shí)施經(jīng)驗在內的數據倉庫方法論和金融邏輯模型也是Teradata的長(cháng)處所在。目前，全球TB以上的數據倉庫之中有80%～85%使用Teradata解決方案。這種種優(yōu)勢都使Teradata脫穎而出，能夠幫助中國銀行引進(jìn)國外先進(jìn)的信用卡銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)運營(yíng)模式，開(kāi)發(fā)客戶(hù)行為分析、客戶(hù)關(guān)系管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用系統，建立以客戶(hù)和利潤為導向的新一代信用卡銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)體系，促進(jìn)中國銀行建立信用卡國際知名品牌。
。。不管是過(guò)硬的性能指標，還是豐富的經(jīng)驗與實(shí)施能力，這都非一日之功，NCR Teradata在數據倉庫領(lǐng)域多年的專(zhuān)注是其能夠厚積薄發(fā)的力量來(lái)源。
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