中國首例操作型CRM系統邁步二期建設
2004/12/10
日前，北京移動(dòng)通信公司和亞信科技共同啟動(dòng)的中國首例操作型CRM（OCRM）系統已順利進(jìn)入二期建設，亞信科技繼續擔綱該項目的總體軟件提供商。基于一期的建設基礎，此次亞信科技將進(jìn)一步擴充并加強OCRM系統的業(yè)務(wù)支撐能力，完成營(yíng)業(yè)功能由BOSS系統向OCRM系統傾斜，最終實(shí)現北京移動(dòng)對個(gè)人用戶(hù)、集團客戶(hù)的市場(chǎng)拓展、促銷(xiāo)及業(yè)務(wù)受理的全面支撐。中華工商時(shí)報
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