先天優(yōu)勢與壟斷利益的較勁,VoIP生或死?
2007/07/03
VoIP是一種適用于每個(gè)人的雙贏(yíng)技術(shù),它遠遠超出了呼叫本身的功能,可提供老式電話(huà)系統所無(wú)法滿(mǎn)足的其它服務(wù),可提供VoIP領(lǐng)域內無(wú)與倫比的、廣泛的支持服務(wù)和功能。VoIP甚至與游戲平臺的對接,超出了只是IP電話(huà)的功能。技術(shù)上的優(yōu)勢使得VoIP可以極其低廉的價(jià)格提供著(zhù)相同的語(yǔ)音服務(wù),也因為這樣,VoIP卻遭到傳統利益格局的空前狙擊,從產(chǎn)生至今充滿(mǎn)爭議,其中夾雜了政策、利益、民意、起哄,這都是因為它觸動(dòng)了一塊本該十分牢固的奶酪——中國電信運營(yíng)商的壟斷地位。VOIP用戶(hù)數量表
三、討論:VoIP該不該封殺?
在提到“VoIP該不該封殺”這個(gè)問(wèn)題上,普遍電信用戶(hù)表示了否定的態(tài)度。用戶(hù)指出,事情的發(fā)展已經(jīng)不是在“VoIP該不該封殺”的問(wèn)題上,而是中國運營(yíng)商的壟斷應該到此結束。電信改革了這么久,大大小小的分拆組合雖然引入了競爭,但并未從根本上改變電信行業(yè)壟斷的根本屬性。霸王條款依舊叢生、用戶(hù)依舊忍氣吞聲,隱性埋單依舊不斷。因此對于VOIP遭封殺網(wǎng)友提出了以下觀(guān)點(diǎn):
“VoIP作為科技的前沿,進(jìn)步的表現,VoIP技術(shù)被封殺于理不合,在情不通。”
“無(wú)論中國運營(yíng)商愿不愿意,VoIP已成為一個(gè)未來(lái)趨勢。中國固話(huà)運營(yíng)商應盡快自己推出VOIP,以應對海外網(wǎng)絡(luò )電話(huà)巨頭的入侵。也許這種業(yè)務(wù)賺不到1分錢(qián),但起碼可以達到兩個(gè)目的:其一,阻止外來(lái)侵入者;其二,在此基礎上開(kāi)發(fā)其他數據傳輸服務(wù),開(kāi)拓盈利點(diǎn)。”
“中國的發(fā)展靠科技,科技的發(fā)展還需要商業(yè)的土壤,封殺的舉動(dòng)令人覺(jué)得電信之舉和科技興國的政策背道而馳。”
“權力和利益集團為了自身的利益會(huì )用盡所有的辦法來(lái)封殺新技術(shù)、對抗新的經(jīng)濟體制改革,在全世界各國都不能容忍權力+利益集團的壟斷行為。”
“這是壟斷企業(yè)為了自己的利益在阻礙社會(huì )進(jìn)步。”
……
從民意調查來(lái)看,“封殺”遭以極大的反對。VoIP代表了互聯(lián)網(wǎng)的自由、開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)模式,代表了先進(jìn)的生產(chǎn)力,它的影響已經(jīng)深入人心。而運營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)方式根本無(wú)法接受VoIP,他們對待VoIP只有兩種選擇:一種是接受它,但利潤大幅下降,無(wú)法維持巨型企業(yè)的存在;另一種是拒絕它,因而被消費者所放棄。無(wú)論哪種選擇,運營(yíng)商都將消亡。
雖然VoIP得到消費者的支持,它的發(fā)展是必然的。但這并不代表它沒(méi)有缺點(diǎn)、沒(méi)有風(fēng)險。一方面,能夠訪(fǎng)問(wèn)VoIP服務(wù)器的攻擊者也可以訪(fǎng)問(wèn)存儲的語(yǔ)音數據和電話(huà)服務(wù)本身,從而竊聽(tīng)你的帳戶(hù)或使用你的帳戶(hù)免費撥打電話(huà)。另一方面,如果VoIP服務(wù)器計算機感染了病毒,則會(huì )導致你的電話(huà)服務(wù)丟失。
它還會(huì )感染連接到該系統的其他計算機。再者,雖然規范正在發(fā)展,但是當前用戶(hù)仍然容易遭受某些特定漏洞和欺詐。需要注意的是,電話(huà)推銷(xiāo)員可以使用VoIP將大量單調呆板的語(yǔ)音信息發(fā)送給消費者,這可能導致系統關(guān)閉。犯罪分子還可以使用一種叫作呼叫者ID欺騙的方法(向呼叫接收方顯示虛假的呼叫者ID簽名),通過(guò)假冒可信的官員騙您泄露敏感的帳戶(hù)信息進(jìn)行欺詐。
四、總結:VoIP全球化
根據In-Stat最近發(fā)布的報告,VoIP技術(shù)極大推動(dòng)了有線(xiàn)電視電話(huà)服務(wù)和用戶(hù)數增長(cháng)。報告顯示,由于比傳統的電路交換電話(huà)成本更低,北美地區VoIP服務(wù)迅猛增長(cháng),2006年美國用戶(hù)數增加了幾乎兩倍。另外,全球各地市場(chǎng)也在同步增長(cháng),有線(xiàn)電視運營(yíng)商開(kāi)始考慮將電話(huà)服務(wù)捆綁銷(xiāo)售,推出該服務(wù)的地區包括北美洲、歐洲和一些亞洲國家。在一些國家,基于VoIP有線(xiàn)電視電話(huà)用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)電路交換有線(xiàn)電視電話(huà)用戶(hù)數。據國外媒體報道,目前已經(jīng)有23%的中小型企業(yè)已經(jīng)采用了VoIP技術(shù),而這個(gè)數字在未來(lái)三年內可能上升至50%。VoIP取代傳統電話(huà)服務(wù)的速度要比多數人預料的快得多。
VoIP未來(lái)發(fā)展趨勢是全球化,單憑中國運營(yíng)商是很難阻止它的發(fā)展。在VoIP全球化的大勢下,中國運營(yíng)商反而逆水行舟,豈能不累?但可以肯定地說(shuō),VoIP的大規模商用,雖然可以為用戶(hù)提供更加清晰的、價(jià)格更加低廉的高質(zhì)語(yǔ)音服務(wù),雖然網(wǎng)絡(luò )電話(huà)技術(shù)是大勢所趨,但卻注定短期內不可能在國內市場(chǎng)大有作為,因為處于壟斷地位的固話(huà)運營(yíng)商還不想這么早的革自己的命。TOM在線(xiàn)首席執行官王雷雷表示:“中國至少在未來(lái)2年內不會(huì )批準電腦與傳統電話(huà)間的付費通話(huà)服務(wù)。中國政府在2008年以前不會(huì )頒發(fā)VoIP牌照。”
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