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電信運營(yíng)商處置Skype 封殺之外需要大智慧

明叔亮 2005/12/14

　　11月7日，一家名為Verso的公司發(fā)布公告稱(chēng)正在與中國某電信運營(yíng)商試驗運營(yíng)專(zhuān)門(mén)封殺Skype的軟件，如果試驗成功將有望于年底前簽署購買(mǎi)協(xié)議。這也被媒體認為是中國傳統電信運營(yíng)商封殺Skype的前兆，但國內的運營(yíng)商和Skype方面都否認了這一消息。

　　在許多分析人士看來(lái)，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)對傳統運營(yíng)商的業(yè)務(wù)有極強的侵蝕性，有人認為會(huì )吃掉固網(wǎng)運營(yíng)商四成的收入，因此必然會(huì )招致運營(yíng)商的強烈反對。在中國電信和中國網(wǎng)通兩家上市公司的財報中，也都把VoIP看作是傳統話(huà)音業(yè)務(wù)下降的重要原因。從這一角度來(lái)看，運營(yíng)商封殺Skype等網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)的確在情理當中。不久前，263公司董事長(cháng)李小龍認為，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)目前遭受的阻力主要在于通信行業(yè)的主體幾大運營(yíng)商手中高達幾千億元的基于傳統電路交換的資產(chǎn)的保值、增值壓力。

　　不過(guò)，Skype們并不會(huì )考慮這些。“為打電話(huà)付費的概念已屬于上個(gè)世紀。Skype 軟件為人們提供了一種全新的功能，人們可以利用他們的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )投資來(lái)與朋友和家人保持聯(lián)系。”Skype首席執行官兼聯(lián)合創(chuàng )始人Niklas這樣說(shuō)道。

　　兩種商業(yè)觀(guān)念的對立直接造成了市場(chǎng)上的正面沖突。而國內相關(guān)部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)的監管仍相當嚴厲， PC to Phone的通話(huà)業(yè)務(wù)仍舊劃歸于基礎通信服務(wù)業(yè)務(wù)。多年前，曾有過(guò)非法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)而被判重罪的案例。不過(guò)，法律處罰并沒(méi)有阻礙各種形式的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)在國內出現，到目前為止，多家互聯(lián)網(wǎng)公司都有網(wǎng)絡(luò )通信業(yè)務(wù)，雖然各自的名稱(chēng)不盡相同。

　　現在看來(lái)，運營(yíng)商似乎已經(jīng)很難將Skype封殺掉了。在被eBay以幾十億美元的高價(jià)收購之后，Skype羽翼已豐，目前它在全球已擁有了五千多萬(wàn)用戶(hù)，而這一數字還在以每天十幾萬(wàn)戶(hù)的速度增長(cháng)。Skype所代表的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)潮流已經(jīng)在一定范圍內獲得了認可。“當我下載完 Skype ，我意識到傳統通信時(shí)代結束了。”美國聯(lián)邦通信委員會(huì )主席 Michael Powell說(shuō)。

　　然而，事實(shí)上，Skype與運營(yíng)商之間的關(guān)系并不像媒體所描述的那樣刀光劍影。網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)仍然附著(zhù)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基礎設施之上，在侵蝕傳統運營(yíng)商語(yǔ)音業(yè)務(wù)的同時(shí)也無(wú)法離開(kāi)他們所搭建的互聯(lián)網(wǎng)平臺。對于新興的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司來(lái)說(shuō)，如何充分考慮到運營(yíng)商的利益分配是決定其未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要基礎。

　　Skype在中國的拓展很有可能會(huì )加快中國網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)的啟動(dòng)。2004年底，Skype已經(jīng)通過(guò)與TOM在線(xiàn)合作的方式進(jìn)入了中國。今年9月，Skype與TOM在線(xiàn)宣布雙方在中國的合資公司正式成立。盡管他們都沒(méi)有對外宣布這一合作所帶來(lái)的收入，但Skype創(chuàng )始人Niklas在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)在中國的業(yè)務(wù)增長(cháng)驚人。TOM在線(xiàn)(08282.HK)的公告則透露，在合資公司成立之后的一個(gè)月內，Skype的用戶(hù)已經(jīng)從340萬(wàn)猛增到了520萬(wàn)。

　　對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，封殺一項擁有幾百萬(wàn)用戶(hù)的業(yè)務(wù)應用必須要慎重行事：在充分的市場(chǎng)需求面前，商業(yè)企業(yè)單方面的封殺難已奏效。一兩年前國內兩大固網(wǎng)運營(yíng)商的小靈通業(yè)務(wù)也是在監管部門(mén)的封殺聲中逐漸成長(cháng)起來(lái)的，他們對于輿論所謂的封殺應該有著(zhù)更深刻的體會(huì )。

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