傳統電話(huà)投入巨大 大多數企業(yè)暫對VoIP沒(méi)興趣

2004/10/10

　　Gartner集團的副總裁、首席分析師伊恩預測，到2008年，40%的電話(huà)客戶(hù)將使用基于IP的技術(shù)，此后一年互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)的市場(chǎng)份額將超過(guò)一半兒。

　　VoIP的支持者表示，VoIP技術(shù)有巨大的優(yōu)勢，能夠幫助企業(yè)運行協(xié)作工具和統一消息應用，將語(yǔ)音應用與甲骨文數據庫等應用進(jìn)行集成。

　　但是，目前沒(méi)有幾家公司愿意大規模采用VoIP技術(shù)。伊恩在NetEvents會(huì )議上表示，我們接觸的大多數企業(yè)都不愿意采用VoIP技術(shù)，IT經(jīng)理發(fā)現，要實(shí)現VoIP技術(shù)的商業(yè)利益異常困難。

　　影響互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)技術(shù)普及的一個(gè)因素是企業(yè)已經(jīng)在現有的PBX電話(huà)系統上投入了巨資。Zultys公司的執行長(cháng)米爾恩說(shuō)，他相信這是影響VoIP普及的一個(gè)主要因素。他指出，目前企業(yè)要放棄還能夠正常使用的PBX系統是不明智的，但是，目前需要更新電話(huà)系統的企業(yè)如果不選用VoIP，是不可理喻的。

　　寬帶網(wǎng)絡(luò )廠(chǎng)商Net.com公司的執行長(cháng)懷特警告說(shuō)，盡管是一種最有前途的大眾化技術(shù)，但VoIP不會(huì )是服務(wù)提供商的一頭金牛。我們知道，它的安全性、質(zhì)量已經(jīng)相當好，這促使企業(yè)對VoIP進(jìn)行投資。

　　懷特警告說(shuō)，盡管互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)技術(shù)需求將在未來(lái)二年內暴漲，大多數企業(yè)都試圖通過(guò)VoIP節省資金。除非能夠看到效益，否則大多數企業(yè)都不愿意成為首批吃螃蟹者。

　　伊恩根據Gartner集團的資料計算的統計數字顯示，2004年，銷(xiāo)售的三分之二的電話(huà)系統使用了互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)技術(shù)，它們可能是純IP產(chǎn)品，也可能是IP、PBX混合產(chǎn)品。