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關(guān)愛(ài)生命造福社會(huì )，北京臍血庫成功實(shí)施MetaCRM 5

2005/10/19

　　日前，美特軟件公司（www.metasoft.com.cn）的新一代的客戶(hù)關(guān)系管理軟件――MetaCRM 5，在北京市臍帶血造血干細胞庫成功實(shí)施完成。

　　北京市臍帶血造血干細胞庫始建于1996年，坐落于北京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區，建筑面積22000平方米，它是目前世界上臍帶血造血干細胞庫中建筑面積最大的一家。由北京大學(xué)血液病研究所和北京佳宸弘生物技術(shù)有限公司聯(lián)合設置的國內最早、規模最大、提供移植成功病例最多的臍帶血造血干細胞庫，并且成為首批通過(guò)亞洲臍血庫組織驗收的臍帶血造血干細胞庫。

　　隨著(zhù)嬰兒臍帶血造血干細胞的作用為大眾所了解，北京臍血庫的業(yè)務(wù)也呈加速發(fā)展。如何管理保存大量的客戶(hù)、潛在客戶(hù)、合作醫院的數據，對業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持，成為企業(yè)層領(lǐng)導所關(guān)心的問(wèn)題。在成功MetaCRM 5 客戶(hù)關(guān)系管理系統后，客戶(hù)數據真正成了企業(yè)的數據資產(chǎn)，隨時(shí)可以通過(guò)系統調出利用。通過(guò)MetaCRM 5潛在客戶(hù)管理功能，北京臍血庫可以全面管理所有的潛在客戶(hù)信息并進(jìn)行跟蹤，提高銷(xiāo)售成功率。

　　美特軟件以"全面配置　因你而變"為宗旨研發(fā)的MetaCRM 5，是基于互聯(lián)網(wǎng)標準研發(fā)的新一代客戶(hù)關(guān)系管理系統，它采用了組件化、面向服務(wù)的設計架構（SOA），使得系統的靈活性大大提高。從底層架構到上層應用方案，都支持針對特定客戶(hù)的配置與擴展，從而成為可以真正"隨需應變"的CRM系統。

　　經(jīng)過(guò)多年的產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)開(kāi)拓，美特軟件目前已經(jīng)在生物制藥、IT、醫療、工控自動(dòng)化、安防、廣告媒體、貿易等各個(gè)行業(yè)擁有一大批客戶(hù)，成為各行業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度最高的CRM產(chǎn)品。

北京美特軟件技術(shù)有限公司供稿 CTI論壇編輯

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