CA助力全球電信組織 監控電信和VoIP服務(wù)
2007/01/19
CA近日宣布其企業(yè)應用管理解決方案Wily Introscope和 Wily客戶(hù)體驗管理（CEM）產(chǎn)品被AVIS項目（Accelerated VoIP and IMS Services Catalyst Project）選用，將為其提供實(shí)時(shí)性能監控。
AVIS項目是由電信管理領(lǐng)域的全球頂級機構--電信管理論壇（TMF）組織的，作為基于IP多媒體子系統（IMS）和面向服務(wù)的架構（SOA）的VoIP供給系統的參考架構，為電信行業(yè)提供服務(wù)。全球20強的電信供應商及北美前10強多業(yè)務(wù)供應商均采用了CA的解決方案，以精簡(jiǎn)其在應用、網(wǎng)絡(luò )組件和系統方面的管理。
“CANTV很樂(lè )于支持AVIS項目，因為和這些行業(yè)領(lǐng)導者們一起，我們能找到通向尖端IMS技術(shù)的捷徑。”委內瑞拉一家VoIP供應商CANTV的經(jīng)理Argenis Gomez說(shuō)，“整個(gè)架構提供了IMS基礎設施的關(guān)鍵元素保證了性能，可用性以及已交付服務(wù)的質(zhì)量。對我們來(lái)說(shuō)這是個(gè)測試參考架構的好機會(huì )。這意味著(zhù)我們的客戶(hù)能得到更好的服務(wù)，我們也能保證良好的收益。”
Wily Introscope 將在A(yíng)VIS供給過(guò)程中提供性能監控；Wily CEM將對AVIS用戶(hù)的自助服務(wù)和訂購平臺進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平協(xié)議（SLA）管理。CA的解決方案能幫助領(lǐng)先的服務(wù)供應商優(yōu)化性能，提高新一代基于軟件的OSS/BSS應用和服務(wù)交付環(huán)境的可用性。這樣，他們就能更快的提供新的服務(wù)，更準確的監控服務(wù)水平，避免由法規遵從問(wèn)題產(chǎn)生的額外成本和客戶(hù)投訴，并由此增加收益。
OSS Observer的資深分析師Peter Mottishaw認為：“對于服務(wù)供應商來(lái)說(shuō)，像VoIP這樣基于軟件的電信服務(wù)的交付是一個(gè)新的機會(huì )和利潤增長(cháng)點(diǎn)。當越來(lái)越多的服務(wù)供應商意識到這點(diǎn)，就開(kāi)始需要有人為這樣的基于軟件的服務(wù)交付提供新的全面的服務(wù)管理專(zhuān)門(mén)技術(shù)，比如CA這樣有著(zhù)全方位管理解決方案的公司。”
CA主管Wily Technology的副總裁Matt Price表示：“VoIP普及得很快，但對于電信行業(yè)來(lái)說(shuō)部署VoIP還是相當復雜的。因為它需要多家供應商來(lái)提供技術(shù)支持。AVIS項目運用現今最好的技術(shù)為提供了最有效的VoIP解決方案。很高興AVIS能選擇 Wily Introscope 和 Wily CEM為整個(gè)工程提供實(shí)時(shí)性能管理，我們希望與項目組能有更進(jìn)一步的合作，以確保新一代電信服務(wù)能獲得成功。
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