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VoIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)游走政策邊緣稱(chēng)要讓固話(huà)免費

2006/03/13

　　“如果真的發(fā)牌照，我會(huì )去申請一張，而且我想不出被拒絕的理由。”3月9日下午，在自己開(kāi)發(fā)的VoIP軟件上，楊漢民語(yǔ)氣鎮靜地對記者說(shuō)，這是他得知信產(chǎn)部可能于今年6月發(fā)放VoIP牌照后的第一反應。

　　兩年半以前，為了跟在湖北老家的女兒邊看邊聊，卻又苦于在網(wǎng)上找不到理想的工具，楊漢民即興寫(xiě)出了一款“讓自己滿(mǎn)意”的VoIP軟件——HeadCall，從此一發(fā)不可收拾。楊漢民隨后以該軟件名在維爾京群島注冊了公司，開(kāi)展起網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)，誤打誤撞成了深圳近百家“地下”VoIP公司中一員。

　　由于眾多外來(lái)人口要打長(cháng)途電話(huà)、加上外資企業(yè)數量多、寬帶普及，深圳天然具備了催生VoIP生長(cháng)的土壤，并成為全國VoIP最活躍的地區之一。從VoIP軟交換平臺開(kāi)發(fā)公司到“虛擬運營(yíng)商”、海內外代理商、硬件生產(chǎn)商，深圳儼然形成了一條完整的VoIP產(chǎn)業(yè)鏈。

　　2005年7月底，深圳成為信產(chǎn)部批準的全國4個(gè)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)試驗點(diǎn)之一，目前，測試還在進(jìn)行之中。而去年9月深圳電信率先對SkypeOut的封殺，更是在廣東、廣西、四川、江蘇等地掀起了一股運營(yíng)商封殺VoIP的熱潮。

　　盡管摸不清運營(yíng)商的眼睛究竟是睜還是閉，但深圳的地下VoIP們依然自發(fā)地尋找到了一條屬于自己的灰色生存地帶。

　　HeadCall的目標

　　位于深圳羅湖一座民宅的HeadCall公司大門(mén)有些陳舊。記者趕到時(shí)，一位員工正在用HeadCall聯(lián)系業(yè)務(wù)，而另一個(gè)員工告訴記者，“還有4個(gè)業(yè)務(wù)員在外面”。

　　從內室走出來(lái)的楊漢民略顯疲倦，一開(kāi)口便是：“我們的目標是固話(huà)免費，但我們正處于政策的邊緣。”

　　盡管公司不大，但是楊漢民對自己的技術(shù)信心十足，他認為與一般的VoIP軟件比較，HeadCall的穿透力最強。他這樣解釋HeadCall的原理——與BT和Skype一樣，HeadCall也是采用P2P技術(shù)，但它不像前兩者那樣通過(guò)用戶(hù)互相做服務(wù)器傳輸語(yǔ)音，而是直接穿透，偶爾有不能穿透的情況，只要通過(guò)HeadCall很少的幾臺服務(wù)器就可以完成。

　　至于是什么造就了HeadCall的穿透力，楊漢民坦承連他自己也不清楚，“但有一點(diǎn)是清楚的——我把這個(gè)軟件寫(xiě)了出來(lái)，而且擁有它”。

　　也許正是這個(gè)原因，才使得HeadCall跟風(fēng)險投資商的幾次接觸都無(wú)果而終。“VC都無(wú)法真正認識到它的價(jià)值。”楊漢民說(shuō)。他一直用從家族籌集的100多萬(wàn)元做投入，但他稱(chēng)“目前已經(jīng)足夠了”。

　　現在的HeadCall已落地香港，通過(guò)和香港一家電信公司結算，用戶(hù)得以撥打全球主要的國家和地區。楊稱(chēng)，合作方“不是和黃、電盈等熟知的那幾家，但是他提供的服務(wù)是一流的”。

　　他還向記者透露，由于要在全球范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)，HeadCall在內地也已經(jīng)落地了，不過(guò)不便透露運營(yíng)商的名字。“有錢(qián)收，哪個(gè)運營(yíng)商不想賺？再說(shuō)現在也不是只有一個(gè)運營(yíng)商，你不做，你的競爭對手會(huì )去做。”

　　不過(guò)楊漢民提醒，VoIP在中國落地只是意味著(zhù)，國外電話(huà)通過(guò)這個(gè)軟件可以打到內地來(lái)，但是此軟件并不能在內地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，因為這是政策限制和禁止的，目前Skype也一樣。

　　“但千萬(wàn)別把HeadCall和Skype混淆在一塊。”楊漢民認為自己跟Skype最大的區別是他不以收取話(huà)費作為收入來(lái)源，Skype由于全球用戶(hù)眾多，主要收入來(lái)自話(huà)費。

　　楊漢民將出售硬件，主要包括網(wǎng)關(guān)、配套電話(huà)機等作為主要收入。他稱(chēng)，HeadCall的網(wǎng)關(guān)可以使企業(yè)建立起一個(gè)類(lèi)似中央交換中心的系統，而無(wú)需“專(zhuān)用分組交換機”的支持，每個(gè)員工都有一部VoIP電話(huà)，與辦公室局域網(wǎng)相通，并且，由于這些電話(huà)與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)結，對出差的員工很有幫助。

