FoIP（Fax over IP）是通過(guò)專(zhuān)用或公共Internet協(xié)議(IP)網(wǎng)絡(luò )而非傳統的公共交換電話(huà)網(wǎng)絡(luò )(PSTN)傳輸傳真的方式。利用FoIP，用戶(hù)可以像往常一樣發(fā)送傳真。當然，在傳輸之前，傳真要轉換成數據包，通過(guò)IP骨干網(wǎng)發(fā)送到另一個(gè)位于本地ISP的傳真網(wǎng)關(guān)，然后，數據包在本地入網(wǎng)點(diǎn)又轉換回傳真圖像。
由于通過(guò)Internet傳輸數據比通過(guò)PSTN的傳輸要便宜，FoIP可給服務(wù)提供商、企業(yè)用戶(hù)以及零散用戶(hù)帶來(lái)顯著(zhù)的成本節約。據專(zhuān)家估計，FoIP每年將給用戶(hù)節約30%-50%的傳真費用。
■ISP為何猶豫不前
盡管認識到FoIP的優(yōu)勢，可ISP對部署FoIP仍舉棋不定。初試者在用于IP語(yǔ)音(VoIP)的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現實(shí)時(shí)傳真時(shí)需要有高質(zhì)量的服務(wù)，而這在現在還不能完全得到保證。另外，有些ISP誤認為他們必須部署基于昂貴的實(shí)時(shí)VoIP網(wǎng)絡(luò )的傳真方案，而且它通常要依賴(lài)于ITU T.38 標準或眾多專(zhuān)有方案，而T.38或專(zhuān)有設備的流行還需要很多年，所以ISP對這種選擇比較謹慎。
另一個(gè)妨礙實(shí)時(shí)VoIP傳真部署的問(wèn)題是，FoIP增強服務(wù)通常被認為獨立于基本Internet撥號服務(wù)。因此，許多ISP認為在提供FoIP之前，他們必須要部署復雜、耗時(shí)、昂貴的新網(wǎng)絡(luò )來(lái)承載這種服務(wù)。
實(shí)際上，ISP可以利用其現有的遠程訪(fǎng)問(wèn)設備以及用戶(hù)Internet訪(fǎng)問(wèn)連接來(lái)部署增強的保存與傳輸(與實(shí)時(shí)相反)傳真服務(wù)。遠程訪(fǎng)問(wèn)集中器廠(chǎng)商早就把傳真調制功能包含到遠程訪(fǎng)問(wèn)調制解調器中了。因此，部署FoIP通常只需要對現有遠程訪(fǎng)問(wèn)集中器設備進(jìn)行簡(jiǎn)單軟件升級并在POP中安裝FoIP服務(wù)器即可。譬如，目前采用Total Control 1000 平臺的服務(wù)提供商可以通過(guò)軟件升級，在其網(wǎng)絡(luò )接入點(diǎn)（POP）安裝基于軟件的CommWorks 8200 IP傳真服務(wù)器部署IP傳真服務(wù)。該傳真服務(wù)器軟件可以完全集成到TotalControl機箱里，或在任何獨立服務(wù)器平臺上運行，不需要特殊的傳真服務(wù)器硬件。
■FoIP產(chǎn)生各種增強服務(wù)
由于傳真要轉換成數字數據包，它可以被存儲起來(lái)，在方便的時(shí)候傳輸，從而避免了信號繁忙和高峰業(yè)務(wù)狀態(tài)。 因此，ISP就可以產(chǎn)生很多增強服務(wù)，如傳真到電子郵件、Web傳真、按需傳真、傳真廣播和永不占線(xiàn)傳真。
傳真到電子郵件/電子郵件到傳真：無(wú)論用戶(hù)在哪里或是否有傳真機，他都能通過(guò)電子郵件賬戶(hù)發(fā)送和接收傳真。
基于Web的傳真/按需傳真：內部或外部Web網(wǎng)站具有傳真能力，用戶(hù)可以用Web瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)電子文件庫，并且能直接從屏幕進(jìn)行傳真傳遞。
傳真廣播：通過(guò)在相同的端口上提供負載平衡，以及遠程訪(fǎng)問(wèn)和傳真服務(wù)的集成，用戶(hù)就能夠利用空閑的網(wǎng)絡(luò )容量在不忙時(shí)期發(fā)送廣播傳真。
永不占線(xiàn)傳真：ISP在IP網(wǎng)絡(luò )上以非常節省的方式提供自動(dòng)重撥傳真服務(wù)。第一次呼叫時(shí)，傳真轉發(fā)至用戶(hù)所在網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)傳真服務(wù)器做臨時(shí)存儲，這個(gè)服務(wù)器是離“最后一段”P(pán)STN呼叫連接最近的傳真服務(wù)器。IP媒體網(wǎng)關(guān)重試呼叫，直到目的傳真裝置應答為止。IP傳真只通過(guò)骨干網(wǎng)絡(luò )發(fā)送一次，然后它便可以在任何時(shí)間從本地POP的網(wǎng)關(guān)進(jìn)行傳遞。
