分析：VoIP日益成熟 尚無(wú)法取代傳統電話(huà)服務(wù)
2006/10/31
利用VoIP打電話(huà)不僅價(jià)格低廉，而且很時(shí)髦。VoIP使我們能夠利用互聯(lián)網(wǎng)以極低的價(jià)格向全球任何地方打電話(huà)，而無(wú)需傳統的電話(huà)公司。
但是，VoIP電話(huà)設備的發(fā)展卻有些滯后，直到最近前不久，我們能夠見(jiàn)到的最好的VoIP電話(huà)設備仍然是耳機和麥克風(fēng)。但是，去年，Skype和Vonage等業(yè)界領(lǐng)先廠(chǎng)商推出了與傳統電話(huà)機更相似的VoIP電話(huà)機。
VoIP電話(huà)機很簡(jiǎn)潔，采用了無(wú)線(xiàn)技術(shù)，在有些情況下還可以“兼任”傳統電話(huà)機。一些系統可以使現有的固定電話(huà)機變身為VoIP和Wi-Fi 電話(huà)機。
這些外觀(guān)熟悉的新VoIP電話(huà)機會(huì )使VoIP服務(wù)對普通大眾更有吸引力，使制造商有機會(huì )向我們推銷(xiāo)第二部電話(huà)機。Jupiter Research高級分析師喬伊表示，任何使VoIP服務(wù)更象傳統電話(huà)服務(wù)的產(chǎn)品都有它們的優(yōu)勢。
消費者VoIP服務(wù)可以分為二種基本類(lèi)型：使用專(zhuān)有標準的Skype、使用SIP標準的其它VoIP服務(wù)。盡管二種服務(wù)都能夠在互聯(lián)網(wǎng)上打電話(huà)，通過(guò)Skype 認證的電話(huà)機可能無(wú)法在Vonage等服務(wù)上使用，反之亦然。用戶(hù)需要購買(mǎi)與自己的服務(wù)兼容的電話(huà)機。
決定哪種服務(wù)最適合自己需要費一些思量。Vonage、SunRocket、BroadVoice、AT&T CallVantage等一些VoIP服務(wù)與傳統電話(huà)服務(wù)計劃相似，向用戶(hù)收取月租費，對一些電話(huà)收取額外的費用━━例如國際長(cháng)途電話(huà)。
Skype、雅虎、AOL、MSN等產(chǎn)業(yè)提供的VoIP服務(wù)的會(huì )員之間的通話(huà)通常是免費的。我們希望選擇與通話(huà)對象相同的服務(wù)，它們對于與非會(huì )員間的通話(huà)會(huì )收取一定的費用。
但是，二種服務(wù)都有相似的電話(huà)機。與傳統電話(huà)一樣，VoIP電話(huà)機也需要連接到一家服務(wù)提供商。Netgear SPH101 for Skype和UT Starcom F1000 series for Vonage等最新款的電話(huà)機使用Wi-Fi 連接，并內置了VoIP軟件。
由于不通過(guò)計算機與互聯(lián)網(wǎng)相連，這些電話(huà)機即使在不開(kāi)計算機的情況下也能使用，但它們需要在熱點(diǎn)覆蓋范圍內。
測試表明，這二款電話(huà)機有著(zhù)很好的聲音質(zhì)量━━好于普通手機，但與所有的VoIP電話(huà)機一樣，它們的通話(huà)質(zhì)量部分地依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)連接。NPD分析師魯賓說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )擁擠會(huì )影響到通話(huà)質(zhì)量。
即使是最新型號的電話(huà)機也有局限性。Netgear 和UT Starcom的電話(huà)機都不能使用要求通過(guò)瀏覽器登錄的Wi-Fi 熱點(diǎn)，因此無(wú)法在星巴克使用它們。使其進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )需要輸入密碼，在一次測試中，Skype Netphone不接受13位的Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò )密碼，而要求26位的密碼。
盡管VoIP服務(wù)價(jià)格低廉，但它卻無(wú)法取代傳統電話(huà)服務(wù)。如果停電了，它也就無(wú)法使用了，而傳統電話(huà)服務(wù)不存在這一問(wèn)題。另外，VoIP服務(wù)還存在匪警電話(huà)問(wèn)題，即警方無(wú)法知道你所使用的電話(huà)的位置。
但這并不意味著(zhù)VoIP服務(wù)一無(wú)是處，它能夠使我們節約開(kāi)支。象來(lái)電顯示、呼叫轉移等傳統電話(huà)上的許多增值服務(wù)，VoIP服務(wù)也可以提供，而且多數情況下還是免費的。
VoIP仍然處于發(fā)展的早期階段。廠(chǎng)商正在推出混合型電話(huà)機━━例如可作為Wi-Fi 電話(huà)機使用的手機。相關(guān)標準正在開(kāi)發(fā)中，手機將能夠在手機、Wi-Fi 、VoIP、傳統電話(huà)服務(wù)之間無(wú)縫切換。
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