VoIP進(jìn)手機 固網(wǎng)運營(yíng)商有了反擊移動(dòng)電話(huà)的武器?
2005/03/15
誰(shuí)也不能否認，這是一個(gè)帶有戲劇色彩的電信時(shí)代；誰(shuí)也不敢保證，未來(lái)五年內電信市場(chǎng)會(huì )發(fā)生什么變化？幾年前，可能大家都沒(méi)有想到，移動(dòng)電話(huà)會(huì )憑借其靈活的終端優(yōu)勢，對固定電話(huà)形成強烈的分流，以至于大家開(kāi)始討論，固定電話(huà)還有沒(méi)有存在的必要。
隨著(zhù)移動(dòng)電話(huà)對固定電話(huà)的替代性日益加強，全球主要固網(wǎng)運營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入幾乎都呈現明顯下降的趨勢。為了緩解移動(dòng)電話(huà)對固定電話(huà)日益嚴重的沖擊，2004年固網(wǎng)運營(yíng)商加大了與移動(dòng)通信的融合力度，通過(guò)提供各種形式的FMC（固定移動(dòng)融合）服務(wù)，希望能夠重新奪回話(huà)音通信的市場(chǎng)份額。應該說(shuō)這是一種阻擋移動(dòng)通信替代固定通信進(jìn)程的手段，但也是固網(wǎng)運營(yíng)商的一種被動(dòng)的選擇。正所謂此一時(shí)，彼一時(shí)，固網(wǎng)運營(yíng)商是不是也會(huì )時(shí)來(lái)運轉，在適當的時(shí)機憑借自身的優(yōu)勢對移動(dòng)電話(huà)進(jìn)行主動(dòng)反擊呢？現在，固網(wǎng)運營(yíng)商似乎已經(jīng)看到了機會(huì )，那就是WiFi和VoIP(Voice over Internet Protocol)的結合。
VoIP進(jìn)入手機
美國UT斯達康于近日宣布，2005年第1季度將開(kāi)始大量供應采用2.4GHz頻段802.11b通信方式的手機—F1000。同時(shí)，UT斯達康還將向在北美地區開(kāi)展公用無(wú)線(xiàn)IP電話(huà)服務(wù)的美國Vonage公司供貨。Vonage公司計劃于2005年春季至夏季開(kāi)始面向普通消費者提供F1000手機。該手機不具備GSM、CDMA和小靈通等通信功能，屬于基于WLAN（WiFi）的VoIP單模手機。
目前已有為數不少的手機廠(chǎng)商投入可用WiFi的VoIP手機研發(fā)。這個(gè)技術(shù)整合的一個(gè)主要驅動(dòng)力是VoIP手機的增長(cháng)。隨著(zhù)其質(zhì)量標準的起草， WLAN（WiFi）的性能同步提高，這將會(huì )繼續驅動(dòng)市場(chǎng)的成長(cháng)。可以傳輸語(yǔ)音的能力使得對于WLAN的投資更具有理由，而移動(dòng)性又使VoIP更具有價(jià)值，這使兩種技術(shù)自然而然地結合到一起，形成一個(gè)新的移動(dòng)語(yǔ)音解決方案。隨著(zhù)WiFi無(wú)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)接入點(diǎn)日益進(jìn)入尋常社區，通過(guò)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行免費或是費用極其低廉通話(huà)的電話(huà)和設備越來(lái)越受到青睞。
WiFi首先在筆記本電腦中頑強地占據了一席之地，話(huà)音市場(chǎng)顯然是它的下一個(gè)目標。語(yǔ)音與數據業(yè)務(wù)整合的最簡(jiǎn)單例子就是通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )或互聯(lián)網(wǎng)打電話(huà)。隨著(zhù)企業(yè)持續增加對WLAN的投資，將VoIP擴展到WLAN之中的呼聲也愈高。基于WiFi技術(shù)的VoIP電話(huà)采用了VoIP技術(shù)，該技術(shù)可以將模擬聲音信號在傳輸的過(guò)程中轉換成為數據包的形式，并通過(guò)基于IP協(xié)議的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送。VoIP技術(shù)顛覆了傳統意義上的長(cháng)話(huà)概念。美國的一項調查顯示，WiFi網(wǎng)絡(luò )在個(gè)人家庭中越來(lái)越普及了，并且超過(guò)了以太網(wǎng)。
但WLAN的應用還存在不少問(wèn)題，其中，安全還是最大的障礙。不過(guò)，在度過(guò)了最初的速度低下、配置困難、可用性差、應用匱乏的艱難時(shí)期之后，無(wú)線(xiàn)正漸入佳境。隨著(zhù)無(wú)線(xiàn)技術(shù)的進(jìn)步，當前WLAN網(wǎng)絡(luò )的覆蓋范圍越來(lái)越廣，無(wú)線(xiàn)技術(shù)將會(huì )很快改變我們打電話(huà)的方式。有觀(guān)點(diǎn)認為，未來(lái)的幾年內，通過(guò)WLAN傳輸語(yǔ)音的應用有望成為主流趨勢，成為逐步替代傳統移動(dòng)電話(huà)的未來(lái)通信技術(shù)發(fā)展的主流方向。
切入3G空間
