Voip(Voice over Ip)業(yè)務(wù)
2002/03/21
ＩＰ技術(shù)的誕生和廣泛應用使得我們的信息通信模式從集中走向分布，建立了遍布全球開(kāi)放而對等的、前所未有的、靈活可擴展的網(wǎng)絡(luò )通信平臺。從運營(yíng)商的ＩＰ基礎設施和增值應用服務(wù)、企業(yè)的電子商務(wù)應用到個(gè)人的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ瀏覽，它正改變著(zhù)我們的工作方式甚至生活方式。近年來(lái)隨著(zhù)統一網(wǎng)絡(luò )概念的提出和逐步深入，許多傳統的信息傳輸和服務(wù)業(yè)務(wù)正逐步遷移甚至被以ＩＰ為基礎的新一代信息業(yè)務(wù)所替代。電話(huà)業(yè)務(wù)這一存在數十年的傳統業(yè)務(wù)，目前正處在ＩＰ洪流的旋渦中，它就是ＶｏＩＰＶｏｉｃｅ ｏｖｅｒ ＩＰ業(yè)務(wù)。
采用ＩＰ網(wǎng)絡(luò )承載話(huà)音業(yè)務(wù)與傳統的電話(huà)業(yè)務(wù)相比存在著(zhù)諸多的優(yōu)勢。ＶｏＩＰ可以使電話(huà)物理網(wǎng)絡(luò )和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ或ＩＰ物理數據網(wǎng)絡(luò )合二為一，有效地簡(jiǎn)化通信系統，降低系統成本和管理成本；利用ＩＰ分布式的、靈活而可擴展的通信方式，以及ＶｏＩＰ所提供的新功能可以使企業(yè)、雇員、合作伙伴和客戶(hù)更靈活而有效的溝通；ＶｏＩＰ可以使話(huà)音應用與原有的數據業(yè)務(wù)應用有機地融合在一起，開(kāi)創(chuàng )新一代業(yè)務(wù)應用。
ＶｏＩＰ市場(chǎng)綜述
ＶｏＩＰ可以定義為以ＩＰ包交換的方式傳輸話(huà)音。從全球通信網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)角度來(lái)看ＶｏＩＰ主要應用在以下兩個(gè)市場(chǎng)段。
一．運營(yíng)商ＶｏＩＰ市場(chǎng)
提供ＶｏＩＰ網(wǎng)絡(luò )的電信基礎設施，承載ＩＰ話(huà)音交換服務(wù)可降低話(huà)音長(cháng)途交換的成本，并在ＶｏＩＰ基礎傳輸業(yè)務(wù)的基礎之上提供話(huà)音與數據相統一應用的增值服務(wù)。運營(yíng)商ＶｏＩＰ通信網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品市場(chǎng)可細分為：ＶｏＩＰ網(wǎng)關(guān)Ｇａｔｅｗａｙ、軟交換Ｓｏｆｔ Ｓｗｉｔｃｈｓ和應用服務(wù)Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｅｒｖｅｒｓ三個(gè)縱向層次，它們的組合將構成運營(yíng)商話(huà)音網(wǎng)絡(luò )的新一代體系機構。
ＶｏＩＰ網(wǎng)關(guān)
主要提供ＰＳＴＮ電話(huà)通信網(wǎng)絡(luò )與ＩＰ網(wǎng)絡(luò )的接口和轉換。目前，一般采用Ｈ．３２３作為ＩＰ網(wǎng)絡(luò )信令和ＳＳ７作為ＰＳＴＮ的信令。在這個(gè)市場(chǎng)的設備提供商中既有傳統的數據網(wǎng)絡(luò )公司如３Ｃｏｍ、Ｃｉｓｃｏ等，也有老牌的電信設備提供商如Ａｌｃａｔｅｌ、Ｅｒｉｃｓｓｏｎ、Ｎｏｒｔｅｌ、Ｌｕｃｅｎｔ等，以及Ｓｏｎｕｓ、Ｃｌａｒｅｎｔ、ｃｏｎｖｅｒｇｅｎｔ ｎｅｔｗｏｒｋ、Ｎｕｅｒａ等公司。
軟交換
主要提供呼叫控制和信令。它可以在使傳輸層網(wǎng)關(guān)通過(guò)標準的協(xié)議協(xié)同工作的同時(shí)，還提供策略、認證和安全等服務(wù)，并提供開(kāi)放的ＡＰＩ接口。
應用服務(wù)提供開(kāi)放的應用層服務(wù)，主要是融合數據和話(huà)音的統一網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，如統一消息、ＩＶＲ等。在軟交換和應用服務(wù)市場(chǎng)中活躍著(zhù)３Ｃｏｍ、Ｃｌａｒｅｎｔ、Ｓｏｎｕｓ等公司。
二．企業(yè)ＶｏＩＰ市場(chǎng)
企業(yè)ＶｏＩＰ市場(chǎng)根據其應用領(lǐng)域可劃分為企業(yè)話(huà)音網(wǎng)關(guān)和局域網(wǎng)絡(luò )電話(huà)ＬＡＮ ｔｅｌｅｐｈｏｎｙ。
企業(yè)話(huà)音ＩＰ廣域數據網(wǎng)關(guān)
一般為帶有話(huà)音接口的路由器和在傳統ＰＢＸ上擴展ＩＰ中繼模塊。可以使企業(yè)傳統話(huà)音網(wǎng)絡(luò )連接企業(yè)廣域數據網(wǎng)絡(luò )或利用公用ＩＰ網(wǎng)絡(luò )，以傳輸長(cháng)途話(huà)音。在企業(yè)內部提供所謂Ｔｏｌｌ Ｆｒｅｅ免費長(cháng)途服務(wù)，可有效降低企業(yè)長(cháng)途話(huà)音的通信費用。企業(yè)話(huà)音網(wǎng)關(guān)市場(chǎng)是短期內企業(yè)向ＶｏＩＰ遷移的過(guò)渡性市場(chǎng)而非未來(lái)高增長(cháng)市場(chǎng)，所以提供相關(guān)設備的廠(chǎng)商比較少。
局域網(wǎng)絡(luò )電話(huà)ＬＡＮ ｔｅｌｅｐｈｏｎｙ Ｎｅｔｗｏｒｋ ｔｅｌｅｐｈｏｎｙ、局域網(wǎng)ＰＢＸ、ＩＰ ＰＢＸ等提法一般都是指這一市場(chǎng)中的主要通信設備和技術(shù)。這一企業(yè)通信系統主要在基于分布式的開(kāi)放包交換數據網(wǎng)絡(luò )體系基礎上提供桌面話(huà)音和企業(yè)話(huà)音業(yè)務(wù)應用服務(wù)。這一市場(chǎng)是企業(yè)ＶｏＩＰ的主流市場(chǎng)主要廠(chǎng)商有３Ｃｏｍ、Ａｙａｙａ、Ｃｉｓｃｏ以及西門(mén)子等等。
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