■FoIP增強服務(wù)的優(yōu)勢
由于基于軟件的IP傳真不需要有與實(shí)時(shí)傳真相關(guān)的復雜設置及配置，ISP可以利用其現有設備馬上獲得部署增強服務(wù)的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢包括：
打折國際傳真：降低跨國企業(yè)，以及終端用戶(hù)的傳輸成本，使ISP能夠拓展其服務(wù)領(lǐng)域。
傳真外購：使企業(yè)用戶(hù)能夠在公司網(wǎng)絡(luò )中簡(jiǎn)便、低成本、高效地部署實(shí)現IP傳真的桌面電腦和傳真機，而無(wú)需增加內部操作、管理以及培訓開(kāi)銷(xiāo)。
統一傳真與電子郵件服務(wù)：通過(guò)優(yōu)化信息管理以及提高移動(dòng)及遠程用戶(hù)的生產(chǎn)率而增加基本Internet服務(wù)的價(jià)值。
統一信令：利用PC、傳真機或聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人組織器等優(yōu)選客戶(hù)設備，實(shí)現在全球任何地方，一次性訪(fǎng)問(wèn)電子郵件和傳真信息。
■FoIP的“配置”
FoIP服務(wù)模塊由以下幾部分構成：
傳真前端：配備重新?lián)芴柶髟O備的傳統傳真機、IP傳真機、桌面傳真系統。
NSP間的結算服務(wù)：允許多個(gè)NSP提供相互的傳真業(yè)務(wù)量并且相互平衡賬務(wù)。計費是基于在最低成本路由（LCR）系統中按指定的費率進(jìn)行的。
網(wǎng)絡(luò )監視和管理：跟蹤和記錄系統事件，管理網(wǎng)絡(luò )部件。
CommWorks 三層結構解決方案
傳真后端：包含多服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)關(guān)的POP，它支持IP傳真和在IP上存儲轉發(fā)傳真業(yè)務(wù)量的IP傳真服務(wù)器。
最低成本路由（LCR）：尋找最經(jīng)濟有效的POP系統，在“最后一段”提供傳真服務(wù)。LCR系統也可以按照其它用戶(hù)要求，如根據截止時(shí)間發(fā)送，進(jìn)行費用平衡考慮。
成本跟蹤，計費和客戶(hù)服務(wù)：面對最終用戶(hù)，統計實(shí)際成本，以及計入最終用戶(hù)計費系統的增值服務(wù)費用。
■一個(gè)方案
CommWorks IP傳真解決方案是一種基于三層結構的方案。頂層包括以網(wǎng)絡(luò )為中心和用戶(hù)為中心的后臺服務(wù)器，譬如CommWorks 8200 IP傳真服務(wù)器等。中間層通過(guò)協(xié)議適配解決通用信令問(wèn)題，并且提供網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)管理。第一層包含Total Control 1000介質(zhì)網(wǎng)關(guān)，它通過(guò)多種訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )將不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)量綜合在一起。
CommWorks 8200 IP傳真服務(wù)器包括一個(gè)基于軟件的清算服務(wù)器，它使ISP可以方便地與支持CommWorks的結算中心進(jìn)行合作，清算IP傳真業(yè)務(wù)量。通過(guò)清算中心系統發(fā)布其傳真費率和加入世界性的虛擬傳真機網(wǎng)絡(luò )，任何本地服務(wù)提供商都能立即成為一個(gè)全球性的FoIP服務(wù)商。
3Com公司的FoIP解決方案包括具有存儲轉發(fā)IP傳真能力的ITU-T T.37 標準和可以進(jìn)行實(shí)時(shí)傳真的ITU-T T.38標準。此外，所有傳真服務(wù)器應用都是模塊化的添加部件，它們是基于開(kāi)放數據庫連接性(ODBC)和簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò )管理協(xié)議(SNMP)等業(yè)界標準進(jìn)行設計的。
目前，新加坡電信公司（SingTel）已經(jīng)選擇了 CommWorks FoIP 解決方案，為客戶(hù)提供增強型IP傳真服務(wù)。