目前WiFi比3G更受到美國運營(yíng)商們的熱衷。WiFi接入與3G相比，首先是在接入技術(shù)上具有明顯的成本優(yōu)勢。因為WiFi接入是通過(guò)接入熱點(diǎn)（hot spot）來(lái)完成的，它的網(wǎng)絡(luò )硬件設施與3G網(wǎng)絡(luò )相比成本要低得多。其次是目前支持WiFi接入的VoIP電話(huà)市場(chǎng)預期值很大。尤為重要的是，WiFi接入支持高速互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入。不過(guò)，與3G相比，WiFi接入技術(shù)也有自己的劣勢，最主要的一點(diǎn)就是它的移動(dòng)性相對來(lái)說(shuō)較差。因為通過(guò)WiFi接入的使用者只能在接入熱點(diǎn)內活動(dòng)，而不像3G使用者在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )覆蓋的范圍之內都能輕松實(shí)現上網(wǎng)。
WiFi技術(shù)的高速率Internet接入能力，以及3G全面商用化的一再推遲，確實(shí)給WLAN的快速發(fā)展提供了良機，但從覆蓋域、基本業(yè)務(wù)類(lèi)別、可移動(dòng)速率、前向擴展演進(jìn)等多方面綜合來(lái)分析，一般認為，3G與WLAN是一種互補關(guān)系，不是正面競爭關(guān)系。因此，VoIP手機與傳統手機兩者需取長(cháng)補短，甚至聯(lián)手工作為好。受這種思想的趨使，混合型手機正在破土而出，這種手機能夠使消費者利用本地無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)節點(diǎn)接打電話(huà)，而且在必要時(shí)還能夠無(wú)縫地切換到手機網(wǎng)絡(luò )中，這將使手機通訊具有更大的靈活性，而且能夠最大限度地降低成本。短距離高速網(wǎng)絡(luò )和手機網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)姻把原來(lái)兩種互不相干的技術(shù)融合在一起，在協(xié)作和競爭方面都帶來(lái)了新的機遇。在系統升級和3G布局上電信運營(yíng)商已經(jīng)投入了數十億美元，盡管手機網(wǎng)絡(luò )很廣的覆蓋范圍遠遠超過(guò)了WiFi，但其數據傳輸速率只有500kbps，根本無(wú)法與WiFi相提并論。因此在一種終端上使用這兩種網(wǎng)絡(luò )將使客戶(hù)能夠充分利用每種網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢。
借“機”翻身
對于固網(wǎng)運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，手機廠(chǎng)商所謂的VoIP手機的提前推出，既意味著(zhù)挑戰，也意味著(zhù)機遇。首先，WiFi電話(huà)將掀起下一輪移動(dòng)話(huà)費降價(jià)潮，從而固定電話(huà)也要跟隨降價(jià)，這對固定電話(huà)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰。WiFi熱點(diǎn)區域的快速增長(cháng)使得更廉價(jià)的移動(dòng)通信成為可能，由于WiFi通話(huà)是基于無(wú)線(xiàn)因特網(wǎng)，因而通話(huà)費用是傳統移動(dòng)電話(huà)的幾分之一，甚至是免費的。其次，在某些場(chǎng)合，WiFi也有可能取代傳統的固定電話(huà)，這將使固定電話(huà)面臨雙重分流壓力。例如，在美國大約有18000個(gè)熱點(diǎn)區域，成千上萬(wàn)的家庭用戶(hù)在使用這些網(wǎng)絡(luò )。
不過(guò)，在這變革的過(guò)程中，固網(wǎng)運營(yíng)商也看到了機遇，固網(wǎng)運營(yíng)商可以憑借其固定網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，建立一個(gè)基于WiFi技術(shù)的低成本網(wǎng)絡(luò )，并通過(guò)固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò )把無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )與互聯(lián)網(wǎng)相連，從而可以逐步從移動(dòng)運營(yíng)商手中奪回部分市場(chǎng)；同時(shí)，隨著(zhù)VoIP手機和WiFi技術(shù)的完善，固網(wǎng)運營(yíng)商憑借在價(jià)格和接入帶寬上的優(yōu)勢，在長(cháng)期面對移動(dòng)運營(yíng)商瘋狂奪地之后，終于有機會(huì )進(jìn)行反擊。從理論上來(lái)說(shuō)，消費者一旦使用了更為廉價(jià)的VoIP電話(huà)服務(wù)，他們將不再愿意使用傳統的移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)，那將對移動(dòng)業(yè)務(wù)形成巨大的沖擊。
雖然VoIP電話(huà)的出現會(huì )導致通信費用的全面下降，但是，這并不會(huì )必然降低電信運營(yíng)商的收益。因為，雖然話(huà)費降低了，但用戶(hù)的使用量可能會(huì )成倍增加。不過(guò)，如何設計成功的WiFi+VoIP的計費模式是VoIP電話(huà)反擊移動(dòng)電話(huà)必須解決的一個(gè)問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō)，WiFi+VoIP是一把雙刃劍，運營(yíng)得當，將對傳統移動(dòng)電話(huà)形成巨大的壓力，否則，也存在將固定電話(huà)進(jìn)一步邊緣化的危險。
互聯(lián)網(wǎng)周刊
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