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網(wǎng)上通話(huà)幾乎免費 VoIP讓運營(yíng)商頻頻“受傷”

2005/08/24

　　“網(wǎng)上通話(huà)幾乎免費，國際長(cháng)途享受美國待遇”“用戶(hù)只需要一次性支付3000元，不論身在海外或國內，均可獲得一年期內的無(wú)限制通話(huà)”……這么優(yōu)惠的話(huà)費真是讓人大跌眼鏡。記者近日在網(wǎng)上看到，很多公司都推出話(huà)費如此低廉的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)。低價(jià)的話(huà)費吸引了很多消費者的眼球，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)巨大的利潤也讓不少非法經(jīng)營(yíng)者敢于一次次“以身犯險”……

　　網(wǎng)絡(luò )電話(huà)就是VoIP電話(huà)。VoIP可以說(shuō)是電話(huà)史上的一場(chǎng)革命。從固定電話(huà)到移動(dòng)電話(huà)，從手機到小靈通，通信市場(chǎng)技術(shù)上不斷出新，各種話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)層出不窮；資費上頻繁調整，目前已到劍拔弩張的地步。而網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的出現，其廉價(jià)的話(huà)費無(wú)疑是對消費者一個(gè)巨大的誘惑，特別是擁有大量公務(wù)通話(huà)的企業(yè)用戶(hù)對于價(jià)格更加敏感。記者發(fā)現，現在市場(chǎng)上形形色色的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)層出不窮，價(jià)錢(qián)更是一個(gè)低過(guò)一個(gè)。

　　VoIP：形形色色的誘惑

　　回撥卡享受美國資費

　　美國一家名為eCallchina的電信公司正在中國提供國際長(cháng)途的回撥業(yè)務(wù)。它表示，用戶(hù)幾乎可以以忽略不計的資費進(jìn)行國際電話(huà)通信，且通話(huà)質(zhì)量較為穩定。

　　所謂“回撥卡”，通俗一點(diǎn)說(shuō)，就是比如有兩個(gè)人,張三在中國，李四在美國。張三要給李四打電話(huà)。張三一撥號，李四的電話(huà)鈴就響了。李四說(shuō)，掛了吧，我給你打回去,你打過(guò)來(lái)太貴了。這就是回撥卡。該公司提供的回撥卡業(yè)務(wù)的原理就是用光纖技術(shù)將國際長(cháng)途導入美國國內的電話(huà)通訊系統。

　　網(wǎng)上通話(huà)幾乎免費

　　“讀者或股民可以通過(guò)點(diǎn)擊一個(gè)特定的LOGO，免費與和訊網(wǎng)股評專(zhuān)家進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系。在這一類(lèi)通話(huà)中，無(wú)論主叫用戶(hù)、被叫用戶(hù)均不需為通話(huà)付出任何費用。”記者在一家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司的網(wǎng)站上發(fā)現，該公司推出的針對企業(yè)內通話(huà)的產(chǎn)品可以通過(guò)鼠標點(diǎn)擊LOGO免費在互聯(lián)網(wǎng)上通話(huà)。

　　網(wǎng)上通話(huà)居然不用花錢(qián)？記者將信將疑地撥通了這家公司的聯(lián)系電話(huà)。該公司表示，他們推出的這款產(chǎn)品可以幫助企業(yè)減少通信費50％，它利用現有的寬帶網(wǎng)絡(luò )，把分機電話(huà)帶到世界各地免費通話(huà)，與分支機構、客戶(hù)和上下游單位免費通話(huà)。

　　據稱(chēng)，這種產(chǎn)品的工作原理就是將這些點(diǎn)用可漫游的分機覆蓋，把原本需要按時(shí)間計費的通話(huà)，變成不限時(shí)、不計費的內部通話(huà)，從而起到降低通信開(kāi)支的目的。

　　“市話(huà)0.1元/分鐘，國內長(cháng)途0.2元/分鐘，國際長(cháng)途0.3元/分鐘”，這么低的話(huà)費能賺錢(qián)嗎？答案是：能！

　　記者了解到，這么低的話(huà)費在“黑話(huà)吧”中非常普遍。據了解，現在北京總共有“話(huà)吧”4000家到5000家，其中97%都是使用的VoIP。也就是說(shuō)，“黑話(huà)吧”大部分是利用VoIP技術(shù)的廉價(jià)話(huà)費話(huà)吧。

　　據知情人員透露，經(jīng)營(yíng)話(huà)吧，只需要安裝一個(gè)“話(huà)吧”，需要一臺普通電腦，

　　一條寬帶網(wǎng)線(xiàn)和兩個(gè)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)。裝上語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)后，使用普通電話(huà)機就可以打網(wǎng)絡(luò )電話(huà)了。話(huà)費一般在0.15元/分左右，比固定電話(huà)國內長(cháng)途為0.07元/6秒還要便宜將近80％。最便宜的能到5元／1小時(shí)，甚至3元／1小時(shí)，相當于5分錢(qián)1分鐘。

　　話(huà)費營(yíng)收：不知不覺(jué)中流失

　　據知情人員透露，類(lèi)似國際回撥卡這一類(lèi)業(yè)務(wù)早些年就已經(jīng)出現在市場(chǎng)上，后來(lái)，國內電信部門(mén)用停止將中國撥往國際的所有電話(huà)的“CallerID”送出，以至于此項服務(wù)無(wú)法進(jìn)行。而現在的國際回撥卡原理基本一致，只是在某些細節上稍作修改，繞過(guò)了電信部門(mén)的管制。