　　不打廣告的推廣

　　“最近業(yè)務(wù)很忙，騰不出人手給你演示安裝。”3月9日，一家香港VoIP公司在深圳的代理商在電話(huà)中對記者說(shuō)。他手下的6個(gè)業(yè)務(wù)員都在關(guān)外跑著(zhù)，賣(mài)網(wǎng)關(guān)以及附帶的話(huà)費。

　　在收到的一堆VoIP廣告電子郵件中，記者找到了這家代理商。此代理商稱(chēng)，VoIP根本無(wú)法像其他商品那樣大張旗鼓地推廣，一方面會(huì )引來(lái)不必要的麻煩，另外由于VoIP軟件和廠(chǎng)商那么多，“你的廣告可能是在給別人做宣傳”。因此，大多數VoIP是通過(guò)發(fā)郵件和打電話(huà)等方式聯(lián)系業(yè)務(wù)。

　　這家香港VoIP公司推廣的是“虛擬香港辦公室”，即在寬帶上安裝VoIP網(wǎng)關(guān),把普通電話(huà)機連上去，就可使其成為有香港號碼的電話(huà)，可以撥打和接聽(tīng)任何電話(huà)。深圳關(guān)外與香港通話(huà)頻繁的工廠(chǎng)比較多，此代理商的網(wǎng)關(guān)賣(mài)得比較火。

　　而HeadCall在廣州的一家代理商生意則沒(méi)這么好。他告訴記者，3個(gè)月只賣(mài)了2臺網(wǎng)關(guān)，一臺2000塊，“扣除成本，基本沒(méi)怎么賺”。他說(shuō)，很多公司的負責人不懂VoIP，解釋半天也沒(méi)用，而有些懂的人又早已安裝了其他VoIP，比如香港國通，對臺灣地區或者其他地方通話(huà)為500元-600元包月。

　　和上海等地VoIP話(huà)吧很普遍不同，目前深圳VoIP代理商主要集中銷(xiāo)售企業(yè)網(wǎng)關(guān)，而很少用來(lái)開(kāi)“話(huà)吧”。記者在深圳外來(lái)人口聚集的社區走訪(fǎng)了十幾間話(huà)吧，一般國內長(cháng)途是0.1元-0.15元/分鐘，香港0.8元-1元/分鐘，國外2-3元/分鐘。一位話(huà)吧老板告訴記者，用鐵通IP線(xiàn)路的價(jià)格相對較低，但打往香港的價(jià)格也要0.4元/分，遠遠高于VoIP的價(jià)格。

　　上述HeadCall廣州代理表示，在廣州有許多使用VoIP的話(huà)吧，不過(guò)一般也要掛個(gè)電信或鐵通的牌子，他們80%都沒(méi)有相關(guān)通信管理的證件。

　　運營(yíng)商要出手？

　　不管監管部門(mén)發(fā)不發(fā)牌，地下VoIP已經(jīng)在蓬勃發(fā)展，而電信運營(yíng)商對VoIP更是心情復雜——究竟是該堵還是疏，是將它歸為基礎電信業(yè)務(wù)還是增值業(yè)務(wù)？

　　不過(guò)，留給運營(yíng)商考慮的時(shí)間不會(huì )很久。根據中國加入WTO的協(xié)議，在2007年基礎電信業(yè)務(wù)要完全放開(kāi)，到時(shí)候不管是否愿意，VoIP市場(chǎng)都將放開(kāi)，而由于VoIP技術(shù)的特殊性，國外運營(yíng)商甚至可以不需要建全程網(wǎng)絡(luò )，就可以進(jìn)入語(yǔ)音通話(huà)市場(chǎng)。

　　有業(yè)內人士認為，電信運營(yíng)商已是“時(shí)不我待”，必須早做決定，盡管開(kāi)放會(huì )對自身業(yè)務(wù)造成一定沖擊，但越早放開(kāi)，就可以越早準備，占有了足夠的市場(chǎng)，后進(jìn)入者遇到的壓力和障礙會(huì )很大。另外，運營(yíng)商可以考慮將數據業(yè)務(wù)的比重加大，以減少VoIP對長(cháng)話(huà)的沖擊。

　　據悉，科聯(lián)電信近期有可能率先在香港開(kāi)展VoIP業(yè)務(wù)。科聯(lián)是中國電信集團旗下廣東電信實(shí)業(yè)公司在香港設立的全資子公司。記者致電科聯(lián)，一位負責對外聯(lián)絡(luò )的人士表示對此并不知情。

　　此外，深圳的VoIP公司們也正厲兵秣馬。據楊漢民透露，HeadCall正在研發(fā)新的技術(shù)，今后企業(yè)使用VoIP連電腦也不需要，只需一根網(wǎng)線(xiàn)。“那時(shí)候，就算電信自己搞VoIP，我的技術(shù)也要比它先進(jìn)，成本更低。”

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