分析:化敵為友?電信運營(yíng)商轉變對VoIP態(tài)度
2007/05/31
5月31日國際報道 德意志電信最近公布將參股互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)服務(wù)新創(chuàng )廠(chǎng)商Jajah,這也是大型電信運營(yíng)商將新一代網(wǎng)絡(luò )電話(huà)廠(chǎng)商看作是朋友而非敵人的第一個(gè)信號。
德意志電信投資機構T-Online Venture Fund本周二宣布,參與了對Jajah投資2000萬(wàn)美元的計劃。這一交易的意義十分重大,它標志著(zhù)傳統電話(huà)公司對VoIP服務(wù)商看法的轉變。
此前,各大電信運營(yíng)商━━尤其是在美國,都將Skype、Vonage等VoIP廠(chǎng)商看作是對它們傳統電信業(yè)務(wù)的威脅。Verizon則走得更遠,甚至起訴了Vonage。
但這種狀況可能會(huì )很快改變。Jajah是首家獲得大型電信運營(yíng)商投資的新創(chuàng )VoIP廠(chǎng)商。專(zhuān)家表示,歐洲電信運營(yíng)商首先向VoIP廠(chǎng)商示好并不令人感到驚奇,歐洲電信市場(chǎng)上的競爭十分激烈。但他們懷疑美國的電話(huà)公司是否會(huì )跟風(fēng)。
IDC負責VoIP服務(wù)的研究經(jīng)理威爾說(shuō),這筆投資標志著(zhù)電信運營(yíng)商態(tài)度的重大變化。這些新創(chuàng )廠(chǎng)商有許多地方都值得電話(huà)公司學(xué)習,但我認為美國電信運營(yíng)商可能沒(méi)有這么開(kāi)明,它們仍然將這些VoIP廠(chǎng)商看作是一種威脅。
VoIP市場(chǎng)相對很小,但電信運營(yíng)商仍然將它看作是一種威脅。隨著(zhù)手機運營(yíng)商提供的隨便使用的長(cháng)途電話(huà)服務(wù)不斷打壓電話(huà)費,情況就更是這樣了。
電信運營(yíng)商一直在被迫擴展業(yè)務(wù),投資數以十億計美元建立支持高速互聯(lián)網(wǎng)接入、電視等新服務(wù)的新網(wǎng)絡(luò )。盡管推出了新服務(wù),電信運營(yíng)商大部分收入仍然來(lái)自傳統的出租電話(huà)線(xiàn)路的業(yè)務(wù)。
即使是最基本的電信服務(wù)━━不包括呼叫等待、三方通話(huà)、語(yǔ)音郵件等附加功能,價(jià)格仍然高達每月20美元。運營(yíng)商只需提供撥號音,而無(wú)需再做別的,每個(gè)客戶(hù)就能為它帶來(lái)20美元的收入。
通過(guò)在PC上安裝軟件,并購買(mǎi)耳機和麥克風(fēng),PC就會(huì )變?yōu)殡娫?huà),使用Skype的客戶(hù)就會(huì )繞過(guò)傳統電話(huà)網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)使用連接到寬帶連接上的路由器,Vonage客戶(hù)能完全淘汰他們的傳統電話(huà)線(xiàn)。
但Jajah與其它VoIP服務(wù)不同,因為它使用戶(hù)能夠使用現有的電話(huà)━━無(wú)論是傳統電話(huà)還是手機,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)撥打廉價(jià)電話(huà)。
用戶(hù)只需登錄Jajah的網(wǎng)站,輸入他們的電話(huà)號碼和欲撥打的電話(huà)號碼,Jajah會(huì )撥打這兩個(gè)號碼,然后通過(guò)發(fā)現的最廉價(jià)和可靠的IP線(xiàn)路連接這兩個(gè)電話(huà)。這一服務(wù)可以在55個(gè)國家使用,國際長(cháng)途的費用為每分鐘約3美分。
Jajah官員表示,與傳統電信服務(wù)相比,他們的服務(wù)能將國際長(cháng)途電話(huà)的費用降低約80%。
Jajah首席執行官特雷弗表示,我們對電信運營(yíng)商是十分友好的。運營(yíng)商靠出租電話(huà)線(xiàn)路獲得收入,我們的服務(wù)不會(huì )蠶食它們這一業(yè)務(wù)。
這種觀(guān)點(diǎn)足以說(shuō)服德意志電信的投資機構T-Venture Holding。T-Venture Holding首席執行官喬格說(shuō),Jajah不是威脅,因為用戶(hù)仍然必須使用固話(huà)或手機服務(wù)。
其它公司已經(jīng)推出了融IP與電信運營(yíng)商現有網(wǎng)絡(luò )于一體的相似的服務(wù)。一家名為Jangl的廠(chǎng)商使得用戶(hù)能夠從手機或固定電話(huà)上撥打低價(jià)的VoIP電話(huà)。
無(wú)需購買(mǎi)其它設備和下載軟件,Jajah和Jangl使消費者能夠撥打廉價(jià)的國際長(cháng)途電話(huà)。
威爾指出,但廉價(jià)的國際長(cháng)途電話(huà)永遠不會(huì )成為無(wú)法抗拒的應用。VoIP將必須更廣泛地利用它們的軟件,使它能夠被用來(lái)連接通訊網(wǎng)絡(luò )的其它部分。
威爾說(shuō),Vonage的錯誤就在于它過(guò)于想取代普通電話(huà)。另外,它在2、3年內也沒(méi)有什么創(chuàng )新。
威爾表示,新一代VoIP廠(chǎng)商的真正價(jià)值就在于它們的軟件,它們能夠被嵌入到桌面應用軟件或手機產(chǎn)品中。他解釋說(shuō),目前需要的是一款統一通訊客戶(hù)端,這一技術(shù)將足夠“聰明”,能夠知道用戶(hù)在哪里,而且與用戶(hù)使用什么樣的產(chǎn)品無(wú)關(guān)。
Jajah與Intel Capital戰略合作伙伴關(guān)系是在這一方向上邁出的一步。英特爾也參與了Jajah最新一輪融資。在芯片上集成軟件將把所有類(lèi)型的消費電子產(chǎn)品連接到一個(gè)智能化的通訊網(wǎng)絡(luò )上。
特雷弗表示,廉價(jià)的電話(huà)服務(wù)只是一種應用。將我們的軟件嵌入多種平臺中,使通訊網(wǎng)絡(luò )互連互通是更大的目標。
并非只有新創(chuàng )公司期望推出新的VoIP應用。Google和雅虎也在語(yǔ)音方面做了許多工作,尤其是與語(yǔ)音相關(guān)的搜索。威爾認為,這些工作將為許多新應用奠定基礎。
威爾表示,德意志電信顯然看到了新一代VoIP廠(chǎng)商的價(jià)值,但美國電信運營(yíng)商卻未必如此。Verizon和AT&T都提供自己的VoIP服務(wù),但在營(yíng)銷(xiāo)上并沒(méi)有投入大量資金或努力。
他說(shuō),傳統上,電信運營(yíng)商不大愿意開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )。目前,它們正在與有線(xiàn)電視公司競爭,希望開(kāi)發(fā)和擁有新的應用。
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