　　信產(chǎn)部電信研究院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的一位負責人透露，近幾年來(lái)，全國因網(wǎng)絡(luò )電話(huà)而造成的國際長(cháng)途電話(huà)流失量不少于1億元/月，僅廣東電信每月?lián)p失就超過(guò)3000萬(wàn)元。其實(shí)，由于國內對網(wǎng)絡(luò )電話(huà)仍無(wú)明確定性，雖然禁止運營(yíng)商不得推出相關(guān)業(yè)務(wù)，

　　但仍有ISP大力發(fā)展此類(lèi)業(yè)務(wù)。所以，在IP電話(huà)的快速替代和包括寬帶電話(huà)（網(wǎng)絡(luò )電話(huà)）等VoIP業(yè)務(wù)的猛烈沖擊之下，本已嚴重萎縮的國內長(cháng)話(huà)市場(chǎng)正在遭遇一年10億元的損失。

　　監管部門(mén)：部分地區可試點(diǎn)

　　廣東省通管局的相關(guān)人員表示，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)有很多種，哪些允許，哪些不允許要根據具體情況，因為有一些網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的業(yè)務(wù)開(kāi)展是在國家政策允許范圍內的。在信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布調整的《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》中明確規定，目前國內市場(chǎng)上高速發(fā)展的Phone—Phone、PC—Phone的寬帶電話(huà)屬于基礎電信業(yè)務(wù)，六大運營(yíng)商以外的經(jīng)營(yíng)實(shí)體經(jīng)營(yíng)均屬違規。

　　廣東省電信部門(mén)的有關(guān)人員向記者透露，信產(chǎn)部規定PCtoPhone的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)目前只有電信和網(wǎng)通可以開(kāi)展，并且規定了試點(diǎn)地區。中國電信在深圳和江西，中國網(wǎng)通在吉林和山東有試點(diǎn)。除此之外，在任何地方開(kāi)發(fā)PCtoPhone的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)都是不合法的。

　　運營(yíng)商：“受傷”的總是我

　　廣東電信相關(guān)人員告訴記者，電信部門(mén)發(fā)現有非法運營(yíng)的VoIP，會(huì )進(jìn)行追蹤并向上級主管部門(mén)報告，而信管局也會(huì )依法對其進(jìn)行懲處。不過(guò)，因為網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的利益誘惑實(shí)在太大，導致其在市場(chǎng)上層出不窮，主管部門(mén)由于人力、物力的有限，也無(wú)法一一查處。所以，一般只能對那些情節嚴重、行為惡劣的非法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行取締或是收繳設備。

　　省網(wǎng)通的相關(guān)負責人則告訴記者，現在網(wǎng)通在一些省份拿到網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的試驗牌照，而在廣東省只是作一些區域性的功能測試，所以會(huì )有一些和網(wǎng)通合作的公司會(huì )推出一些網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的業(yè)務(wù)，但只是試驗與測試用，國家也并沒(méi)有放開(kāi)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的限制。而有一些公司則是打著(zhù)網(wǎng)通的旗號，在“灰色地帶”進(jìn)行此類(lèi)業(yè)務(wù)，這種行為不僅導致話(huà)費外流，對公司也產(chǎn)生不良的影響。目前，省網(wǎng)通也在清查此類(lèi)非法經(jīng)營(yíng)VoIP。而廣東省衛通的相關(guān)負責人則表示，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)屬于國家禁止的通信業(yè)務(wù)，它們目前并沒(méi)有發(fā)展此類(lèi)業(yè)務(wù)。

　　值得關(guān)注的是，雖然網(wǎng)絡(luò )電話(huà)不斷遭到相關(guān)部門(mén)的抵制，然而其低廉的價(jià)格仍使其在市場(chǎng)上屹立不倒。這一點(diǎn)無(wú)疑對運營(yíng)商們來(lái)說(shuō)也具有極大的吸引力。雖然國家相關(guān)部門(mén)日前表示，VoIP短期內不解禁。

　　但是，運營(yíng)商們顯然已經(jīng)預見(jiàn)到VoIP的巨大市場(chǎng)前景。各大網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)企業(yè)都開(kāi)始悄悄發(fā)力，紛紛通過(guò)各種手段搶占用戶(hù)資源，并以此作為他們未來(lái)發(fā)展網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)最重要的資源。不過(guò)，國家的政策法規沒(méi)有開(kāi)禁，運營(yíng)商們的一切活動(dòng)也只是準備工作，在國家

　　允許的范圍內積極跟進(jìn)。第三網(wǎng)絡(luò )科技公司相關(guān)負責人也表示，他們與衛通的合作也只是在戰略層面。不過(guò)，來(lái)自業(yè)界的消息表明，一旦國家在VOIP產(chǎn)業(yè)上的政策完全放開(kāi)，從事IM(即時(shí)通信)的廠(chǎng)商將加快與電信運營(yíng)商的合作，順利開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)，并同運營(yíng)商進(jìn)行分成。(李震林實(shí)習生戴一菲)

　　名詞解釋

　　VoIP（網(wǎng)絡(luò )電話(huà)）是VoiceoverInternetProtocol的縮寫(xiě)，指的是將模擬

　　的聲音訊號經(jīng)過(guò)壓縮與封包之后，以數據封包的形式在IP網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境進(jìn)行語(yǔ)音訊號的傳輸，通俗來(lái)說(shuō)也就是互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)或者簡(jiǎn)稱(chēng)IP電話(huà)的意思。VoIP最大的好處在于話(huà)費低廉，運營(yíng)成本低。

人民網(wǎng)

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